微信毫無疑問是個誘人的平臺,甚至它對待品牌不完全開放的態度也被視為一種優勢。但同時這其中又充滿了各種隱匿在幕后的談判和突破,讓微信這個新平臺上的營銷法則變得有點難以捉摸。
微信飛速增長的用戶量越來越吸引品牌的目光。除了龐大優質的活躍用戶,微信吸引品牌的另一個原因是這里尚未被各種邊欄廣告、僵尸粉和推送信息狂轟濫炸。微信本身也在有意控制,唯恐它不斷擴大的用戶群因為受到品牌的過度打擾而心生不滿。
這種矛盾復雜的心情幾乎是所有品牌面對微信的感覺。它們一方面在“自律”,不想重復過去在微博上那種以推送品牌資訊為主的模式,但另一方面許多創意又受到平臺本身的諸多限制。這些早期的合作都帶有“實驗”的性質,基本都是利用微信二維碼、語音等特點做一些娛樂性的延伸。但隨著嘗試次數的增加,品牌們都意識到一個越來越明晰的方向—提供服務。
微信毫無疑問是個誘人的平臺,甚至它對待品牌不完全開放的態度也被視為一種優勢。但同時這其中又充滿了各種隱匿在幕后的談判和突破,讓微信這個新平臺上的營銷法則變得有點難以捉摸。那么,要做微信營銷應從下面幾個方向去進行:
任何一個商家在做微信營銷之前都應該問一問自己?你為什么做微信營銷?是跟風還是認識 到微信營銷的優勢,如果是后者自然可以投身到微信營銷事業當中去。如果是前者就需要了解一下微信營銷的優勢,一般認為,微信營銷的優勢可以總結為“四高”—高精準、高到達、高曝光、高掌控。
微信營銷擁有點對點精準營銷的優勢,同時也具備高到達率和100%的曝光效果,用戶只 需關注商家公眾號就能夠獲取商家的信息,而每次的微信公眾號消息,都能夠讓企業的信息高到達和高曝光。另外,微信營銷還擁有一個非常好的客戶管理CRM工具,利用微信CRM工具,企業就可以收集后臺數據,分析數據從而掌控粉絲動向。
明確微信營銷的優勢,綜合企業的能力和特色,申請微信、加入微信公眾號,微信營銷就開始啟動了,然而,微信營銷步驟應該是什么?初窺微信營銷事業的商家,多數不知道微信營銷的步驟,許多微信營銷商家更是模仿同行或者異行的成功案例,結果往往造成更多損失。
微信營銷大致可以分為三步走,首先是基本的客戶獲取,其次是升華的客戶轉化,最后是落地的客戶支付。從客戶獲取入手,由客戶轉化奠定,再轉向客戶支付落地,一個營銷閉環的誕生標志著微信營銷體系的完成。
微信營銷作為國內最火熱的營銷方式之一,擁有龐大的用戶人群,使得商家、企業一股腦的投身到微信營銷事業當中,于是,不少商家為了搶占市場,不惜破壞微信的本質,強行推送自身的產品,效果往往不如意。
微信具有四大特性——交流、私密、互動和服務。微信首先定位是一款即時通訊軟件,其次才是一種營銷渠道,如果商家破壞微信本身的特性,甚至于違背微信的某些特性,那么其微信營銷也注定要失敗。
微信是交流工具,不是營銷產品;微信是私密圈子,不是公開宣傳;微信是互動平臺,不是傳播媒介;微信是服務客戶,不是騷擾粉絲。微信營銷是一門大學問,需要學習,也需要交流,只有切合當下的事物,遵循人心的營銷,才是深入人心的營銷案例。
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