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    勁霸男裝作為中國高級時尚茄克領先品牌， 是商務休閑男裝開創性品牌。在2014年5月開始宣布開始布局全渠道之后， 短短1年時間就已經覆蓋到全國300多家店鋪。勁霸男裝無疑找到了一套全渠道快速打通的可復制模式。

    面對服飾行業的關店潮一波又一波襲來，傳統品牌開始拓展渠道，勁霸男裝的成功經驗也給了傳統企業一個可供參考的發展模式。

     Ⅰ.O2O模式全面布局線上線下

    O2O的好處顯而易見，通過打通線上線下渠道，可以打破購物地域和時間限制，極大程度豐富消費者的購買選擇。在2014年5月之后，勁霸男裝通過自建B2C商城系統，加上經營直營店鋪，采取開放加盟的方式，短短兩年時間就已經覆蓋到全國300多家店鋪，也逐步摸索出了全渠道打通的模型。通過數據比較勁霸發現，無論是退換貨或者客戶服務等方面，實施O2O之后，線上的店鋪商場同款商品銷售占比都有20%~30%的提高。

     Ⅱ.可以快速復制的路徑

    布局全渠道是勁霸電商發展中的重要一步。在兩年多的布局時間里，勁霸男裝無論是在線上還是線下，流量和銷售額都有明顯的增長，這無疑證明了O2O布局這招棋取得了明顯的成效。全渠道是個循序漸進的過程，勁霸在操作中亦是如此，它將全渠道推進分成4個階段：

    1、搭建企業內部的商城系統，走通內部系統；

    2、實現與第三方合作平臺實現訂單下行等方面的工作；

    3、完成“店鋪信息透出”、“店鋪商品關聯”、“庫存同步”；

    4、整合線上商城、線下專賣店和物流，從而打造“線下千店一面，線上千人千面”格局。

    當然，想要在短時間實現這些功能，需要有一套成熟的系統支持加上前端單一輕量級的應用，Micronet微網剛好為許多商家提供了這樣一種技術，通過幫助商家搭建線上B2C商城，連接了線上線下平臺，將線下門店的POS、DRP分銷系統、CRM系統進行整合，逐漸將客戶、貨品、財務之間形成有效地對接，使客戶維護流程、訂單處理流程都在這些地方進行實施。

     Ⅲ.打通PC端與移動端

    除了在一些第三方平臺開通線上渠道，勁霸也建立自己的微信商城，通過建立微信商城，可以將PC端和移動端進行無縫對接，實現方便高效的管理，利用標準化工具讓線下導購可以參與其中，進一步加快全渠道打通的節奏。通過建立微商城，每個產品都可以形成自己的二維碼，由此產生的“線上下單、線下發貨”“掃碼購”“門店自提”這些是如今品牌全渠道可以采用的方式，而這在勁霸看來這只是完成了全渠道的初步工作，它更重要的意義不僅僅在于銷售本身，而在于線上線下打通后品牌會員數據的共享。當這些過程走順后，再開始形成大規模復制推廣到全國。

     Ⅳ.解決員工利益分配

    勁霸男裝庫存中心包含電商貨品以及加入全渠道的門店貨品，然后根據設定比例將其分配到線上渠道；當訂單產生后，訂單中心開始運轉，依據每個門店的存庫深淺、發貨效率、距離遠近得出綜合得分，在“先就全后就近”的原則下，安排門店發貨；結算中心是在訂單完成后，承擔著每個子公司、發貨門店的利益分配問題。

    在推行全渠道的過程中，加盟商成為了不少品牌眼中最難繞開的一個“坑”。但在勁霸眼里，這反倒成為了全渠道推行過程中最容易切入的對象。

    勁霸的價格體系中，采取“用利益平息利益矛盾”的策略，也是就“361”分配制度。即“同一筆訂單中，誰發貨誰拿60%，誰接的訂單誰就拿30%，電商部門拿10%”，這意味著線下門店只需要進行發貨這一操作，就可以獲得10%~20%的盈利。這樣的利益分配方式，有效地提高了店與店之間的協助效率，調動了各方的積極性。

    同時，為了解決導購人員電商意識參差不齊、流動性大的問題，勁霸男裝還采用標準化工具來促進導購人員的銷售積極性，這就是Micronet微網所提倡的分傭模式，通過分傭模式，商家可自定義合適的分傭比例，線下導購人員引導顧客在商城注冊、分享、購買，就可以獲得不同比例的傭金，導購員在線下銷售的過程，也順便替企業做了線上推廣的作用，對于線上引流也有非常良好的效果。

     Ⅴ.建立品牌會員池

    如今，只有當客戶購買產生時才會產生數據交易記錄，并只停留在銷售層面，誠然全渠道打通了消費者的購買路徑，而基于客戶本身的消費習慣、購買心理、興趣愛好這些數據品牌都一無所知。

    因此，建立品牌會員池，以人作為運營重點，用服務為導向是勁霸全渠道后期推廣中的重要戰略。據勁霸一位全渠道負責人透露：“后續我們不以電商完成多少業績為目標，而是注重通過全渠道把客戶服務好”。

    真正將天然分布在線下直營店、線下加盟店、自營電商平臺、第三方電商平臺以及社交媒體各個渠道的人群一一囊括，這樣不僅提升了客戶體驗，還增加了客戶粘性，提高了品牌價值，可以說，勁霸男裝已經不再單單依靠線下門店以及第三方平臺的單一銷售模式了，而是通過布局全渠道建立起了自己的獨立王國。

文章編輯：Micronet微網  最好的微商城系統盡在Micronet微網

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