微營銷方式不存在空間約束,從而實現點對點的精準營銷。微營銷主要是指企業充分利用微信的公眾平臺,通過更新微信等方式展示自己,通過微會員、微推送、微信支付及微購物等與受眾進行交流和溝通,傳播產品及服務等信息,實現將線上線下聯動起來的網絡營銷方式。與搜索引擎營銷方式相比,它的信息更加真實可靠;與門戶網站廣告營銷方式相比,它可使企業避免投入產出比例過低的問題;與社交網絡服務方式相比,它可解決網站人氣黏性不高、用戶活躍度低下的狀況。
微信營銷這種新型的網絡營銷模式對商家或企業來說具有非凡的意義。商家和企業應充分把握機會、不斷創新,充分發揮自己的優勢和特色,讓自身的品牌在用戶的內心占有一席之地,獲得用戶的認可和信賴,進一步打開廣闊的市場。
微信營銷策略一:夯實基礎,滿足需求。
優異的產品和服務是基礎,滿足顧客需求是重點,微營銷是手段。企業必須提供良好的產品和服務,夯實基礎、練好內功。要完善產品的設計和服務的提供,使顧客有更多的機會和途徑體驗產品和服務,因為體驗是購買欲望產生最堅實的基礎,有了良好的體驗顧客才會認可和信賴產品和服務,從而會不由自主地將這些信息傳遞給別人。
減少顧客對發送信息的反感,關鍵是要提供顧客所需要的產品和服務。隨著加入微信的人越來越多,產品及廣告的趨同化現象嚴重。獨特化和差異化的產品會越來越受歡迎,所以企業應立足于個性化,走多元化發展之路。微營銷只是手段,商家應通過公告發布、提供保證等方式,讓消費者了解產品和服務的質量。通過政府部門、協會等權威機構認定資格,保證質量,做到產品只能在可信的權威第三方才能出售或者有相關證明才能在朋友圈銷售。
微信營銷策略二:發揮優勢,整合營銷。
微營銷有其他營銷方式無可比擬的優勢,但成功企業的營銷活動一定是線上和線下的有機結合、相互配合,從而保證消費者對企業品牌不同來源認知的一致性,使企業自身對品牌的認知信息和外界向消費者傳播的信息不會產生偏差。此外,將微營銷和傳統營銷方式相結合,發揮各自的優勢,拓寬用戶體驗的途徑,使用戶對企業產品和服務有更加全面的了解,有助于抓住顧客留住顧客。例如:大眾所熟知的微博營銷,它與微信營銷并不是相排斥的,它們應該是相互支撐的,企業要分辨出這兩種載體的優劣勢,充分利用,對自己的品牌進行營銷。不斷拓展自身的產品,兩面夾擊,讓品牌傳播更為廣泛。微博受眾面更加廣泛,微信營銷更具精準性,兩者結合可使企業不斷發現潛在市場,提高市場占有率。
微信營銷策略三:促進交流,增強互動。
無論企業運用哪一種營銷方式,都需要站在消費者的角度,想他們所想,急他們所急,微信營銷也不例外。微營銷作為新型的更加私人化的營銷方式,它應該重視與用戶之間的溝通交流與互動,讓用戶覺得不打擾,甚至讓用戶覺得愿意去了解和接受。這就需要商家多組織些形式多樣的用戶體驗活動,注重與用戶之間的情感交流,讓用戶對企業品牌喜歡是真情實感的流露。
商家層出不窮的營銷方式使消費者眼花繚亂,也讓消費者對企業的營銷要求越來越高,如何讓消費者更加有效的感知自己的品牌并產生購買欲望是企業的一項大功課。企業應該制定有吸引力的營銷策略,與顧客進行交流互動。具體來說,企業可以以信息、文字和圖片為素材,為顧客推送一些他們感興趣的消息增加趣味性。同時還要注意信息推送頻率、推送內容、客服質量等的有機結合,使顧客盡可能多地參與到產品的推廣與宣傳中,增強他們的歸屬感。
微信營銷策略四:培養人才,考慮外包。
隨著微信營銷因低門檻被廣泛應用,千篇一律的廣告方式和促銷信息傳播手段充斥著朋友圈,這不僅不會贏得用戶的注意還可能引起用戶的反感。因此如何更有效吸引消費者成為商家微信營銷競爭的重點。企業只有注重培養這方面的專業人才,使每個員工深入理解品牌內涵和實力,做到知己,通過打造和傳遞更有特色更具價值的營銷內容,才能吸引消費者的目光獲得青睞。當然微信營銷弊端也是存在的,所以在營銷的過程中要特別注意!
對于發展微信營銷不成熟的企業,也可以考慮利用微信營銷外包的方式與更加專業的微信營銷外包服務商簽訂合同,把自己的企業微信賬號外包出去,由服務外包商為企業量身定制微營銷方案。這種外包方式具有低成本、專業性強、方案更具特色的特點,企業可以考慮運用。(文/今日頭條)
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