O2O系統的閉環驗證，是線上平臺的需求，對O2O平臺來說，哪些人是通過平臺前往商家消費都是需要知道的，這直接關系到向線下商家收費的憑證問題。線下商家與互聯網平臺不是天然的共同體，商家關心的是他的客流是否比不做展示時有了更多的增長。
O2O閉環是指兩個O之間要實現對接和循環。線上的營銷、宣傳、推廣，要將客流引到線下去消費體驗，實現交易。但是這樣只是一次O2O模式的交易，還沒有做到閉環，要做到閉環，就要從線下再返回線上去。線下的用戶消費體驗的反饋、線下用戶引到線上交流、線上體驗等行為這才是實現了閉環，就是說從線上到線下，然后又回到線上。
目前業內比較典型的O2O應用主要體現在優惠券、代金券、團購這類消費服務上。線下商家與互聯網平臺不是天然的共同體，平臺對商家而言只是展示營銷的線上櫥窗。商家一般是沒有時間和精力去關心哪些消費者是自己主動上門，哪些是通過平臺尋找過來，商家關心的是他的客流是否比不做展示時有了更多的增長。但對O2O平臺來說，哪些人是通過平臺前往商家消費都是需要知道的，這直接關系到他向線下商家收費的憑證問題，因此便有了閉環驗證這檔子事。當然，線下驗證的更大價值還在于它是了解和跟蹤用戶消費行為并據此預測消費習慣的數據積累。
另外在生活服務領域中，用戶的行為不像商品電商一樣都在online一端，用戶的行為分裂為線上線下兩部分，從平臺的角度來說，若不能對用戶的全部行為進行記錄，或者缺失了相當的一部分，那平臺很可能會擔心對商家失去了掌控，也就是失去了議價權，這樣平臺的價值就小了。因此閉環是O2O平臺的一個基本屬性，這也是O2O平臺與普通信息平臺的一個很重要的區別。
線下驗證閉環的方式有以下幾種：
1.二維碼驗證
用戶在網站平臺下單了某項服務，網站會發布一條含有二維碼的信息到用戶手機上。用戶去線下商家消費時先向商家展示手機上的二維碼，商家使用由平臺方提供的二維碼掃描設備進行掃描驗證，確定信息確系通過網站下單的用戶后，用戶方可在店消費網上預訂的服務。
2.NFC驗證
用戶只要將支持NFC功能的手機或IC卡靠近驗證設備得到確認信息提醒后即完成了信息驗證。比如商家需要給特定用戶優惠，具有優惠資質的用戶就可以持手機前往商家進行NFC驗證取得商家確認，享受優惠。
3.超聲波驗證
前提條件是用戶手機需要安裝支持超聲波驗證支付的軟件，利用手機本身有的麥克風和喇叭，就可以實現聲波傳輸，終端設備智能識別，從而完成信息驗證和交易支付。
4.藍牙驗證
與聲波驗證的前提條件一樣，需要安裝支持藍牙驗證的軟件，利用智能機自帶的藍牙應用，向指定接收設備發出信息，待得到信息提醒即完成驗證。
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