做任何一件事情，如果本身思維就是錯誤的，那么事情肯定是做不好，也不可能成功的。所以，在做事情之前，我們必須厘清思路來細細思考。關于O2O，道理也是一樣的。并且這件事情還很具有挑戰(zhàn)性，很考驗智商。
做任何一件事情，如果本身思維就是錯誤的，那么事情肯定是做不好，也不可能成功的。所以，在做事情之前，我們必須厘清思路來細細思考。關于O2O，道理也是一樣的。并且這件事情還很具有挑戰(zhàn)性，很考驗智商。
O2O與傳統(tǒng)行業(yè)不同，卻緊密相連；與互聯(lián)網(wǎng)相同，卻涉及線下運營；無論國內(nèi)國外，都毫無經(jīng)驗可談，誰也不敢說誰的商業(yè)模式和運營模式現(xiàn)在被驗證是正確的。而且未必只有大公司可以做好，小公司也可以創(chuàng)造出成果的模式。但是，小公司做O2O就需要講究一定的思維。以下幾種思維可以讓企業(yè)O2O更加適合自身的發(fā)展需求。
一、整合性思維
整合資源能創(chuàng)造價值，這一點毋庸置疑。因此做O2O就需要有整合性思維。很多購物服務是一次系列消費過程，系列消費涉及不同行業(yè)的商家，這樣才有了整合的價值。涉及“吃穿住用行，娛學醫(yī)健美”生活消費十大層面的消費經(jīng)紀服務，也是因為生活消費系列的資源整合有著更為巨大的價值。
另外，零售業(yè)為何能誕生超級巨頭？為何互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)越來越多的巨頭都是做平臺的？還是因為他們盡管沒有創(chuàng)造、生產(chǎn)資源，但能夠整合資源，成為規(guī)則的制定者，從而創(chuàng)造了巨大的價值。
二、系統(tǒng)性思維
平臺的作用是什么？就是支撐的作用，保障整個系統(tǒng)的良性運作。作為系統(tǒng)，則不能顧此失彼，顧頭失尾。一旦O2O項目沒有用系統(tǒng)性思維來做思考，同樣會引發(fā)問題。如果為了贏得用戶而去犧牲商家們的利益，這樣的做法是不可取的。
有的則是為了贏得商家而試圖去改變消費者的消費習慣和邏輯，而不考慮消費者對消費過程追求簡單、方便、快捷的需求。我們的卡已經(jīng)越來越多，大家都想著怎么“去卡化”，再來一張不麻煩嗎?如果哪一天卡沒帶，或者丟失了，多半用戶是不會再用你的服務了。這就無法形成系統(tǒng)運營的良性循環(huán)，整合到的資源就會變松散，最后越來越少。這樣的模式必是沒有經(jīng)過系統(tǒng)化思維的。
O2O項目的系統(tǒng)化思維就在于需要思考我們的做法是否同時滿足商戶、用戶、平臺運營商自身的需求，是否同時有利于快速推廣整合到需要的資源，包括商戶、用戶以及其他第三方服務商，是否同時建立了良性的運營系統(tǒng)，是否同時用最小化投入把運營導入到良性運營循環(huán)中去。
三、非互聯(lián)網(wǎng)思維
用做互聯(lián)網(wǎng)的思維是不可取的。先不考慮盈利模式，不考慮賺錢，像做互聯(lián)網(wǎng)一樣狠命的往里砸錢。做O2O要像做傳統(tǒng)生意，尤其要像開連鎖店。先做個樣板，賺到錢了，再來錢生錢，滾雪球。沒有任何盈利模式，也沒有樣板市場，這樣不顧一切的投錢，最好可能只是燒錢罷了。
四、反廣告思維
何謂反廣告思維？就是不要用廣而告之的思維方式。互聯(lián)網(wǎng)時代，信息大爆炸，都在廣而告之，信息被互相淹沒，廣告的威力不在那么大了。這時候就應該反其道而行之。好比百度，給大家提供了能主動搜索我們想要的信息的平臺，創(chuàng)造了新的價值，所以他成為了巨頭。O2O同樣如此，要為用戶提供簡單方便的主動找到適合自己消費的商戶，才是創(chuàng)造了新的價值。
反廣告思維的另一方面是O2O不再通過收取廣告費或者年服務費的方式實現(xiàn)營收。當然提供品牌宣傳類的廣告可以除外。O2O的價值在于為商戶提供了更低成本，更小風險，更高效率的精準營銷宣傳，而這正充分利用了海量數(shù)據(jù)處理技術帶來的價值，必然要實現(xiàn)商家按效果付費。比起廣告，這種按成交效果支付服務傭金的方式降低了商家的成本，而且效果好。這與廣而告之有了質變的進步，已經(jīng)到了精準營銷的高級業(yè)態(tài)。O2O應當是無效廣告的終結者。
思路決定出路，如果一開始思路就是錯的，又何談出路呢？
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