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盤點巨頭O2O賽跑:百度首秀業績 阿里調姿勢
文章出處:微網  更新時間:2015-07-29  點擊率:
2015年已經過半,整個O2O市場持續“高燒”升溫,不斷釋放出的信號表明,以BAT為首的爭奪戰已成為今年O2O乃至互聯網發展的最大熱點。

    7月29日,百度公布了2015年第二季度財報,首次披露了O2O業績,第二季度其O2O交易額(GMV)達405億元,百度李彥宏表示要持續發力O2O,在該領域進行大規模投入,打造“下一個百度”。無獨有偶,被稱為“馬云背后的男人”的阿里巴巴二號人物蔡崇信也于近日調任新口碑的董事長,以此明示O2O業務在整個阿里集團的地位得到空前提高,試圖為其在O2O市場加重籌碼。而2015年已經過半,整個O2O市場持續“高燒”升溫,不斷釋放出的信號表明,以BAT為首的爭奪戰已成為今年O2O乃至互聯網發展的最大熱點。


    半年投資成績:重倉O2O誰更具優勢?


    盤點上半年BAT在O2O上的投入,我們可以參考一下三家在O2O布局的投資一探究竟:


    百度:

    餐飲:重金支持百度外賣,分拆獨立融資2.5億美金;1000萬美金投資智能點餐平臺客如云。


    出行服務:百度地圖上線順風車;投資二手車電商優信拍;投資51用車、天天快車;投資國際出行平臺Uber。


    本地生活:投資200億百度糯米,打造生活服務平臺;再次投資齊家網,重點布局O2O平臺領域。


    入股分類信息網站百姓網


    移動入口:投資16wifi


    阿里:


    餐飲:螞蟻金服與阿里集團共同出資60億元,重啟口碑將淘點點資源并入


    本地生活:控股銀泰,推出O2O購物產品“喵街”等產品


    出行服務:投資實時公交應用“車來了”


    電商:補貼10億元打造“天貓超市”


    騰訊:


    本地生活:參與58同城并購趕集網,增持58股份;參與大眾點評網新一輪融資,扶持點評;


    出行服務:參與滴滴快的新一輪融資


    移動入口:入股邁外迪


    農村電商:與京東共同投資買賣寶


    可以看到,上半年三家在業務拓展層面不惜投入重金,投入數十億的資本在BAT 歷史上是從未有過的。相對于三巨頭在線上形成的壟斷優勢,電商、流量入口、用戶規模三座大山,線下幾萬億的市場,需要不斷投入巨額資金。縱觀從BAT的投資邏輯,相比較過去各自親力親為,O2O模式專業化、自主化成為一大趨勢,從投資上巨頭更加靈活,并不局限在某一個品類某一個賽道上,而是廣撒網,因為O2O連接的線下所有消費場景的用戶需求,所以O2O本質上需要巨頭更多去嘗試線下并不擅長的領域。反觀目前比較成熟的出行、餐飲、娛樂行業到家政、洗衣等到家業務領域,整個O2O市場的覆蓋的范圍之廣或許并不是投資所能完全覆蓋的。從BAT目前的投資半徑來看,每家各有千秋。


    百度:一切投資源于戰略目標


    百度目前相對產品還是比較多樣,基本圍繞在現有產品端的布局進行延展,而同時這也是O2O發展所必須的核心基礎條件,基于場景的LBS定位服務能力,目前百度地圖覆蓋了70%的市場份額,每天150億的定位請求,無論是用車服務還是本地生活,百度的投資都會最大化地將技術與接口開放,為投資的各個領域提供最好的服務,移動搜索則為百度的O2O發展空間提供了更多想象可能,通過建立開放平臺,邀請第三方參與進來。去年下半年的直達號業務便是上述思路的落地。在不足半年的時間里,直達號即獲得70萬優質商戶入駐。這也是百度對標微信服務號、支付寶服務窗在移動端的連接產品。目前從商戶數量上,基本已經可以跟另外兩家掰掰手腕,而未來的發展?可需要百度花更多心思。


    另外,百度已經通過投資布局在O2O的重點場景站穩腳跟,如何與對手博弈,如何提供更好的服務,是百度目前所需要抓住的重點。而李彥宏曾在Uber發布會上表示,投資本身不是戰略、真正的戰略是公司所要達成的目標,是連接人和服務。可見,未來,基于O2O生態的投資會成為百度越來越重要的戰略部分。


    阿里:謹慎投資,為支付業務加碼


    馬云曾直言“O2O是偽命題,因為它是思考如何從線下往線上走”,但阿里也沒有放棄任何O2O成功的機會,運作主體“口碑”正是由阿里與螞蟻金服各自注資30億成立的。銀泰和阿里會共同聯手,也創造了阿里借其發展O2O的新模式。從手段上看,阿里的投資目前主要集中在零售O2O方面,其目標也僅在于將傳統電商的業務模式實施O2O改造,以更便于支付金融體系的建設。但這一點的好處是,已經建立起支付帝國的阿里,被其他人挑戰的機會已經不多,號稱與支付寶匹敵的微信支付,也僅僅在人數上占有優勢,從長期來看,沒有實質性撼動的實力。


    更何況阿里剛上市,有足夠資本用錢來解決問題,之前買下UC、高德地圖,用資本運作的方式補足自身在O2O業務上的不足,靠資本運作的方法可能會需要更長時間磨合,這也是阿里自身需要面對的挑戰。


    騰訊:為伙伴投資,自有優勢優待突破


    騰訊在O2O上的布局其實從2014年就基本完成,幾大重要的投資京東、58同城、大眾點評,投入了不菲的價錢,對于在電商上吃過虧的騰訊來說,已擺正位置,投資點評、58、京東都獲得了第一大股東或者除了創始人第一大股東的位置,但是花錢之外騰訊將自己核心的產品的重要資源都開放給了第三方,未來是否會造成平臺混亂的秩序,我們還將繼續觀察。


    投資一直是各家戰略布局的優先戰術,O2O的機會太大,接下來還有教育、醫療、金融等更多領域等待著BAT的嘗試。而二線的企業也虎視眈眈,在移動戰場上,任何一個策略不當都會影響到未來的發展,小企業也會有逆襲的可能,姚勁波聲稱未來要投入超過30億美元來投資100家O2O,美團也成立了獨立子公司,不斷進行外部投資。上半年BAT的投資成績能打高分,期待下半年的表現。


    上半年專業成績沖鋒:核心產品具備壟斷優勢,前景差異化明顯


    阿里:后起“口碑”稍顯弱勢,急需打通三大APP


    最大電商平臺的優勢容易讓阿里暫時忘記線下的機會,但是對于已經通過上市IPO獲得重大資本注入的阿里來說,對于花錢能補強的業務線,阿里或許并不會吝惜。重啟“口碑”是今年最強勢的戰略之一,身擔重任的后起之秀前面的路還比較坎坷,在阿里的平臺上大量的用戶為購物需求,只為商品買單,并不是為服務買單,而O2O更多是買服務,線下服務、線下體驗,所以對于阿里來說,重啟口碑,通過支付寶已經構建的消費場景反哺線上的口碑,試圖通過這種模式達到購買——支付——物流——體驗的完整鏈條。


    上半年還有一件給阿里加分的事件就是支付寶全新升級,這個被稱為“逆襲微信和大眾點評”的版本,最引人注目的是加入了“商家”和“朋友”兩個入口。“商家”標志著建立本地生活服務商體系,“朋友”試圖為O2O添加社交屬性,無疑將進一步提升其活躍度和粘性,支付寶的大招未來還是比較有看頭。更重要的是,阿里坐擁UC、高德、支付寶、淘寶四大平臺看似獨立,卻充滿關聯,未來能否打通這些能力成為了阿里O2O戰略的關鍵。雖然有銀泰這一線下實體進行O2O的重度嘗試,但是馬云對于銀泰是資本作用還是業務拓展需求還需要觀察。


    百度:從入口到生態,連接人與服務


    相比較騰訊、阿里,百度在巨頭中最有緊迫感,從PC到移動,再到線下O2O路徑,百度每一步都不容易,在產品端看似最工具的百度,通過“連接人與服務”慢慢找到O2O的節奏,昨天喊出200億扶持糯米,最新財報上公布的糯米+去哪兒GMV達400多億,百度開始下定決心向服務轉型了。


    入口之戰后,百度基本占據了移動搜索、地圖、分發三大入口,與此同時,其O2O其他環節的機制也漸漸變得成熟,直達號、糯米幫助百度切入各大場景,錢包雖起步較晚,但也形成了一定的規模,但是對于百度來說,革命尚未成功同志仍需努力。


    此外,“自營+共贏”連接3600行是李彥宏提出的最新O2O開放戰略,今年上半年, Uber不斷加速與百度建立連接效率,先后接入百度地圖、錢包讓uber找到了更適應中國發展的道路,成為出行服務唯一能與滴滴快的分庭抗禮的產品。對于上門服務中的流程環節,百度則投入了更大的精力,比如目前百度外賣主打的智能調度系統,通過復雜計算,徹底擺脫了傳統外賣的人工調度。除外,百度還用技術改造了O2O的客服部分。一套名為“夜鶯”的客服系統,利用人工智能技術提升O2O服務中的重要一環。


    在今天的財報數據中,百度外賣的拆分,通過引入外部資源,讓外賣等一系列O2O業務實現更大的發展空間,更獨立參與市場競爭,對于建立生態來講,是一次新的舉措。而在O2O各個領域,美團、大眾點評、滴滴快的、餓了么、58同城等等企業占據了一席之地,資本不斷擴張,成長率極高,這對于百度來說也是一項不小的挑戰。相信下半年百度的舉措會更大膽,李彥宏提出的“三不策略”或許在下半年將會更加頻繁。


    騰訊:內部左右互博,外部為O2O賭上半條命


    2014年是O2O的爆發之年,BAT的投入相對謹慎,即使騰訊投入重金入股京東、58、點評更多是補強線下基因,而在產品層面并沒有產生很好的實效,拿京東舉例,即使獲得微信的流量入口,但是產生的銷售有限,甚至長時間內微信電商的生態被微商占據,而微商更像是微博時代的大號,讓騰訊只能無奈繼續探索。而PC時代的用戶聚集地QQ依然在手機端擁有巨大的用戶量,騰訊內部之間左右互博愈演愈烈,卻遲遲未能給市場帶來新的驚喜。


    雖然目前微信因為微信支付成為騰訊在移動端第一利器,但是在此之前財付通敗走麥城,易迅灰灰收場,移動端騰訊渴望用微信+手Q突圍占據移動端,騰訊地圖、QQ瀏覽器等產品從外圍形成移動端的產品包圍圈來形成O2O整個生態的完整,但是對于騰訊來說在O2O生態中面臨是以服務為核心還是交易為核心的矛盾。另外在線下服務上,騰訊主要依靠合作伙伴,無論是已經登錄資本市場的京東還是58同城,還是還未登錄的大眾點評,騰訊都需要在資本市場上不斷通過增持、投資等手段維護自己的位子保障自己的生態的完善。


    上半年總結:O2O關乎未來,更關乎每位消費者的未來生活


    O2O的本質是為了更好地連接人與服務,是對我們的日常生活全面升級,線上線下兩大世界將首次融合。為此,BAT基本已將多年積累all in,從巨額資本投入,到全線產品的調整、調動。帝國輝煌能否延續,就看這一仗。而對于消費者來說,也許三年之后,我們的生活也將大為不同。群雄逐鹿,鹿死誰手,期待市場給予我們最終的答案。

 

    文章編輯:微網網絡   最好的微信商城系統盡在Micronet微網

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