2014年的各種盤點還沒完全結束，2015年的各種預測又紛至沓來。2014年，O2O可謂風光無限，但熱了整整一年的O2O，2015年還會熱下去嗎？O2O對各行業的“革命”還能繼續嗎？人們還看好O2O模式進一步升級、落地嗎？移動互聯網時代孵化的趨勢、機遇還有O2O參與的空間嗎？
2014年的各種盤點還沒完全結束，2015年的各種預測又紛至沓來。2014年，O2O可謂風光無限，但熱了整整一年的O2O，2015年還會熱下去嗎？O2O對各行業的“革命”還能繼續嗎？人們還看好O2O模式進一步升級、落地嗎？移動互聯網時代孵化的趨勢、機遇還有O2O參與的空間嗎？
2015年的O2O到底會如何，接著往下看。
一、模式：O2O繼續滲透行業，競爭層面升級
在有關2015年O2O的趨勢預測中，觀點眾多而難以統一，但總括起來，可以有兩大派。
第一派：冷靜派
此派人士并非不看好O2O的未來發展，但對于2015年的O2O趨勢，他們更冷靜一些。O2O在眾多行業火熱了一年之后，可能會出現一點降溫的情況，或者更確切地說，2015年的O2O趨勢會相對理性，甚至會出現一些O2O企業的失敗案例。
自媒體作者舉個栗子認為，O2O企業的“燒錢是為了吸引用戶參與，而燒錢之后真正能沉淀下來的用戶場景才能以持續。2015年，O2O公司將從燒錢比拼過渡到場景比拼。2015年O2O場景將從簡單粗暴到逐漸細分，將會誕生更讓人性化的細分應用。換句話說，O2O所代表的兩端，從之前簡單粗暴的接觸，隨著產品技術的發展和沉淀，將延伸出更多深入合作的場景。”
雷科技創始人羅超認為O2O在2015年將進入一個新階段，它不再是概念，創業者再跟投資人講O2O故事已經過時，因為O2O已經無處不在，所有移動互聯網業務都是O2O的。因此，2015年O2O會上一個臺階，基礎設施較量階段已過，全面戰爭開始，行業細分市場出現現象級公司，O2O大戰進入2.0時代。
顯然，這樣的比拼更加深入，如同高手過招，不再是簡單的招式比劃。這可能會影響到一些具體行業。比如餐飲、社區服務等領域，O2O概念迅速升溫之后，很多餐館或洗衣店根本不清楚O2O該如何運作，就被裹挾著走進了2.0時代。由于缺乏成熟的行業模板和簡單好用的中間平臺，O2O第一波浪潮中投入的創業者們，將很快面臨艱難挑戰。這一輪洗牌并非資源整合或行業勢力格局變遷，而是新興市場中摸石頭過河的必然代價。
第二派：火熱派
這一派持續看好O2O在2015年里依舊“火熱”，當然，看好并非盲目樂觀。他們的理論基礎是因為O2O的概念被更多人接觸、了解并認可，從而引入具體而轉型空間巨大的行業中。這樣的看法符合邏輯，不無道理。
京東O2O物流規劃總監羅輝林就認為，2015年O2O將依然是互聯網的超高頻詞匯。因為這是唯一一個可以將傳統實體和線上電子商務都帶動到一起來聊的話題，而且話題容量足夠大。
媒體人孟芳的看法與羅輝林的看法相似：O2O是個非常接地氣的概念，滲透你我生活的方方面面。它也并不是什么新詞，但是這一理念在網絡日益發達、人們生活方式以及生活態度深刻轉變的社會環境下被激發出新的活力，也正是因此O2O將給多個行業帶來新的發展活力。
自媒體作者老李飛刀的預測是，2015年O2O模式將會在各種傳統行業中大量落地應用，涌現出許多成功的案例。大膽擁抱O2O的企業將會收獲到模式轉型的成果。而更多還在觀望徘徊，甚至對移動互聯網還視而不見的企業將會面臨著更加猛烈的沖擊。從這個意義上講，O2O將是這些企業的顛覆者。
“冷靜”和“火熱”，只是一個形容詞。兩派的說法有個共同點，那就是，在2015年，O2O會繼續深入行業轉型大潮中，而O2O的競爭層面會升級。噱頭或者“砸錢”這種初期競爭手段或許不再主要，應用場景、服務體驗、資源整合等也許才是必要的軍備。
二、資本：投資方向不變，具體項目斟酌
據清科數據，2014年的投資超過3000億元。在這3000億元中有多少投給了O2O領域的企業？也許很難說清楚，因為對O2O企業的界定目前沒有權威的標準。不過，格上理財分析師張萌萌認為近幾年熱門的行業集中在大消費、醫療健康、TMT和清潔技術四個方面。而這些熱門的投資領域中或多或少都有O2O模式的滲透。
以紅杉資本為例，2014年的投資中，超過70%為互聯網性質的企業，這其中有很多O2O項目，比如小麥公社、到喜啦、餓了么、美團等。不僅紅杉資本，在2015年，還將有眾多投資機構表示會持續關注O2O項目和企業。深創投國際部總經理賈巍表示，2015年將持續關注垂直社交、電商、O2O和互聯網金融領域。
盡管O2O會出現“死一批”的現象，但不管資本對O2O如何理解，2015年投資的大方向不會有太大變化，移動互聯網領域仍將持續火熱，O2O依然是受追捧的投資方向之一。
涉及到具體行業，如互聯網醫療，無論國內國外，資本市場將繼續加大該領域的投資幾乎是一個定局。據美國著名互聯網醫療孵化器Rock Health年度報告，2014年整個互聯網醫療的投資總額超過了40億美元，這一數字在2015年還將持續增長。
總之，2015年，資本在面對一些具體的O2O項目時也許會斟酌，但從整個O2O發展趨勢看，資本會繼續對O2O保持“慷慨”。
很久未出現在公眾視野的創新工場董事長李開復近日在某次活動中發表了主題為《數位革命：創新創業的黃金時代》的演講。其中，他指出，未來5年，隨著物聯網、大數據時代的到來，會帶來龐大創業機會。此前不久，小米科技創始人雷軍在中臺移動互聯網大會上表示，年輕人創業的兩個方向有兩個，一是移動互聯網，二是智能家居。
移動互聯網時代創造的無數機會中，O2O就是其中一塊。舉個栗子對此分析道：隨著線上流量成本和用戶成本的快速提升，移動互聯網的紅利期已經接近尾聲，而坐擁龐大流量的大公司開始啟動的一些O2O項目將對之前創業者造成一定影響。O2O創業者的機會在于做巨頭不愿意去做的苦活兒、累活兒，或者某一個垂直細分領域的價值耕耘。幸運的是，因為過于苦累，巨頭不愿意自己做。更愿意采用資本接入來操控游戲。不能說2015年新啟動的O2O項目沒有機會，但是2015年已經到了商業模式驗證初見成效的階段，會有比2014年更多的O2O創業公司倒閉，而真正適合的公司，也會得到更好的發展。
趨勢歸趨勢，對于創業者來說，參與到這個時代才是重要的。在2015年的O2O創業進程中，相信不管是百折不撓的斗士，還是運籌帷幄的智者，還會在創業夢想實現之路上做出各種嘗試。
四、5大行業：O2O轉型之路在探索和深化中繼續
2015年的O2O到底如何，只有深入具體行業才能真正把握住O2O的發展脈搏。在此，列出5個代表行業作為參考。
餐飲O2O：
自媒體作者吳厲淵說，縱觀2014的餐飲O2O市場，雖然大動作迭起，但是總體看來還是韜光養晦的一年。
隨著餐飲O2O模式的越來越成熟，同質化越來越嚴重，由輕往重的發展路徑正好可以讓更有能力的餐飲O2O服務商建立技術壁壘。除了物流之外，餐飲商戶本身的服務和信息化也成了接下來重點發展的方向。餐廳的營業管理，將通過終端的智能軟硬件設備開始實現信息化。2015年餐飲O2O或許會進入下一個紀元：大數據時代。其品類的垂直化，品牌的個性化，加上互聯網時代線上線下的營銷模式，讓更多小而美的餐飲企業迅速發展起來。
社區和家政O2O：
寧哲網絡周寧認為2015年社區O2O的概念會清晰起來，像社區001、順豐嘿店等將會分化出去。彩生活、叮咚小區這類才是真正的社區O2O項目。社區O2O分為上下半場，上半場是獲取數據、下半場是整合服務資源構建商業模式。社區O2O是重服務輕社交的產品。預估社區O2O在2015年將找到下半場的定位：房地產后市場。
與社區O2O聯系密切的家政O2O呢？舉個栗子預測，2015年家政O2O行業不會有井噴式發展，這是因為家政行業本身在信息領域的落后現狀，及目前的中國服務行業屬于非常典型的非標品。因此，耐住性子耕耘的公司將擁有更好的未來。2015年，圈用戶、沉淀以及優化服務流程或許是這些家政O2O玩家的重要任務。
電商和零售O2O：
2014年被認為是零售業O2O元年，面對來勢洶洶的電商，傳統企業找到了應變之策，開始走線上線下全渠道融合發展的道路。
2015年，零售業對O2O熱度不會減弱，但可能更趨理性。目前，包括蘇寧云商、國美電器、宏圖三胞、步步高、王府井百貨、銀泰百貨、沃爾瑪等在內的眾多傳統零售企業已經紛紛擁抱互聯網，踏上了O2O全渠道的轉型發展道路。京東商城嘗試與地方便利店進行O2O嘗試，一號店的則與發跡于山西的美特好超市進行合作。
但目前這些合作依然在探索階段，2015年不可能有太大的爆發機會，零售商業本身已經有幾十年發展沉淀，即使改變也不會一蹴而就，更多應該是“潤物細無聲”的修正和提升。
出行O2O：
2015年，打車、約租車、私家車共享等出行相關的產品將隨著政策松動的力度得到不同程度的發展，而整個行業生態的格局雛形將會出現。除了目前的一些場景，2015年或許誕生更多圍繞汽車的應用場景，比如你在機場可以打一個專車讓去家里取遺落的護照，或者可以接送老人、孩子等，汽車+服務的工作。此外，社交性質的分享型出行也會得到更好的發展。“便宜”是一個好切入點。
支付O2O：
2015年將是移動支付的一個實驗之年，高科技公司正在試圖以新的支付方式取代傳統的刷卡系統。但支付的門檻較高，目前看來，支付寶錢包在支付應用上有非常好的技術背景，且經營多年，已經占得先手。能夠威脅支付寶的是，基于微信社交場景的微信支付。
2015年雙方將繼續互相拆招，分食目前各個行業。支付領域的O2O代表就是這兩家，另外的參與者要么是傳統銀行，要么是一個小的pos機類的創業團隊，這些創業團隊可以選題依托支付寶或者微信這棵大樹，進而形成楚漢相爭的格局。
五、BAT：從暗斗到明爭，巨頭戰爭大幅升級
2014年，BAT三巨頭基本上已經完成在O2O領域的布局，因此到了2015年，三家的O2O之爭會從暗斗升級到明爭。
近期，微信版本更新，O2O用意明顯，紅包、搖一搖等主要功能都會被用在嘗試O2O業務的探索；此前百度推出的直達號功能，也將在2015年全面向市場開放；而阿里一直在探O2O領域，并進行了諸多積極嘗試，“雙12”的O2O線下促銷活動就是其中之一。
百度：
在基礎設施能力完備、布局完善之后，2015年百度會從服務層面、應用層面與阿里和騰訊展開競爭。阿里重心是做零售，不會與百度有太激烈的碰撞。旅游、醫療、團購、票務、餐飲等則是百度本身便擅長的領域，其擁有去哪兒、百度旅游、百度糯米、百度外賣等諸多對應的業務，與騰訊和阿里會有更多激烈的碰撞。
阿里：
阿里2015年O2O最重要的看點在于零售電商的O2O，讓傳統的線下交易更多地通過支付寶實現，讓越來越多的便利店、商超、連鎖藥店支持支付寶。“做買賣”是阿里2015年最大看點，“做服務”這塊不會是阿里的重心。
騰訊：
未來手機QQ等微信外工具會在O2O中扮演越來越重要的角色，比如最近手機QQ推出QQ Wi-Fi功能就是切入O2O的一種思路。微信一直主張做服務而不是營銷，但騰訊核心優勢還是在于基于社交關系的營銷。未來騰訊在O2O業務上更多會發揮自己在“賬號體系”上的能力，每一個微信號、QQ號都對應一個ID，進而實現鑒權、電子會員卡等等。
結語：
說到2015年的O2O發展，現在的預測都需要時間檢驗。但不論怎樣，2015年，O2O還將是商業關注的熱點，其對PC互聯網基因的企業和傳統行業的影響會越來越廣、越來越深。彼時彼刻，或許不會像2014年一樣，言必稱O2O，但線上線下的融合進程不會比2014年更少，其彼此之間的競爭或許還會更高端、更激烈。
未來或許會像微智全景CEO李巖預測說一樣，“2015 年O2O大戰的第一個結果將是實體商戶與互聯網的關系被重新鎖定。當互聯網交易量在經營實體中滲透率超過30%，商戶和互聯網的之間的關系將會牢牢鎖定，而那些沒能趕上這一浪潮的低效公司將被歷史的巨浪所拍倒，消失得無影無蹤。而憑借O2O的理念和技術的快速擴散，預計在未來數年內，O2O 模式將迎來爆發式的增長，移動商務在線下實體商戶中的普及率就會飆升至 50%以上。
“2015年O2O大戰的第二個結果是商業與人的聯接將被重建。拜賜于O2O帶來的全面技術革新，消費者也將享受到工業時代從未享受到便利體驗，此前，消費者與商業之間的關系，在地理位置、物理空間和時間序列上的種種限制，都將會隨著 O2O 的普及而被全面突破！”
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