拼團這個玩法為什么有這么大的魔力,可以吸引這么多企業投入巨大的人力物力發展?社交拼團模式真的這么神奇嗎?
有關注過電商新聞的商家就會發現,最近這種新聞出現的頻次很高:
蘇寧易購的蘇寧小店上線社區拼團服務,并要在全國招募100000個團長。
京東小程序悄然上線了“友家鋪子”,定位于“京東官方推出的社區購物平臺”,主攻二三線城市社區團購市場。
拼多多就投資了在上海浦東地區深耕數年的蟲媽鄰里團,正式涉足社區拼團。
2019年社交電商模式依舊很是火爆,不僅主要電商玩家繼續加碼社交的玩法,更為社交電商畫出新跑道——社區拼團。
拼團的火爆時間大概是從2015年開始,在2016年勢頭突飛猛進,紅遍大江南北。17年陸續誕生了不少拼團產品,拼多多也接著拼團玩法的東風順利上市。
拼團火熱的一個重要因素就是借助熟人關系鏈,熟人社交傳播快,下單成本低,因此發展越來越迅速。
但如今拼團市場愈發飽和,在這種情況下,拼團玩法還能怎么玩?
那么拼團這個玩法為什么有這么大的魔力,可以吸引這么多企業投入巨大的人力物力發展?社交拼團模式真的這么神奇嗎?
一、拼團常見的幾種產品形式
拼團玩法又被視為社交電商下的社交玩法,由于其自帶營銷屬性,因此較好的解決了產品推廣和流量的問題,最常見的玩法就是團長在社群里面發布相關拼團活動,隨手成百上千個社群內的弱關系用戶便自由組團,使得參團人數呈裂變式增長。
而拼團有幾種類型:大團、小團、階梯團等。
接下來將簡單介紹下這幾個類型的拼團玩法。
小團
這是整個拼團玩法里面,用戶最多,覆蓋面最廣,最為簡單的一種玩法。
主要參與流程如下:
用戶參與拼團并成團,在成團后滿足人數或者購買數量即可開團。
為了避免團長開團后長期不能成團,開團24小時后如果還未成團,將會自動關閉訂單。
這類玩法的主要作用是為平臺引流,拉取新客成本較低,提升DAU和留存率。
大團&階梯團
大團就是要求有一定的人數,如:20—50人,才能成團的拼團模式,現在雖然熱度有所降低,但由于參與人數多,可以方便對階梯價格進行操作,因此整體好評度較高。
目前參與到超級團的產品一般都是性價比高、實用性強的爆款,主打低價,參團人數越多價格越便宜。而且超級團的玩法也很簡單,參與即可直接參團,達到規定人數即組團成功,商品發貨,人數不足則退款。
階梯團則是一種根據不同的團購人數,決定最后的團購價格。到達截止時間拼團自動結束,且訂單交易完成后,多余的錢將返還至預存款中。
從拼團效果來說,這兩種玩法屬于復購率較高的兩種玩法,一方面維護了老用戶的權益,又帶來了新用戶,并且通過多場次的拼團活動還可以維系用戶的黏性。
二、拼團為何會受到用戶追捧
商品信息過載,用戶選擇成本增加,品牌獲客成本大幅提升,讓傳統電商的路變得越來越狹窄,而借助拼團、分銷、社群等多樣化的社交運營模式,能讓流量實現更快速地裂變。
拼團實際上是利用的是消費者的價格感知能力,提升沖動消費的比例。每個人消費者對于價格的認知一共有三種:
單品認識。這種指的是每個人對某一個領域的產品非常熟悉,也了解每個產品對應的價格。因此在一些促銷活動中,單品感知型產品的價格對用戶最為敏感。所謂的爆款也大多是這類商品。
品牌認知。這類玩法最常用的就是三只松鼠,我們經常會在三只松鼠看到滿399-199的活動,面對這種活動促銷,很多人都會忍不住看看具體情況。對用戶而言,用戶更在意品牌價格的波動。
品類認知。這種就是拼多多常玩的形式,拼多多里上架的產品大多數是日常常見物品,例如一個刀具100元,一條毛巾30元,常規的促銷對整個銷量提升有限,但一旦促銷力度遠遠超過正常價格波動區間后,就會銷售額暴增。
三、拼團的三種發展模式
現市場拼團模式可以主要分為這三種:
以拼多多為代表的純拼團電商模式。即APP內只有拼團一種模式,圍繞拼團做社交玩法延伸。
以淘寶、京東、蘑菇街等為代表的傳統電商平臺。拼團模式為其APP內其中一種玩法。
以啟博等為代表的第三方店鋪提供商。為商戶提供基于微信生態下的店鋪,商戶可以自發進行拼團玩法,幫助自身商鋪促銷,為用戶提供包括拼團、砍價等營銷玩法的功能插件,用戶通過功能插件即可快速上線拼團活動。
從上面可以看出,隨著移動互聯網的發展,拼團玩法逐漸從拼多多這種單一的拼團購物平臺,開始延伸到各大平臺,包括餐飲、購物、娛樂、旅游等方方面面,并且很多產品開始借助第三方營銷平臺提供的拼團功能,自行在微信發起活動,從微信龐大的流量中快速獲客。
目前拼多多的整體品質正在升級,一些拼團玩法等也有新的規劃,而淘寶、京東等平臺依托自身平臺的巨大流量,也希望能通過拼團玩法來牽制拼多多等拼團平臺,但淘寶、京東等平臺拼團貨品策略非同拼多多的主流低客單價、超高性價比的貨品策略,而且在線商品SKU沒有按照類目進行劃分,因此整體效果有限。
目前比較受歡迎的是像啟博微商城這種拼團玩法服務提供商,像那些中小企業平臺,在淘寶京東開店得不償失,因此可以選擇在啟博開店。
四、寫在最后的話
不管是消費升級還是消費降級,對廣大市民來說,對商品性價比的追求是永遠不會停止的。人們對于日常用品以及絕大部分的零售商品都想要以更低的價格來獲取更優質的商品,在這個基礎上,拼團就成為了這個更優更快的渠道了。
對于商家而言,除了能夠短時間拓展大量的真實成交客源,傳統的團購活動需要借助平臺的幫助與支付昂貴的廣告費,現在,商家可自主在微信商城進行拼團活動,無需支付額外費用,也再無需與傳統的團購平臺分享利潤。
對于消費者而言,在拼團能夠以超低折扣的機會體驗,不僅是一種生活的方式更是生活的樂趣,這也正是用戶樂衷于將商品及商家信息與朋友分享討論的原因所在。
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