目前的互聯(lián)網(wǎng)思維是如日中天,很多人在談?wù)?ldquo;免費(fèi)模式”、“迭代推進(jìn)”、“流量引進(jìn)”等多種互聯(lián)網(wǎng)思維方式,優(yōu)秀的電商企業(yè)在美國(guó)、香港、內(nèi)地等資本市場(chǎng)紛紛上市,互聯(lián)網(wǎng)新貴的創(chuàng)富神話不斷刺激著國(guó)人的神經(jīng),“互聯(lián)網(wǎng)大潮”已經(jīng)席卷中國(guó),國(guó)人因之興奮不已,企業(yè)為應(yīng)用“新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”而“喜大普奔”。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的日益深入,其對(duì)民眾生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)創(chuàng)新等影響將日漸顯現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前景廣闊、蓬勃發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來(lái)“八大戰(zhàn)略性機(jī)遇”,適者生存,創(chuàng)者跨者,未來(lái)的地位始于自日的抉擇。
一、縣域電商快速成長(zhǎng),三四線市場(chǎng)日新月異
從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成熟度來(lái)看,沿海區(qū)域發(fā)展比較成熟,尤其是消費(fèi)人群更多集中在上海、廣東、浙江、福建等區(qū)域,東部區(qū)域、沿海區(qū)域等占據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主體地位;同時(shí)京東掀起“先鋒站”運(yùn)動(dòng)、阿里推進(jìn)“農(nóng)村淘寶”,各大品牌紛紛進(jìn)軍三四線及以下市場(chǎng),相信在各大電商品牌“區(qū)域下沉”的快速帶動(dòng)下,在三四線消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)日漸增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)下,三四線電商大有可為。
1)縣城電商發(fā)展環(huán)境日漸成熟。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前期,眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)把重點(diǎn)區(qū)域放在“東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)”,但現(xiàn)在東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)(無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)的電商經(jīng)營(yíng)部分還是純粹互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)部分)已經(jīng)比較激烈、市場(chǎng)空間發(fā)展有限,相比而言,縣城區(qū)域有廣大的潛在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)人群,經(jīng)過(guò)各大電商品牌的“下鄉(xiāng)教育”,相信其發(fā)展環(huán)境會(huì)更加成熟,更具發(fā)展?jié)摿Α?/span>
2)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)品類日漸豐富。
縣域電商消費(fèi)人群多、消費(fèi)基數(shù)大、成熟度有待提升,其前期購(gòu)買(mǎi)品類大多會(huì)集中在產(chǎn)品價(jià)格高、相對(duì)小眾、特色產(chǎn)品等,大眾消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)機(jī)率、購(gòu)買(mǎi)頻率等不會(huì)很高;同時(shí)此類電商經(jīng)營(yíng)群體素質(zhì)一般,各大電商品牌下沉的“互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)店/配送站”等功能發(fā)揮有限,因此縣域電商經(jīng)營(yíng)在前期宜擴(kuò)大“經(jīng)營(yíng)品類”,強(qiáng)化特色產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、強(qiáng)化線下實(shí)體終端體驗(yàn)、放大線下實(shí)體終端功能等就成為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。
二、移動(dòng)電商快速發(fā)展,多場(chǎng)景消費(fèi)聯(lián)動(dòng)成為“新常態(tài)”
1)移動(dòng)官網(wǎng)、公眾號(hào)等成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)必備品,“移動(dòng)經(jīng)營(yíng)”成為新常態(tài)。
目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如日中天,有人稱2014年為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)元年”,可見(jiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的炙手可熱;隨著更多企業(yè)開(kāi)通微信、微博、微信公眾號(hào)、微眾服務(wù)號(hào)等傳播工具,隨著企業(yè)微商城的啟動(dòng)推進(jìn),移動(dòng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)必會(huì)大行其道,基于微信公眾服務(wù)號(hào)做服務(wù)、用會(huì)員號(hào)做互動(dòng)、通過(guò)微官網(wǎng)買(mǎi)產(chǎn)品等將成為電商經(jīng)營(yíng)新常態(tài)。
2)移動(dòng)消費(fèi)的“碎片化場(chǎng)景”被深度挖掘,多場(chǎng)景消費(fèi)聯(lián)動(dòng)成熱點(diǎn)。
移動(dòng)消費(fèi)往往在瞬間決策完成的,“碎片化時(shí)間、快捷決策消費(fèi)、多場(chǎng)景下下單”等是移動(dòng)電商消費(fèi)的典型特點(diǎn);消費(fèi)者可能是在地鐵等交通工具上下單,可能是在廚房中看微信,可能是在辦公會(huì)議中閱讀公眾號(hào)內(nèi)容,深度挖掘多種消費(fèi)場(chǎng)景、持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容就成為移動(dòng)電商關(guān)注重點(diǎn)之一,多場(chǎng)景消費(fèi)聯(lián)動(dòng)就成為行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn),其大有可為。
三、O2O模式持續(xù)推進(jìn),一體化經(jīng)營(yíng)風(fēng)行中國(guó)
1)O2O閉環(huán)逐步形成,線下線上互動(dòng)日漸風(fēng)行。
隨著線上電商企業(yè)的下沉需求和線上企業(yè)的互聯(lián)化需求日漸“爆漲”,線上線下的聯(lián)動(dòng)互通、閉環(huán)式消費(fèi)將逐漸形成,大量企業(yè)涌入其中、大膽探索、新銳發(fā)展。線上消費(fèi)、線上體驗(yàn)?zāi)J剑上引流、線下支付、門(mén)店取貨模式,線下線下模式將層出不窮,多種模式大行其道,服務(wù)流、信息流、貨物流和支付流等將互通、互聯(lián),O2O模式大有可為,線上線下一體化營(yíng)銷(xiāo)指日可待。
2)O2O互聯(lián)網(wǎng)終端集合體出現(xiàn),大量O2O企業(yè)跨界合作增加。
傳統(tǒng)企業(yè)多種多樣、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多種多樣,不會(huì)每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都去開(kāi)體驗(yàn)店、開(kāi)形象店、開(kāi)O2O線下終端店,更不會(huì)每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)都去建APP等,互聯(lián)網(wǎng)線上終端和互聯(lián)網(wǎng)線下終端“集合體”將迎運(yùn)而生,線上終端集合各種微店建設(shè)、微商城建設(shè)托管、微店推廣、會(huì)員卡包傳播等功能,線下終端集合產(chǎn)品銷(xiāo)售、會(huì)員碼使用、支付碼分享等功能,互通合作,互聯(lián)共建,相信大有可為。
與之同時(shí),餐飲企業(yè)O2O、百貨O2O等正快速推進(jìn),餐飲企業(yè)、百貨連鎖企業(yè)、傳統(tǒng)制造企業(yè)等企業(yè)跨界合作將逐漸增多,提供給消費(fèi)者購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)等多種集合式體驗(yàn)日漸增加,增強(qiáng)消費(fèi)者黏性的同時(shí),各參與企業(yè)也提升了各自銷(xiāo)售額,一舉多得。
四、新互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新方興未艾
1)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新金融涌現(xiàn),金融牌照管理漸入佳境。
“余額寶”等寶寶類金融產(chǎn)品橫空出世,產(chǎn)品眾籌、股權(quán)眾籌等新金融產(chǎn)品創(chuàng)新不斷,相信隨著互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)群體的日益成熟,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的股權(quán)眾籌、在線信托、在線保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)必將有所創(chuàng)新突破,消費(fèi)者經(jīng)過(guò)持續(xù)教育后也會(huì)成長(zhǎng)多多,金融牌照也會(huì)逐漸放松不必要管制,從而推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融的多次創(chuàng)新突破,在線理財(cái)、在線保險(xiǎn)、在線眾籌等領(lǐng)域創(chuàng)新大有可為。
2)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)化等結(jié)合日益緊密。
互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新不斷,其要實(shí)現(xiàn)持續(xù)增值必須要推動(dòng)“產(chǎn)品的商業(yè)化”,才能實(shí)現(xiàn)資本的保值增值。身處傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)化改造提升的時(shí)代,身處創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)代,新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(如眾籌、股權(quán)眾包等)未來(lái)必要為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所廣泛應(yīng)用,必要為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)化所用,或提供資金支持,或提供用戶資源,或提供資產(chǎn)變現(xiàn)通道,二者緊密合作方能長(zhǎng)久。
五、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)化改造提升漸行深入
1)“用戶參與式制造”、“參與式經(jīng)營(yíng)”等成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要特征。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新不斷,其對(duì)“用戶體驗(yàn)”的深度關(guān)注,對(duì)于“用戶參與式體驗(yàn)”的注重必能推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)的深度經(jīng)營(yíng);相信互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的不僅是“高黏性的用戶資源”、“更先進(jìn)的互聯(lián)技術(shù)”,更帶來(lái)了“深度的用戶深度參與思維”,真正體現(xiàn)以“用戶體驗(yàn)”為尊,以“用戶參與式制造”為重,推進(jìn)“用戶高價(jià)值創(chuàng)造”。
2)企業(yè)的移動(dòng)式溝通、互聯(lián)化制造、云社區(qū)管理將廣受關(guān)注并推進(jìn)。
傳統(tǒng)企業(yè)往往缺乏“用戶社區(qū)”意識(shí),無(wú)論是食品飲料等傳統(tǒng)消費(fèi)品產(chǎn)業(yè),還是機(jī)床、機(jī)械制造等工業(yè)品企業(yè),其往往以“貿(mào)易思維”或“關(guān)系交易式思維”來(lái)推選商業(yè),對(duì)于用戶再制造、再銷(xiāo)售、消費(fèi)體驗(yàn)等關(guān)注度不高,與“最終消費(fèi)用戶”接觸度不高,互聯(lián)網(wǎng)工具大大推進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“用戶參與式管理”、“多次移動(dòng)溝通”、“用戶社區(qū)管理”等,以此強(qiáng)化用戶溝通、提升用戶高黏性。
六、跨境電商穩(wěn)健導(dǎo)入
1)跨境互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)成為電商運(yùn)作的重要組成部分,消費(fèi)生態(tài)日漸形成。
目前跨境購(gòu)物、跨境電商運(yùn)作等存在一定的難度,突出體現(xiàn)在溝通語(yǔ)言的障礙、貨物到達(dá)時(shí)間長(zhǎng)、貨物破損度高等,但隨著跨境消費(fèi)圈的日益形成、跨境購(gòu)物者的成熟和跨境交易商務(wù)環(huán)境的成熟,跨境電商必將會(huì)穩(wěn)健成長(zhǎng),目前其仍處于成長(zhǎng)前期,但發(fā)展前景非常美好。
2)跨境消費(fèi)品類范圍持續(xù)擴(kuò)大,多人群、多檔次、多品類消費(fèi)特征顯著。
目前跨境消費(fèi)品類大多集中在奶粉、服裝、奢侈品等相對(duì)高價(jià)格、高價(jià)值、購(gòu)買(mǎi)頻次不高的產(chǎn)品上,隨著跨境購(gòu)物環(huán)境的持續(xù)改善,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品類必將會(huì)從原有的高價(jià)值產(chǎn)品、高價(jià)格產(chǎn)品和高特色品類發(fā)展到高性價(jià)比產(chǎn)品、日常需求品等,消費(fèi)層次將更加大眾化,消費(fèi)檔次將更加多樣,各類消費(fèi)人群將更加多樣。
七、智能物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)持續(xù)推進(jìn),以“家庭互聯(lián)”為代表的“小空間互聯(lián)”大行其道
1)多設(shè)備聯(lián)接、家庭化互聯(lián)成為重要環(huán)節(jié),“家用空間路由器”大受歡迎。
隨著互聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備的日漸增多,智能手機(jī)、智能平板電腦、智能泳衣機(jī)、智能電視等大量進(jìn)入家庭,而“智能路由器”將成為家庭鏈接互聯(lián)網(wǎng)的“最重要入口”,其可以實(shí)現(xiàn)家庭智能互聯(lián)設(shè)備間的互聯(lián)、互動(dòng)和互用,“家庭互聯(lián)網(wǎng)”將大有可為;家庭互聯(lián)設(shè)備相互接口會(huì)增加,智能互聯(lián)設(shè)備品類會(huì)增多,互聯(lián)功能會(huì)更加健全,家庭互聯(lián)網(wǎng)必將大行其道。
2)家庭互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、社交式消費(fèi)等成為“家庭互聯(lián)消費(fèi)新主張”。
家庭消費(fèi)未來(lái)將更加豐富多樣,從原有的廚房消費(fèi)、居住、飲食、休閑等基礎(chǔ)活動(dòng),逐漸增加至娛樂(lè)消費(fèi)、學(xué)習(xí)教育、在線社交、小規(guī)模聚會(huì)等多重功能,與之相匹配,家庭互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容將會(huì)更加多樣、可增長(zhǎng)點(diǎn)也會(huì)更多。
八、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速成長(zhǎng),工業(yè)領(lǐng)域面臨新革命
1)“云制造”快速推進(jìn),設(shè)備的互聯(lián)、互通和協(xié)同運(yùn)作廣受關(guān)注。
因消費(fèi)品領(lǐng)域相對(duì)容易進(jìn)入、運(yùn)作門(mén)檻相對(duì)不高,故互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展先從傳統(tǒng)的消費(fèi)品行業(yè)興起,而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有所緩慢;隨著工業(yè)領(lǐng)域智能設(shè)備的增加、企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)建設(shè)的增多和工業(yè)互聯(lián)技術(shù)的強(qiáng)化,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必會(huì)更加繁盛,設(shè)備間的智能互聯(lián)、開(kāi)機(jī)時(shí)間的相互協(xié)同、運(yùn)作程序的相互匹配等也會(huì)逐漸強(qiáng)化。
2)“云數(shù)據(jù)分享”,企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)共享和產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)分享大受重視。
目前多數(shù)工業(yè)企業(yè)的各種數(shù)據(jù)仍處于“內(nèi)部循環(huán)”狀態(tài),內(nèi)部產(chǎn)生、內(nèi)部管理、內(nèi)部共享,制造數(shù)據(jù)常常用來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)資源調(diào)度、生產(chǎn)工序推進(jìn)等,而對(duì)于外部供應(yīng)鏈如原料采購(gòu)、研發(fā)協(xié)助等環(huán)節(jié)互聯(lián)程度、共享程度有限;隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的日益成熟,隨著保密數(shù)據(jù)技術(shù)的日益發(fā)展,工業(yè)數(shù)據(jù)的分享互動(dòng)必會(huì)獲得進(jìn)一步發(fā)展,基于數(shù)據(jù)的企業(yè)產(chǎn)能調(diào)劑、企業(yè)資源調(diào)度等將大有可為,“工業(yè)云數(shù)據(jù)”分享中心將有大用途。
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