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互聯網可以把90%的中間成本變為零
文章出處:微網  更新時間:2015-07-10  點擊率:
“沒有互聯網思維的人,眼中只是事物,會去做實業,實業當然是最重要的,但是他們卻不知道世界上還有另外一種世界觀,可以從關系著手。”

    宇宙的終極實在是什么?在牛頓世界里,最重要的是物質,物質的實在是由在空間中相互獨立的基本單元組成的。但是,在量子世界里,最重要的是關系,整個宇宙不可分割的相互關聯才是基本的實在。


    中國科技大學的原校長朱清時教授說:“根據20世紀自然科學的進展,物質不是客觀實在的,而事物之間的關系是實在的。我們可以用關系實在論來取代絕對的物質實在論。”

 

    這里存在著兩個世界觀,一種人認為物質是這個世界的實在,另外一類人說關系是這個世界的實在。你認為呢?

 

    新世界觀對商業模式的啟示

 

    兩種世界觀對我們商業的啟示太大了,既然存在著兩種世界觀,我們既可以從事物著手,也可以從關系著手。沒有互聯網思維的人,眼中只是事物,會去做實業,實業當然是最重要的,但是他們卻不知道世界上還有另外一種世界觀,可以從關系著手。

 

    互聯網的本質是什么?連接。連接不就是關系嗎!馬化騰說騰訊的使命是“連接一切”,小米MIUI負責人洪峰說他們做的是“連接的工作”。

 

    在互聯網時代,連接才是價值。

 

    互聯網的本質是連接

 

    所謂去中介化不就是跨時空連接嗎?把所有的中間的渠道去掉,跨時空連接才是移動互聯網時代的趨勢。被連接的事物本身沒有發生變化,而連接方式的變化產生了巨大的商業價值。

 

    雷軍在一次演講中說到:“(做手機)真正的殺手級嘗試是什么?用電商模式。能干掉中間所有渠道,把中間成本降為零。”一瓶售價10元的喜力啤酒,原料成本僅0.7元,最大的成本是經銷商2.2元,消費者更多的是在為渠道買單。

 

    互聯網有幾個層次,最低的就是用它來提高效率,互聯網可能不能改變那10%的生產制造成本,但可以把那90%的中間成本變為零。

 

    小米用互聯網觀念改造傳統行業,幾乎可以做到零庫存、零渠道費、零營銷費。小米的運營成本,包括營銷、渠道、倉儲、維修、研發、人員管理等,僅占銷售成本的4.5%。所以說互聯網時代,產品即廣告,社群即渠道。

 

    智能手機使人與人之間能夠產生超越空間和時間的連接,連接則大大降低了成本,這難道不是商業價值嗎?PC互聯網解決了空間關系,移動互聯網解決了時間關系,在移動互聯網時代,要從時空關系上才能真正理解今天的時代特征。

 

    我們究竟可以用怎樣一種標準來判讀我們是否進入了一個與之前完全不同的時代?人類最本質的需求是生存,要生存,就需要獲取資源,所以,獲取資源的不同方式,本質上決定了人類的不同時代。

 

    在農業時代,我們是區域性獲得資源,在工業時代,我們是跨區域獲取資源,而今天呢?我們是超時空獲取資源。根據這個標準,王東岳先生也認為,我們今天已經進入一個全新的獨立的時代。

 

    從公司到社群

 

    移動互聯網宛如一個量子世界,我們成為彼此連接的量子,這個連接使我們的時代發生巨大的變化。

 

    在這種情況之下,我們今天的組織結構也發生了重大的變化。

 

    農業時代最重要的組織是家庭,因為家庭是靠血緣連在一起的,所以我們是與家人分不開的有機體。工業時代最重要的基本組織是企業或者公司,人從有機體里分離出來,成為一個自由單子,自由單子組合起來成為公司。

 

    今天我們從公司變成了社群。每個人成為量子,量子既有質量態又有能量態,是多狀態存在的,再加上去中心化,大家就組成了社群。

 

    在社群里面,你并不需要擁有粉絲的肉身,你只要擁有跟他們的連接就可以了,連接不需要有質量態的存在,能量態或者信息態的存在就可以。

 

    我們拿小米來舉例子,小米有10萬個粉絲來幫它開發產品,幫它銷售,而這10萬個粉絲是小米公司的人嗎?不是,是它社群里面的人,是它靠虛擬世界連接起來的人。小米需要給它的粉絲發工資、發獎金嗎?需要給粉絲提供辦公室、各種各樣的福利嗎?什么都不需要,只是建立了跟粉絲的連接。連接的重要性有史以來第一次超過了資源的重要性。

 

    公司和社群有什么區別?公司是依牛頓世界觀建立的,而社群是依量子世界觀建立的。從公司到社群與從牛頓到量子場相似,都是從實到虛,即從物質到關系。

 

    在牛頓世界我們研究的是事物,事物的基本單元是原子,原子是粒子的集合;對應到公司,公司是人的集合。在量子世界我們研究的是關系,量子世界的基本單元是場,場是關系的集合;對應到社群,社群是連接的集合。

 

    過去,公司擁有資源靠的是巨大的質量,上一個時代如果大家去江浙企業看,如果工廠很大,都得開車進去的話,老板會覺得很驕傲。未來做事情,不值得擁有這么多質量,蘋果就沒有工廠。今天,重要的不是擁有多少人和資源(公司),而在于建立多少高質量的連接(社群)。

 

    原有疆域沒有縮小,只是大陸碎裂成群島

 

    羅振宇講過一番話我很認同,他說當傳統企業和互聯網企業去競爭,一般的人會認為自己原來的地盤被互聯網的人給侵蝕掉了,地盤被搶走了。其實傳統企業和互聯網企業競爭的時候,并非原有的疆域在縮小,而是一夜之間整個大陸碎裂成了群島。

 

    所以馬云跟王建林之間的競爭絕對不是馬云搶了王建林的地盤,而是將來所有的商業都會變成這種群的商業。如果在你的觀念中,你還認為你腳底下的土地是個大陸,那么你就要擁有更大疆域、更多的資源、更全面的結構、更優質的管理,但實際上在互聯網時代,這些邏輯全都沒有用了。

 

    宗毅說:“雖然我們只是信息之海當中一座卑微的孤島,但是這一次我們掌握了選擇權,每個人可以是一座孤島,也可以選擇是一座橋。”做那個島指的就是事物,搭的那個橋就是連接。

 

    短板理論是說木桶能盛多少水,是由最短的那塊板決定的,因此,要想盛更多的水,就必須把每塊板都做長。你要擁有一切,就得質量好,銷售也要好,你什么都要好,按照這個思維,小公司沒有希望了,永遠都會被壟斷著。我的朋友王煜全卻提出了積木式開放創新,按照他的理論來看,小公司、創業公司今天太有希望了。

 

    因為沒有任何公司能夠讓所有的板都長,企業的高度由你最長的那塊板決定,那你可能會問,我的短板怎么辦?沒關系,開放出去跟別人連接,去跟別人搭,這就是積木理論。你只要努力到讓某一個板長到120分,就足夠牛了。

 

    以小米為例來看。小米的軟件是安卓的,小米的制作商是富士康,小米的資金是投資人給的,小米的廣告都是新浪微博做的,新浪要它錢了嗎?小米的銷售渠道是粉絲。你看它擁有什么?

 

    小米的120分長板是什么?是它的社群。小米做到今天這樣,并不是它的硬件最好,也不是它的軟件最好,而是擁有了最強的一個社群。這就叫連接,就叫關系。

 

    所以從物質實在論到關系實在論,你以為這僅僅是哲學嗎?這是商業模式的一個重大變化。

 

    物質實在論與關系實在論,它們是絕對無關的嗎?

 

    牛頓世界由不計其數的粒子組成,粒子之間相互獨立,這大家都知道。量子世界由無數的場組成,每個場相互影響,充滿著整個空間,場就是關系。那場和粒子是什么關系?根據量子理論,場和粒子在更高維上是一回事,它倆可以互相轉換,粒子可以生成場,場可以生成粒子。

 

    同樣,在更高維度下,事物和關系是一回事,這就是我們量子世界觀的升級。今天存在著兩個世界,你從哪個世界著手都可以,但讓自己固守在一個世界里面,則相當于把自己的眼睛蒙起來,怪不得別人。楊元慶說互聯網就是個工具,但這工具現在已經發展成一個獨立的世界了。(選自李善友《互聯網世界觀》)

 

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