曾經(jīng)的瓶蓋營(yíng)銷大王——可口可樂公司,最近也在移動(dòng)互聯(lián)嘗試了一回突破性營(yíng)銷。在微信和易迅這兩個(gè)平臺(tái)上,可口可樂進(jìn)行了一次活動(dòng)——消費(fèi)者獲取可口可樂瓶蓋內(nèi)的 pincode后,可以前往微信專屬頁(yè)面或者可口可樂的微信公眾賬號(hào)換取易迅網(wǎng)的優(yōu)惠券,三星手機(jī)等商品的 0 元秒殺權(quán)等。
此前的pincode 兌換活動(dòng)基本都是在自家的 icoke.cn 上進(jìn)行的可口可樂,為什么轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)端?
是因?yàn)镻C 端網(wǎng)頁(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)是固定的,由于時(shí)間和空間的限制,許多消費(fèi)者因?yàn)椴辉陔娔X旁往往就沒有去兌換 pincode。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則不會(huì)有這種弊端,由于智能機(jī)的普及,加上微信的裝機(jī)量與使用頻率,使得以微信為基礎(chǔ)的兌換平臺(tái)能夠更方便的進(jìn)行 pincode 兌換。
這樣進(jìn)行的移動(dòng)在線兌換,不僅可以存留用戶,還能獲得用戶的數(shù)據(jù),便于后期的長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷。
毫無(wú)疑問,以微信為平臺(tái)的移動(dòng)營(yíng)銷潛力正在被傳統(tǒng)巨頭所看重。傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)變并不是轉(zhuǎn)型,并不意味著要放棄原先已掌握的渠道和資源,而是當(dāng)發(fā)現(xiàn)瞬息萬(wàn)變的消費(fèi)者市場(chǎng)有了更多選擇的時(shí)候,尋求將渠道鋪設(shè)到更寬廣的范圍。
以前,企業(yè)只需要單一的渠道即可向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。現(xiàn)在的客戶已經(jīng)習(xí)慣了有多種渠道可供選擇,而且還在要求有更多的選擇。如果企業(yè)不能提供多元化的渠道,客戶很可能就會(huì)流失。
別再抱怨顧客不忠誠(chéng),作為顧客,他們希望的是能在他們希望的時(shí)間和希望的地點(diǎn)(隨時(shí)隨地)方便地購(gòu)買到他們希望得到的產(chǎn)品。若你提供的渠道不能滿足消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者就會(huì)到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那尋求滿足,這是毋庸置疑的。
面對(duì)這種情況,現(xiàn)在有不少的企業(yè)也像可口可樂一樣尋求進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)的最佳方式,選擇微信商城和手機(jī)商城這兩條渠道的較多。
當(dāng)然這種前瞻性的市場(chǎng)布局是市場(chǎng)需求所在。然而不可否認(rèn)的是,現(xiàn)在移動(dòng)購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣還未完全形成,需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的引導(dǎo)。這無(wú)論對(duì)客戶、商家還是來(lái)說(shuō),都會(huì)是一個(gè)很艱難的過程。
不過一旦成功,回報(bào)則是相當(dāng)豐厚的。況且移動(dòng)購(gòu)物的氛圍也早已顯現(xiàn),去年淘寶雙十一350億銷量中有53.5億是來(lái)自移動(dòng)端的,且里面還有很大一部分是從微信引流過去的。而京東每天也有10%的訂單來(lái)自移動(dòng)端,移動(dòng)端增勢(shì)夠猛的。
就當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)來(lái)看,移動(dòng)互聯(lián)是未來(lái)的趨勢(shì)所在無(wú)需置疑,就像國(guó)外的專家預(yù)言的,移動(dòng)互聯(lián)在未來(lái)五年內(nèi)將占主導(dǎo)地位。傳統(tǒng)的PC端消費(fèi)市場(chǎng)確實(shí)也已經(jīng)受到一些像微信商城、手機(jī)商城這樣的新型購(gòu)物渠道的影響,但在企業(yè)市場(chǎng)中,仍具有不可取代的地位。
總之,這是一個(gè)渠道多元化的時(shí)代,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),與其在傳統(tǒng)互聯(lián)和移動(dòng)互聯(lián)兩者間東張西望,不如讓其兩者并肩作戰(zhàn),開創(chuàng)一條覆蓋傳統(tǒng)互聯(lián)和移動(dòng)互聯(lián)的銷售渠道。
微網(wǎng)•四網(wǎng)合一微信商城系統(tǒng):覆蓋傳統(tǒng)互聯(lián)、微信商城、易信商城、智能手機(jī)的四網(wǎng)合一商城系統(tǒng)
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