O2O首先是一門生意，目的是要達(dá)到盈利。另外，沒有一家企業(yè)能構(gòu)建完整的O2O價(jià)值鏈，這就需要多家企業(yè)相互融合，即所謂的組件化。
O2O首先是一門生意，目的是要達(dá)到盈利。另外，沒有一家企業(yè)能構(gòu)建完整的O2O價(jià)值鏈，這就需要多家企業(yè)相互融合，即所謂的組件化。“組件化”是指：實(shí)體零售參與O2O價(jià)值分工的必然要求，必須依靠合作編制價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。而商戶的管控與幫扶、營(yíng)銷與品牌影響力、本地客戶關(guān)系是參與組件化的三大能力。
線上平臺(tái)，一方面是整合商戶，另一方面是在整個(gè)價(jià)值體系中扮演協(xié)調(diào)者的角色，即利用系統(tǒng)對(duì)接的方式整合線上平臺(tái)，保持線下收益增量的同時(shí)為體系貢獻(xiàn)價(jià)值。在O2O實(shí)際運(yùn)營(yíng)操作中有如下幾點(diǎn)建議：
第一，自建平臺(tái)。自建平臺(tái)是發(fā)展商業(yè)模式的基礎(chǔ)，立足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，APP、微信等移動(dòng)端提供了心得入口和豐富的場(chǎng)景。PC是商場(chǎng)天然的對(duì)手，因?yàn)镻C要把消費(fèi)者局限在沙發(fā)上和電腦前。但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不一樣，消費(fèi)者可以一邊用手機(jī)一邊逛商場(chǎng)。
第二，做交易閉環(huán)。線上平臺(tái)以線上支付等多種服務(wù)為基礎(chǔ)，以團(tuán)購、外賣、訂座等全功能的餐飲解決方案為亮點(diǎn)，同時(shí)嘗試社區(qū)O2O。
第三，立足于本地的商戶和消費(fèi)者。商戶是消費(fèi)者關(guān)注的核心，如何商住商戶專線是商場(chǎng)O2O的根本。消費(fèi)者更關(guān)注餐飲、團(tuán)購、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等能帶來價(jià)值增量的部分，會(huì)員是維系線上最重要的資源。同時(shí)，購物中心要跳出物業(yè)商的概念，消費(fèi)者更關(guān)注商戶的活動(dòng)、優(yōu)惠。
第四，流量從哪來。不能只局限于本地線下流量向上導(dǎo)入，要把目光放在線上的合作。線下的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)和線上互動(dòng)結(jié)合起來，能為商場(chǎng)帶來更大的客流量。
第五，O2O立足于商場(chǎng)強(qiáng)大的營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)能力。O2O最重要的是為線下商場(chǎng)服務(wù)，通過O2O營(yíng)銷形成線上與線下的良性互動(dòng)。
第六，大數(shù)據(jù)為O2O開辟廣闊場(chǎng)景。大數(shù)據(jù)都在探索階段，能給商場(chǎng)帶來更精準(zhǔn)的客流量。未來，內(nèi)容和資源將形成場(chǎng)景化，也是實(shí)體商業(yè)致勝的關(guān)鍵。
如需了解更多O2O解決方案，可撥打全國(guó)免費(fèi)電話400-830-8248
關(guān)注微網(wǎng)動(dòng)態(tài)，可掃描二維碼或查找微信號(hào)micronetshop
聲明：本網(wǎng)部份文章為轉(zhuǎn)載文章，在每篇文章底部有說明，文章的觀點(diǎn)和立場(chǎng)僅代表作者個(gè)人立場(chǎng)，不代表微網(wǎng)立場(chǎng)，若是文章轉(zhuǎn)載中有侵范您的權(quán)益，請(qǐng)發(fā)郵件到 [email protected]或致電13922854199通知?jiǎng)h除，謝謝！
微網(wǎng).中國(guó)
直播帶貨New
跨境電商獨(dú)立站New
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷eMarketing
陌客在線客服系統(tǒng)
快遞單批量打印軟件
微信商城系統(tǒng)
微信小程序商城
H5手機(jī)版商城系統(tǒng)
ShopBest商城系統(tǒng)
APP手機(jī)商城系統(tǒng)
