做任何一件事情,如果想法不對,那么從一開始就錯了,事情必然做不好,做不成。所以,做事情,首先要知道該用什么樣的思維去思考問題。 對于做O2O項目,是一件考驗智商的,非常具有挑戰性的事情,與傳統行業不同,卻緊密相連;與互聯網相同,卻涉及線下運營;成功的模式很可能出現在中國這樣的消費大國,而且未必只有大公司能做好。大家起點相同,機會也相同。
這種情況下,務必要我們冷靜下來,從做事的起點開始,找準正確的方向和路線,那么,首先要認清我們需要什么樣的思維去思考O2O的事情,然后才有可能做得正確。
這里不妨同大家探討一下做O2O需要幾大思維才可以整合成最適合企業的O2O解決方案。
1、整合性思維
關于資源整合這個概念,我是這么認為的:“資源共享,優勢互補,強強聯合”,做O2O就需要有整合性思維。
涉及 “吃穿住用行,娛學醫健美” 生活消費十大層面的消費經紀服務,也是因為生活消費系列的資源整合有著更為巨大的價值。
另外,為何互聯網行業越來越多的巨頭都能夠整合資源,成為規則的制定者,從而創造了巨大的價值。
2、系統性思維
一旦O2O項目沒有用系統性思維來做思考,同樣會引發問題。
有的為了贏得更多用戶,犧牲了商家利益,比如團購,最初要爭取到特別低的價格,但時間久了,實誠的商家才發現做團購是得不償失的網推,即使再做團購,也不再給那么低的價格了。當然,不是否定做特價,而是必須要考慮到是否會傷害商家利益的前提下,用最合理的方式做特價,這就要用系統性思維去想這個辦法。這個辦法一定是有的。
O2O項目的系統化思維就在于需要思考我們的做法是否同時滿足商戶、用戶、平臺運營商自身的需求,是否同時有利于快速推廣整合到需要的資源,包括商戶、用戶以及其他第三方服務商,是否同時建立了良性的運營系統,是否同時用最小化投入把運營導入到良性運營循環中去。
3、非互聯網思維
直到現在,仍然有不少朋友在用互聯網人的思維方式去做O2O。這里重點提一下,用做互聯網的思維是不可取的。
幾個搞過互聯網或者電子商務的人組建一個團隊也開始了O2O之旅,他們堅信互聯網就是未來,不懂線下運營和營銷,不知道線下商戶想什么,要什么。不接地氣,也沒有看到互聯網越來越不是一個虛擬的世界,而是充分被融入到線下,最終為線下服務這樣的趨勢。
4、反廣告思維
反廣告思維?就是不要用廣而告之的思維方式。信息閉塞的時代,打個廣告,客人就來了;ヂ摼W時代,信息大爆炸,都在廣而告之,信息被互相淹沒,廣告的威力不再那么大了。這時候就應該反其道而行之。好比百度,給大家提供了能主動搜索我們想要的信息的平臺,創造了新的價值,所以他成為了巨頭。O2O同樣如此,要為用戶提供簡單方便的主動找到適合自己消費的商戶,才是創造了新的價值。
O2O的價值在于為商戶提供了更低成本,更小風險,更高效率的精準營銷宣傳,而這正充分利用了海量數據處理技術帶來的價值。
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