一般認(rèn)為,電子郵件以及郵件營銷,已經(jīng)逐步被社交網(wǎng)絡(luò)及營銷所取代。不過,最近麥肯錫的一個調(diào)查報告指出,在獲取新客戶上,郵件營銷的效果是Twitter和Facebook“之和”的四十倍。
麥肯錫研究人員指出,目前郵箱用戶仍然會受到大量的營銷郵件(也被稱之為垃圾郵件),關(guān)鍵原因是郵件營銷仍然具有效果。
據(jù)統(tǒng)計,美國91%的網(wǎng)民,仍每天收發(fā)電子郵件。據(jù)統(tǒng)計,在購買轉(zhuǎn)化率上,電子郵件的效果是社交網(wǎng)絡(luò)廣告的三倍,另外用戶購買訂單的規(guī)模,比社交網(wǎng)絡(luò)廣告高出了17%。
不過麥肯錫公司也指出,網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的方式發(fā)生了巨變,從2008年到2012年,網(wǎng)民在電子郵件上的使用時間,降低了兩成。他們把更多的時間花在了社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)上聊天、移動聊天上。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)也必須在這些媒體上進(jìn)行布局。
報告指出,面對移動互聯(lián)的新趨勢,電子郵件營銷也必須作出調(diào)整,比如今天,大約有45%的營銷郵件是在手機(jī)和平板上被打開,因此,廣告主必須專門針對移動設(shè)備制作好高質(zhì)量的網(wǎng)頁。根據(jù)谷歌(微博)的研究結(jié)果,在移動網(wǎng)站上,如果網(wǎng)民第一次的訪問體驗(yàn)不佳,大約有六成的訪問者,將永遠(yuǎn)不會再次訪問。
另外,麥肯錫報告引述的圖表也顯示,在客戶獲取上,排名第一的是客戶針對性極強(qiáng)的搜索關(guān)鍵詞廣告。
文章編輯:微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) 最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
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