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95后消費觀:社交購物、重視品牌、樂于分享
文章出處:微網  更新時間:2017-08-29  點擊率:
95后將成未來10年消費主力,一起觀察這個群體有怎樣特別的消費觀。

記得五六年前的時候,80后一直是被當作重點關注和討論的對象。時間一晃,多年后的今天90后儼然已經取代80后成為大家關注的新目標,而95后作為90后的一個組成部分,無論在性格特點和是消費觀等方面其實與90后也有明顯的差異。

 

 

 

最近,埃森哲發布了一份《全球95后消費者調研中國洞察》報告,從多個角度剖析全球范圍內95后群體的特點。根據這份報告提供的數據顯示,95后出生的人口目前已經接近全球人口的四分之一,而中國這一群體的規模接近2.5億。

 

其次數據顯示,95后的消費能力驚人,月均花費接近2015年全國人均水平可支配月收入,這樣的結果大概超出很多人的預期。究其原因,一方面可能是源于95后多為獨身子女,父母為孩子投入的資金相對更多,另一方面,95后群體的成長軌跡正值互聯網蓬勃發展的階段,對新事物的認知和好奇心更重,也更愿意為滿足自身需求而買單。

 


 

除了整體消費力的強大,報告中還體現了95后的幾個值得關注的消費趨勢:


一、 社交購物傾向性高


在這個社交平臺叢生的互聯網環境中,95后相比其他群體對社交平臺的接受度更高。32%的95后青睞豐富多樣的社交媒體,而90后和80后的這一比例分別只有12%和8%,因此我們發現許多新出現的平臺主要用戶群體都瞄準了95后、00后,比如AcFunBilibili等二次元網站。在購物方面,70%的95后愿意在社交媒體上購物,并且用社交媒體進行網購的頻次增長趨勢高于80后和90后,因此對部分目標定位在年輕群體的商家,微信、微博等社交渠道應該做出相應布局。


二、 注重品牌效應、受價格變化影響小


相比價格,95后消費者對品牌的喜好程度和產品的實用性更加重視。報告顯示,對比80后、90后群體會選擇通過第三方零售平臺去了解商品信息,95后更喜歡從品牌的官方渠道獲取商品信息,尤其是服裝、電子產品和食品雜貨品類,因此對于一個想要長遠發展的品牌來說,搭建獨立官網或商城就顯得非常必要了,Micronet微網剛好符合了大多數還未涉足品牌搭建企業的需求,通過“三網合一(微信、手機H5商城、PC商城)”的組合布局,從多渠道構建一個集展示、購物、支付于一體的平臺,既符合社交購物的零售趨勢,同時也助力企業提升品牌推廣。


三、95后熱衷分享和反饋


出乎大多數人的意料,95后在購物方面顯得特別認真。在此次調查中,所有接受調查的95后均表示愿意提供商品反饋信息,其中72%的中國95后表示經常或頻繁提供反饋。但對比起來,95后并不像80后90后那么熱衷通過社交媒體與家人或朋友分享體驗。這在未來一方面對企業的產品、物流、服務質量等多方面提出了更高的要求,另一方面也提醒零售企業須有效進行內容的全渠道布局,并重視投資品牌商城的內容與反饋,用視覺化的語言與95后交流。

 

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