同樣一個(gè)瘋狂的年末大促,當(dāng)美國黑色星期五數(shù)據(jù)出來后,中國媒體瞬間傲嬌。跟中國雙十一比起來,實(shí)在太“小而美”了。
ShopperTrak統(tǒng)計(jì),黑色星期五當(dāng)天,全美幾家大型傳統(tǒng)商場銷售額為91億美元,核心網(wǎng)絡(luò)平臺零售總額23億美元,共114億美元。
中國官方與行業(yè)機(jī)構(gòu)沒給出雙十一當(dāng)天零售業(yè)交易額。但阿里系的天貓?zhí)詫毼唇?jīng)審計(jì)的部分?jǐn)?shù)據(jù),已足以媲美了:天貓?zhí)詫毥灰最~為571億人民幣,約合93億美元。
就是說,全美大型電商平臺總交易額,僅為阿里系的1/4;全美大型傳統(tǒng)商場總交易額,落后阿里系2億美元。
京東、國美、蘇寧、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品沒公布最終交易額。粗略統(tǒng)計(jì),它們整體貢獻(xiàn)應(yīng)該接近百億。就是說,僅僅中國電商雙十一,就完勝美國大型線上線下渠道商當(dāng)日總交易額。
不過,如果僅僅停留在交易額對比上,就有些可惜。在我眼中,這應(yīng)該算得上中美新經(jīng)濟(jì)模式一次小規(guī)模集中對決,中國勝了美國。數(shù)據(jù)對比背后,能反映更多:
雙十一VS黑五:中美新經(jīng)濟(jì)模式一日對決
1、中美新經(jīng)濟(jì)模式差異,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更“重”,更接地氣,對國民經(jīng)濟(jì)的直接撬動(dòng)力量更大。
中美以互聯(lián)網(wǎng)為主體的新經(jīng)濟(jì)模式差異。美國確實(shí)擁有全球牛逼的互聯(lián)網(wǎng)公司,一如谷歌、雅虎、蘋果、亞馬遜、eBay、臉譜、推特等等,但是,除了亞馬遜、eBay、蘋果之外,其他都更像是一個(gè)技術(shù)與工具的平臺,對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的直接撬動(dòng)上,還非常有限。
而阿里系的天貓與淘寶們,京東們,它們對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)要遠(yuǎn)過于美國同行。當(dāng)然,中國也有工具性的平臺,BAT里的騰訊與百度即是。不過兩大巨頭也在加速落地,構(gòu)建龐大的O2O產(chǎn)業(yè)鏈。甚至連第二陣營的360、小米也已經(jīng)推出了落地計(jì)劃。
這種模式差異背后,有線下線上生態(tài)體系的不同。你能看到,阿里平臺的開放性,雙十一整合的資源,幾乎已經(jīng)滲透到你能想到的所有領(lǐng)域。所以我說,黑色星期五、雙十一是中美新經(jīng)濟(jì)模式的一次小規(guī)模集中對決。
還有一個(gè)例子能反映模式差異。阿里IPO的效應(yīng),美國人反映前后差異一度呈冰火兩重,有點(diǎn)前倨后恭,這說明它們對于中國互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知度,還欠缺很多。單純的數(shù)據(jù)比較,根本看不到阿里代表的中國新經(jīng)濟(jì)模式的真正力量。
模式差異決定著商業(yè)化、變現(xiàn)通道的豐富與貧瘠。當(dāng)你覺得阿里們已經(jīng)無所不是的時(shí)候,其實(shí)就說明它已跟無數(shù)老百姓的生活緊密交織在一起,無法切割了。這不是工具化的互聯(lián)網(wǎng)平臺所能媲美的。
2、中美零售業(yè)務(wù)向電商平臺遷移的速度差異,中國變革更快。零售業(yè)與大眾相關(guān),活躍度能反映整體經(jīng)濟(jì)榮景,它們向線上遷移的速度有,體現(xiàn)出一種危機(jī)與變革意識。
美國消費(fèi)仍受困于經(jīng)濟(jì)疲弱,活力并未真正恢復(fù)。 美國零售協(xié)會(huì)上月30日發(fā)布數(shù)據(jù)說,2014年感恩節(jié)的黑五及周末,零售銷售額同比下降11%,從上年574億美元跌至509億美元。
我相信,中國實(shí)體零售增幅應(yīng)該也不會(huì)太出色,但網(wǎng)絡(luò)平臺銷售增幅驚人。天貓與淘寶如此體量,此次同比增幅高達(dá)57.7%。其他基數(shù)小的平臺更是瘋狂,都是3、4倍。
而亞馬遜、eBay同比增幅僅分別為24.2%和26.9%,考慮到體量差異,這增幅能說明,它們對美國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的吸納效應(yīng)、拉動(dòng)能力還十分有限。
當(dāng)然,這并不是說中國零售業(yè)已整體超越美國,而是說中國零售業(yè)危機(jī)意識更強(qiáng),變革動(dòng)力更足,線上遷移速度更快。對危機(jī)的適應(yīng),本身就是活力的反映。這里面有外部環(huán)境的擠壓,也是阿里們15年來市場培育、生態(tài)構(gòu)建的階段性結(jié)果。
3、中美互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣差異,中國消費(fèi)者更喜歡買東西,美國人更喜歡社交、娛樂。這里有對移動(dòng)時(shí)代的適應(yīng)能力、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力。
這里有一組數(shù)據(jù),能說明一個(gè)非常核心的問題。
全美黑五90多億美元的交易額中,24.2%來自平板、智能手機(jī)終端。其中,平板占比15.6%,手機(jī)為8.6%。而在阿里巴巴571億的數(shù)據(jù)中,來自移動(dòng)端的占比是42.6%。
中國是個(gè)全球手機(jī)制造大國,手機(jī)用戶大國,但這并不能反映中美零售移動(dòng)端貢獻(xiàn)的真正原因。我認(rèn)為,這里至少說明有兩個(gè)方面:1、中國電商平臺更能適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢;2、中國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者已經(jīng)適應(yīng)移動(dòng)消費(fèi)。
這里面更有一種信任體系在。手機(jī)作為通話、社交、游戲工具很正常,頻次更高,但要讓手機(jī)變成一個(gè)消費(fèi)門戶,如果沒有信任體系作為基礎(chǔ)的話,它比當(dāng)年P(guān)C購物都更加艱難,也是一個(gè)難以想象的事情。當(dāng)然,它更不同于通話、社交、游戲,兩者的安全感受完全不一行,從體驗(yàn)到形成消費(fèi)決策,產(chǎn)生購買行為,這是一個(gè)驚人的一跳。背后當(dāng)然有高度安全的支付平臺的價(jià)值。
移動(dòng)端消費(fèi)成為主流,也能反映出中國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施正步入成熟。美國雖是互聯(lián)網(wǎng)大國,基礎(chǔ)服務(wù)更開放,但即便在許多核心城市的公共空間,覆蓋效果也差強(qiáng)人意。而中國的基礎(chǔ)設(shè)施屬于后發(fā),反而更有優(yōu)勢,雖然距離真正三網(wǎng)融合還很遠(yuǎn),但就沿海以及內(nèi)地一到三線城市市場來說,越來越成熟。
4、更有容易被忽視的中美人口基數(shù)、制造業(yè)能力、線下資源的豐富度差異。
這一重原因最為基礎(chǔ),卻總是容易被人忽視。原因在于,過去幾年的中國互聯(lián)網(wǎng),尤其是電商業(yè),有些被神話了。實(shí)際上,它依然建立在中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上。
如果沒有10多億的人口基數(shù),如果沒有龐大的制造業(yè)優(yōu)勢,也就是為全球供應(yīng)無數(shù)商品的世界工廠角色,我絕對不會(huì)相信,中國能在15年內(nèi)誕生一個(gè)萬億GMV體量的阿里。
當(dāng)一系列數(shù)據(jù)出來的時(shí)候,我認(rèn)為,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)應(yīng)該首先感激中國無數(shù)的百姓與實(shí)體經(jīng)濟(jì)。固然后者生存困難重重,但卻是無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的衣食父母。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那些所謂的流量背后,其實(shí)都建立在無數(shù)老百姓與無數(shù)中國制造企業(yè)的努力基礎(chǔ)上。
美國當(dāng)然有3億人口,不算少。但在全球制造業(yè)分工中,限于成本要素、市場要素,它的制造業(yè)主要集中在高精密領(lǐng)域,并為此建立了一套針對中國等發(fā)展中國家的技術(shù)管控體系,往往打著知識產(chǎn)權(quán)的名義,行貿(mào)易保護(hù)之實(shí)。固然,美國吸引著全球各國商品的出口,但是,金融危機(jī)也改變著美國人寅吃卯糧的習(xí)慣,從而抑制了它的消費(fèi)。
這變相成就了一個(gè)消費(fèi)化的中國。在貼近民生的制造業(yè)領(lǐng)域,中國如魚得水,并在此基礎(chǔ)上滲透高端制造業(yè)。這為阿里提供了豐富的線下資源。黑五、雙十一的數(shù)據(jù),正是這種基礎(chǔ)條件的反映。
可以這么說,只要你相信中國持續(xù)向前,不出現(xiàn)大波動(dòng),很大程度上,線下資源的挖掘,將決定著中國互聯(lián)網(wǎng)未來超越美國的基礎(chǔ)。它是阿里們未來持續(xù)成長的土壤。當(dāng)平臺規(guī)模達(dá)到更大一個(gè)臺階后,阿里們的生態(tài)體系會(huì)更豐富、更縱深,與中國百姓、中國國民經(jīng)濟(jì)捆綁更緊密。這同樣不是騎士一樣的谷歌、亞馬遜、FB們所能媲美的。
這正是我從黑五與雙十一中感受到的中美新經(jīng)濟(jì)模式的差異。
黑五、雙十一數(shù)據(jù)背后的風(fēng)險(xiǎn)提醒
黑五與雙十一,發(fā)生在中國成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體、且平均購買力超越美國之后,又恰逢阿里、京東、聚美優(yōu)品集中掛牌美國資本市場的第一個(gè)年末,上述數(shù)據(jù)對比,一定會(huì)在美國產(chǎn)業(yè)界甚至政經(jīng)領(lǐng)域引發(fā)一種謹(jǐn)慎。
這種謹(jǐn)慎,我相信會(huì)在微觀的產(chǎn)業(yè)競爭力得以體現(xiàn),或許以貿(mào)易保護(hù)主義,或許以直接的商戰(zhàn)方式。阿里們在國際市場面臨的非市場化競爭因素,或許會(huì)慢慢顯露。
你看,就在昨天,美國零售商已表達(dá)了對于阿里的擔(dān)心。《路透社》報(bào)道說,百思買、Target、杰西潘尼等企業(yè)組成的零售貿(mào)易聯(lián)盟 (Alliance for Main Street Fairness),在周末的電視、廣播廣告中,要求美國國會(huì)取消對阿里等網(wǎng)上零售商的特別稅收優(yōu)惠,否則異軍突起的阿里,恐怕將使當(dāng)?shù)亓闶凵?ldquo;全軍覆沒”。
這廣告用意已經(jīng)非常明顯。對于阿里影響力的認(rèn)知差異,反映出美國產(chǎn)業(yè)對于中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的傲慢與偏見。阿里平臺交易額,超越了亞馬遜、eBay的總和。美國同行一定會(huì)慢慢演變?yōu)橐环N焦慮,對抗、排斥,不排除浮現(xiàn)出集體阻擊、商戰(zhàn)、訴訟的苗頭。
IPO前一年,阿里遭遇美國質(zhì)疑多多。資本市場雖然逐漸在適應(yīng)它的存在,但競爭對手們不可能甘于現(xiàn)狀。阿里面臨更多場外挑戰(zhàn)。在我看來,這也是馬云為什么今年將“國際化”提高到戰(zhàn)略層面的原因,除了中國市場增長不可能一直狂飆突進(jìn)外,如何消除海外疑慮,增強(qiáng)信任,構(gòu)建良性競爭的商業(yè)環(huán)境,恐怕也是他內(nèi)心考慮的重要課題。
在我看來,短期內(nèi),阿里過于渲染海外布局有可能是雙刃劍。我的體會(huì)是,它應(yīng)該更多切入基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建長期的海外生態(tài)體系,捆綁更多利益相關(guān)方,而不能急功近利地追求短期的速賣通 (Aliexpress)規(guī)模,不能為單純的海外直接交易額與營收限制,否則,阿里可能會(huì)更快引發(fā)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然,即便是未來更長時(shí)間,我相信,中國市場將依然是阿里布局的重心。過去兩年,阿里做了許多加法,但是整合效應(yīng)還需要繼續(xù)釋放,阿里應(yīng)該進(jìn)一步走出規(guī)模、數(shù)量的增長,追求有質(zhì)量的內(nèi)生增長。
而且,中國電商業(yè)依然存在許多潛在的問題,最近《福布斯》針對中國電商的數(shù)據(jù)提出了一些懷疑。過往多年,電商數(shù)據(jù)確實(shí)充滿詭異。這里面有中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的信心不足的問題,更事關(guān)一個(gè)產(chǎn)業(yè)持續(xù)構(gòu)建的信任體系。
此外,盡管雙十一大勝黑五,但這并不能說明中國零售業(yè)整體戰(zhàn)勝了美國,其實(shí)差距依然很大。只是說,互聯(lián)網(wǎng)力量已經(jīng)成為中國超越的關(guān)鍵力量。
無論如何,黑五、雙十一,都是值得分析、深思乃至反思的一刻。這一天創(chuàng)造的數(shù)據(jù)里,隱含著大國博弈的影子,也有全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)未來演進(jìn)的趨勢變化,拉長周期看這一天,多年以后,也許它會(huì)成為一個(gè)路標(biāo)。
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