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母嬰零售連鎖企業適合做O2O嗎
文章出處:微網  更新時間:2017-11-14  點擊率:
母嬰零售連鎖企業適合做O2O嗎

 

零售連鎖型企業,其實是最有根底做O2O商城的,可是最關鍵的一個問題是怎么平衡線上與線下的利潤分配——主要體現在產品價格方面,嬰童類的產品。

 

依照個人認知來分類的話,大致能夠分為飲用耗費類產品——如奶粉;

 

運用耗費類產品——紙尿布類。

 

長期運用類產品——嬰兒服裝、玩具等;

 

依照現在的父母關于孩子的投入度來說,嬰童類的連鎖企業,可以在線上和線下分別做兩個動作:線上的話是通過網站以及移動購物的手機APP端口,將自己的線上微信購物渠道推介給消費者,同時添加關于育兒方面的資訊推送,應該可以獲得消費者的重視;

 

線下動作的話,能夠考慮將實體店改造,添加嬰幼兒游樂兼父母溝通的場所,而且供給免費WIFI等服務,而不是單純的產品售賣場所。這樣下來的話,或者對于消費者的粘度會添加——正常情況下,一個孩子在嬰童用品的市場年限約在35年,之后,該父母可能會游離,可是如果口碑不錯的話,則會推介新的客戶參加進來,尤其是現在放開單獨第二胎,實際上等于相當于一個家庭會成為你的深度顧客時間跨度會添加到4——8年,這個客戶生命周期已經是超越其他品類的了。

 

當然,O2O模式線下的很多作業——包括導購人員的管理和服務認識的調整、貨品結構的調整、終端門店的規劃布局,都是必須重新打破——究竟,你用的是互聯網思想,而不是單純的增加一個網絡出售途徑。

 

O2O模式能有用的處理門店擴充難題。我們在線上建設虛擬門店,首要展現品牌商產品,不只添加除奶粉以外的產品品類,防止門店展現空間有限的為難,并且延伸會員購物時間。用戶在線上購買,反應到線下仍是就近門店發貨。比方安全椅一般在商超出售,現在門店也能正常出售。

 

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