關(guān)注微商城的朋友應(yīng)該都了解目前主流微商城的模式,不管是否有三級(jí)分銷功能,都大致如此,就是商家基于自己的微信公眾號(hào)開通自己的商城,介紹自己的品牌,銷售自己的產(chǎn)品,不管是通過(guò)某種統(tǒng)一結(jié)算貨款、做現(xiàn)金流的平臺(tái),還是通過(guò)微趨道這種即時(shí)結(jié)算、即時(shí)到賬的系統(tǒng),模式都相差不大。當(dāng)然有這種單商戶的平臺(tái),就會(huì)有人想做多商戶的平臺(tái),希望能夠開放權(quán)限給自己的會(huì)員,讓他們?cè)谏厦骈_通給自己的小店,例如一些全品類的微商城。
多商戶分銷商城就如上面說(shuō)的,具有開放功能,商家可以申請(qǐng)?jiān)谠撋坛侨腭v,開通自己的分店鋪,類似于淘寶,開通后有自己的獨(dú)立后臺(tái),在大商城里面開通小商城,獨(dú)立管理、獨(dú)立操作,基于大商城來(lái)推廣銷售。
微趨道作為免費(fèi)開放分銷功能給用戶使用的平臺(tái),經(jīng)常會(huì)遇到一些用戶咨詢是否有多商戶入駐功能,他們想在微信上打造一個(gè)類似于淘寶天貓那樣的商城平臺(tái),吸引商家入駐,用戶在里面可以買到非常多種類的商品。說(shuō)實(shí)話,開發(fā)這樣的系統(tǒng)本質(zhì)上也沒(méi)有太大難度?微趨道也不是沒(méi)有開發(fā)過(guò),那么為什么不將這種多商戶的系統(tǒng)開放給用戶呢?這就要從微商城的定位來(lái)說(shuō)了。
微信商城是基于微信公眾號(hào)開通,這點(diǎn)相信大家沒(méi)有任何疑問(wèn),微信公眾號(hào)的本質(zhì)是什么?是個(gè)人或者任何組織機(jī)構(gòu)主體用來(lái)宣傳內(nèi)容、推廣品牌以及維護(hù)用戶的平臺(tái)。說(shuō)直白些就是一個(gè)靠?jī)?nèi)容的推送以及與用戶的互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)宣傳品牌和維系用戶的自媒體平臺(tái),商品的銷售應(yīng)該是建立在這些基礎(chǔ)之上的,也就是說(shuō)想利用公眾平臺(tái)開通商城、銷售商品的前提是公眾號(hào)得有一定的用戶基礎(chǔ),那么問(wèn)題來(lái)了,大部分開通微信商城的公眾號(hào)都是新注冊(cè)的,用戶基礎(chǔ)基本上從零開始,這樣的商城做好之后是否能夠有銷量,這里就有了一個(gè)很大的問(wèn)號(hào)。很多用戶會(huì)想,商城建好之后,我會(huì)花大量的精力和預(yù)算來(lái)推廣這個(gè)公眾號(hào),有人進(jìn)來(lái)之后就會(huì)有用戶購(gòu)買了。這種想法也沒(méi)錯(cuò),我們可以看看邏輯思維這種自媒體的標(biāo)桿,在有了大量粉絲后開通自己的微商城。不過(guò)邏輯思維銷售的商品都是以圖書為主,這個(gè)是基于羅胖的推薦來(lái)的,也就是說(shuō)他的定位很清晰,只賣跟自己主題關(guān)聯(lián)的,利用公眾號(hào)的特點(diǎn)推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,從來(lái)沒(méi)看到邏輯思維賣零食、賣生活用品、賣面膜等等,相信如果邏輯思維賣這些也早就被粉絲拋棄了。
從上面的內(nèi)容我們也就能明白了,微信商城必然要有一個(gè)核心主題的,他是由公眾號(hào)的定位確定的,公眾號(hào)作為一個(gè)媒體平臺(tái),必然是有一個(gè)核心范圍,不可能說(shuō)各行各業(yè)、五花八門,無(wú)所不包、無(wú)所不精,很多地方大號(hào)也是基于吃喝玩樂(lè)這幾個(gè)范圍做的,粉絲眾多卻不做商城,只幫助商家推薦賺取廣告費(fèi)用,就是這個(gè)道理。建一個(gè)商城其實(shí)很簡(jiǎn)單,通過(guò)這么多小微企業(yè)甚至個(gè)體戶都能申請(qǐng)認(rèn)證服務(wù)號(hào),開通微信支付建商城就能看出來(lái),關(guān)鍵是商城建好之后怎么推廣,這是一個(gè)老大難問(wèn)題,因?yàn)橛脩羰褂梦⑿诺母驹V求是社交而不是購(gòu)物,購(gòu)物有淘寶、天貓、京東、聚美優(yōu)品等等,所以在這個(gè)時(shí)候公眾號(hào)及商城的主題必然要精細(xì),通過(guò)公眾號(hào)的媒體屬性來(lái)定位用戶人群,通過(guò)不斷的互動(dòng)引導(dǎo)轉(zhuǎn)化,這也是邏輯思維做的成功的原因,羅胖分享的內(nèi)容都是自己讀書的感悟,天天聽他分享的都是對(duì)于知識(shí)和思想渴求的人,然后再推薦對(duì)應(yīng)的書給他們,這樣轉(zhuǎn)化就很精準(zhǔn)并且有效了。而當(dāng)這個(gè)商城做成了像淘寶一樣的全品類的時(shí)候,這種作用就已經(jīng)消失了。
通過(guò)這些,我們也就能給微商城一個(gè)定位了,他應(yīng)該是商家電商渠道的補(bǔ)充,是商家用來(lái)沉淀客戶用的,后期很可能會(huì)成為商家主要的產(chǎn)品銷售及客戶維護(hù)平臺(tái),但前期一定不是,購(gòu)物大家首選電商平臺(tái),通過(guò)在電商平臺(tái)的初次合作,往微信公眾號(hào)上引流是比較有效的,畢竟買過(guò)的人和聊過(guò)的人是完全不一樣的,而當(dāng)用戶關(guān)注公眾號(hào)后,再通過(guò)不斷的互動(dòng),引導(dǎo)用戶直接在微信商城里面購(gòu)買也就相應(yīng)的容易很多了,畢竟微信每天用,想找一個(gè)商家比在淘寶里面找要容易的多。
我們知道美國(guó)有亞馬遜、ebay,中國(guó)有淘寶、天貓、京東,而發(fā)達(dá)的歐洲我們沒(méi)聽說(shuō)有什么大的電商平臺(tái),但是歐洲的每個(gè)商家基本上都會(huì)有屬于自己維護(hù)用戶和方便用戶網(wǎng)上購(gòu)買的渠道,為用戶提供便捷的在線購(gòu)物和售后服務(wù)。而微信商城及公眾號(hào)應(yīng)該就是這樣的一個(gè)定位。做自媒體的基本上都知道用全渠道擴(kuò)散的道理去打造自己的知名度,集聚用戶人群,做商城同樣如此,畢竟用戶的習(xí)慣都不一樣,商家作為服務(wù)提供者就應(yīng)該站在用戶的角度來(lái)提供對(duì)應(yīng)的渠道,畢竟顧客有時(shí)候還真是上帝(即使我們不相信上帝),如果只是單方面的按照自己的想法,很有可能只是在浪費(fèi)精力和財(cái)力。
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