目前看來,O2O熱席卷餐飲、酒店、百貨、服飾等傳統行業。各公司或者和阿里系合作,或者和微信合作,同時還在進行門店改造,系統改造等等。廣義上,所有能夠將線上線下隔閡打通,達到一種無縫的消費體驗的產品或服務,都可以說是O2O。狹義上,目前的O2O更多在餐飲、團購、二維碼、票務(主要是電影票、演唱會、展覽等)、LBS等具體的領域有很多嘗試。事實上,在O2O概念誕生前,就已經有相當多的公司事實上在從事相應的模式探索。
O2O大熱,其實并非空穴來風。首先,O2O可以提高服務品質,加快商品流轉,有效地提升了運營效率。第二,O2O激活了存量,減少了資源閑置和浪費,具有典型的低碳經濟的特征。第三,就是O2O利于創業,有效地解決了青年創業和就業的一系列社會難題。第四,是減少了物價的虛高現象,有利于市場價格的合理化。第五,倡導讓利于民,有助于提高我們大眾的生活品質。第六,是增進了線下的互動和交流,有利于社會的和諧。第七,是通過純市場化的手段,實現了擴大消費、拉動內需。第八,是實現了上下游以及關聯資源的全產業鏈優化,降低了社會的綜合成本。最后一條就是這個模式里面只有贏家,沒有輸家,把利益從博弈變為統一,實現真正的合作共贏。
不得不說,互聯網飛速發展的今天,新的模式興之奇快、敗之奇快,或許我們已經可以把基于PC端的電子商務(零售)稱之為“傳統電商”了,明天的電商就是“移動互聯電子商務”的天下,但明天的明天很快就來到了,而且來得必然更加迅速。因此,給大家兩點建議:
1.少說,多做,還沒等我們分析透徹一個所謂的“新模式”,它可能已經“老”了;
2. 一切不以銷售利潤為目標的營銷模式都是另類的“龐氏騙局”,本質上是“金融”不是商業,因此大家要擦亮眼睛,辨別出那些以O2O為口中花的大佬們,不要在他們身上浪費過多的溝通成本。當然,這條建議僅針對真正向往O2O的企業。
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