和沒有抱上大腿的中小企業(yè)相比，BAT在資源、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、資金上無不占盡優(yōu)勢，想法再好也難以逃脫巨頭橫掃天下大規(guī)模復(fù)制的洗禮，沒有BAT背景能否立足于世？
伴隨智能手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)普及而來的，不僅是與人們生活息息相關(guān)的O2O大潮，還有BAT巨頭各自部署的以日常生活為中心的智能生態(tài)圈，但凡在某一領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位的企業(yè)或多或少都站在了BAT陣營里。和沒有抱上大腿的中小企業(yè)相比，BAT在資源、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、資金上無不占盡優(yōu)勢，想法再好也難以逃脫巨頭橫掃天下大規(guī)模復(fù)制的洗禮，沒有BAT背景拿什么拼市場？
2014年興起的O2O自帶光環(huán)，一經(jīng)面世便萬眾矚目吸金無數(shù)，引得萬千豪情萬丈的VC們紛沓而至，轟轟烈烈的資金注入催生一批類似滴滴、餓了么的垂直O(jiān)2O項(xiàng)目，公司估值也水漲船高一再攀升。
可時(shí)隔1年，越來越長的O2O死亡名單又無情揭開資本遇冷和O2O倒閉潮的殘酷現(xiàn)實(shí)，曾經(jīng)以燎原之勢席卷全國的水果營行帝國也轟然坍塌，中小O2O企業(yè)更是如履薄冰不敢有絲毫懈怠。
原本各自為政的BAT相互間也因搶奪巨額市場奮力廝殺，或進(jìn)一步發(fā)揮固有優(yōu)勢助力新領(lǐng)域擴(kuò)張，或以入股戰(zhàn)略合作等手段彌補(bǔ)自身不足，放眼望去但凡在某一領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位的企業(yè)或多或少都站在了BAT陣營里。
和沒有抱上大腿的中小企業(yè)相比，BAT在資源、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、資金上無不占盡優(yōu)勢，想法再好也難以逃脫巨頭橫掃天下大規(guī)模復(fù)制的洗禮，沒有BAT背景能否立足于世？
沒有BAT背景能否立足于世？
移動互聯(lián)網(wǎng)看似無處不在，深入食、宿、行、游、娛、購各個(gè)行業(yè)，卻遠(yuǎn)沒有達(dá)到徹底改變?nèi)藗兩罘绞降牡夭健2O存在的基礎(chǔ)是人們需求的滿足途徑唯一存在于線下，比如住宿，不管通過何種渠道獲取信息，最終還是實(shí)實(shí)在在住進(jìn)了酒店才算完成，攜程的酒店再多也只能是入口。
反過來，正是這些需求迎來O2O的可能，那些尚未通過互聯(lián)網(wǎng)連接的線下需求就是O2O的機(jī)遇。在眾多的機(jī)遇面前，BAT三足鼎立的格局恰巧證明市場的可觀性和入局的可能性。究竟沒有BAT背景要如何尋求發(fā)展？
一、明確目標(biāo)市場，與BAT異域而戰(zhàn)
誠如所見，BAT已經(jīng)遍及日常各個(gè)領(lǐng)域。然而BAT現(xiàn)階段的首要任務(wù)是劃分邊界，搶奪用戶數(shù)量、市場規(guī)模、合作商戶、入駐城市等市場份額，營銷、補(bǔ)貼也是為了進(jìn)一步提高市場占有率，如果不知所謂偏要以卵擊石與巨頭們來個(gè)正面搏擊，結(jié)局自然不言而喻。
中小企業(yè)應(yīng)提早確定目標(biāo)市場，摒棄一口吃成胖子的不切幻想，在BAT火拼市場的時(shí)候?qū)⒆⒁饬Ψ旁谀硞�(gè)細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行深耕細(xì)作。以餐飲為例，美味不用等以在線排隊(duì)功能搶占餐飲預(yù)約市場，嘩啦啦用saas餐飲管理軟件占據(jù)餐飲支持軟件市場，餐百匯以急速送占據(jù)本地高端商務(wù)外賣市場。
二、做足品牌宣傳推廣，持續(xù)強(qiáng)化營銷
產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的時(shí)候我們總是說酒香不怕巷子深，意思是產(chǎn)品是經(jīng)得住市場考驗(yàn)的。可到了市場經(jīng)濟(jì)階段，產(chǎn)品仍然是重要因素，但是不做宣傳推廣能不能等到市場考驗(yàn)的那個(gè)時(shí)刻就很難說了。且不說58同城、趕集網(wǎng)這樣的生活信息服務(wù)類網(wǎng)站每年都有巨額廣告預(yù)算，洗腦廣告不斷推陳出新，阿里旗下的口碑、百度旗下的糯米、外賣都在持續(xù)投入宣傳費(fèi)用。
另一個(gè)很正面的佐證就是以互聯(lián)網(wǎng)營銷為核心商業(yè)模式的黃太吉、伏牛堂等企業(yè)的涌現(xiàn)，雖然大神們出身各異，使出的招數(shù)不盡相同，但優(yōu)于同行的知名度和現(xiàn)階段成就也有目共睹：黃太吉早前受盡VC青睞，用十米不到的店鋪贏得估值4000萬元，伏牛堂一度被認(rèn)為世界上最值錢的湖南米粉店，估值過億。類似的還有雕爺牛腩、西少爺?shù)鹊然ヂ?lián)網(wǎng)思維的餐廳。
世界在變時(shí)代在變，停滯不前的思維無疑相當(dāng)于慢性自殺。行業(yè)翹楚尚且明白營銷工作的重要性，中小企業(yè)更應(yīng)做足準(zhǔn)備，持續(xù)營銷宣傳工作，強(qiáng)化用戶對品牌的感知，促成用戶對產(chǎn)品的體驗(yàn)，努力實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模的拓展。
三、深悟便捷性的重要，滿足挑剔用戶
具備媒體屬性的平臺越來越多，將評論納為衡量標(biāo)準(zhǔn)的工具越來越多，工具和平臺選擇的多樣性將用戶推向更高的尊貴地位，用戶越來越挑剔。前幾年360還能用免費(fèi)手段賺取大量用戶，到O2O階段免費(fèi)已經(jīng)不能滿足人們高漲的需求，打車、外賣平臺都要用高昂的補(bǔ)貼手段才能換來市場用戶，且不具用戶粘性。
研究證明科技會縮短人們的注意力。微軟使用取樣調(diào)查和腦部掃描來進(jìn)行研究，結(jié)果表明，人類的平均注意力從2000年的12秒下降到2013年的8秒。同時(shí)智能手機(jī)和過多的資訊內(nèi)容是罪魁禍?zhǔn)住?/span>
由于用戶的挑剔和注意力下降，便捷性成為企業(yè)在產(chǎn)品屬性的一大趨勢，一個(gè)設(shè)計(jì)復(fù)雜步驟繁多的產(chǎn)品是想獲得消費(fèi)者忠實(shí)度與癡人說夢別無兩樣。中小企業(yè)發(fā)展不求大不求全，但是在所屬領(lǐng)域里能便捷的滿足用戶需求同樣可以撐起一片市場。就像商超里的沃爾瑪和屈臣氏，沃爾瑪雖然品種齊全價(jià)格低廉，但是耗時(shí)耗力，屈臣氏雖然規(guī)模偏小價(jià)格較高，仍然能持續(xù)發(fā)展。
四、建立數(shù)據(jù)化思維，趕超BAT戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)品功能
這是一個(gè)個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代，每個(gè)人對事物都有著獨(dú)到的見解，即便是吃飯這種稀松平常的小事，不同的人都有著不同的個(gè)性化需求。O2O作為連接用戶線上線下需求的互聯(lián)網(wǎng)模式，毫無疑問大數(shù)據(jù)的收集應(yīng)用會成為市場成熟后的主要突破點(diǎn)。
收集用戶行為數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，判斷數(shù)據(jù)后隱藏的偏好數(shù)據(jù)，為用戶提供精準(zhǔn)化服務(wù)，推薦甚至打造專屬的產(chǎn)品，合理配置資源，才能夠真正滿足用戶提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
BAT的強(qiáng)大眾所周知，和專注在在某一區(qū)域某一領(lǐng)域的中小企業(yè)務(wù)不同，BAT的目標(biāo)絕對是在全國乃至國際性的發(fā)展。
話說船小好調(diào)頭，中小企業(yè)務(wù)必及早意識數(shù)據(jù)分析的重要性，盡早預(yù)見用戶的潛在需求戰(zhàn)略化規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展階段，在BAT規(guī)模化發(fā)展之際及早更迭產(chǎn)品功能，滿足不同用戶的差異化需求，實(shí)現(xiàn)和用戶之間的相互引導(dǎo)和促進(jìn)，不斷搶先用戶的忠誠和品牌的美譽(yù)。
結(jié)語
因此，沒有BAT背景的企業(yè)在面對巨頭入侵時(shí)切忌自亂陣腳，正確定位深入發(fā)展，同時(shí)利用好營銷和數(shù)據(jù)兩把利劍，同樣可以收獲一泓甘泉。(文/品途網(wǎng)，朱冰鴻)
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