僅僅相差“1種經營途徑”,但從相關數據中可以看出,近63.2%的批發商卻因此面臨一個同樣的問題:礙于成本與消費基數的失衡下找不到一條“全新經商之道”。
杭州四季青服裝批發市場,作為國內最“繁華”的服裝批發中心。這幢大樓內包括男女裝一共匯聚了1100余家企業。面對2015年“網紅品牌”的應運而生,批發市場內曾出現過大量客戶的流失。為了奪回市場的寵幸,最終他們毅然發起了一場史無前例的集體轉型……
然而,身處“互聯網+”最發達的城市的供貨商們,到底是如何成功實現「全新」的商業轉型呢?
現場版T臺展,縮短看衣時間
面對四海八荒的零售商,由于大部分實體門店面積十分有限,店內每天能容納的流動性買家僅在2000個左右。
為了加快買家流動速度,商家們將原本擺放在架子上的衣服搬移到一個小展臺上,服飾的旁邊從以前的導購替換成了1-2名身材姣好的試衣模特。
通過模特現場更換服飾的方式,買家能夠更快捷的了解服飾版型和制裁工藝,避免長時間挑選樣衣所導致買家的滯留。除此之外,買家還可以直接將模特照片放到朋友圈,在節省樣品拍攝外,還能根據實時訂單數據確定服飾的進貨量。
“O2O +直播”,隨時隨地買單
在電商大潮中,為了留住外來買家的消費黏性,現今的批發檔口同樣支持線上接收訂單服務。
我們可以看到,如今批發市場內的每個檔口四周都被貼滿二維碼,甚至在衣架上也吊掛這商家的二維碼圖片。買家通過掃碼關注方式,實現了每天同步的“新品直播”服務,一旦相中款式直接留言、匯款,商家在當日既可安排批量發貨。
相比傳統線下批發, 這種跨區域的線上交易,買家可隨時利用移動設備查看新品樣式,除了降低了買家自身的進貨成本外,還避免了自主提貨的煩惱。
不規范的電商交易,仍存在bug
值得肯定的是,在互聯網發展壯大下,四季青批發市場的商家懂得利用“互聯網+”技術實現雙向化的消費引流。一方面解決線下容納客流的弊額,另一方面又鞏固了外來買家的消費頻率。
然而,在大部分賣家利用微信實現雙向貿易中,仍舊是缺乏了正規的交易途徑,十分容易在后期服務中產生「交易爭端」。為了解決這一矛盾,其實商家可以借助依托公眾號下所搭建的微信商城,在實現正規流程交易外,還具備了更多的營銷功能。
舉個例子,在Micronet微網開發的創新「批發商系統」內,融合了線上線下多場景方案,利用前端實時更新的產品信息,提供買家一鍵批量下單模式,同步享受線上退貨保障。
當然,對于擁有多個區域代理的商家而言,還可以利用「區域分傭」解決方案。代理商通過引流批發客到線上下單,直接獲取傭金提成。同時,這名買家將成為代理商的永久推客,獲取買家的終身消費提成。
在避免傳統代理商大量囤貨下,除了穩固與代理之間的互動關系外,商家同時也獲取了更多商家的一手信息,為賣家后期的營銷推廣做好一定的用戶基數。
面對線上電商的市場擠壓,傳統企業為了不坐等末日到來,更多需要主動轉型出擊。杭州四季青服裝批發市場,在面臨經營成本與消費基數失衡的情況下,商家們通過布局線上方式,實現雙向閉環的消費渠道,在一定程度上將比純電商更具備經營優勢。
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