摸索中前進的移動電商行業還沒有完全找到頭緒。然而，隨著移動電商的逐漸興起，用戶在移動端購物時最重要的體驗是，在購物過程中感受到樂趣。因為手機對于大眾用戶而言，其作用在很大程度是消磨時間或娛樂。
摸索中前進的移動電商行業還沒有完全找到頭緒。然而，隨著移動電商的逐漸興起，用戶在移動端購物時最重要的體驗是，在購物過程中感受到樂趣。因為手機對于大眾用戶而言，其作用在很大程度是消磨時間或娛樂。
隨著移動設備變成越來越重要的購物渠道，這一趨勢得到了進一步擴展。購物過程中的樂趣進一步加強，甚至被重新包裝成了一種娛樂方式。手機已經成為娛樂設備，充實了大量的無聊時間。對很多人來說，購物已經成了一種愛好，而社交購物應用也的確實現了不俗的增長。
但現在的主要差異在于，人們已經不再滿足于外界推送給他們的產品和優惠，而是主動尋找起來。他們會主動打開購物應用，然后尋找產品。他們把這當做一種樂趣，每天都會進行很多次。這表明消費者行為發生了重要變化，甚至正在改變整個電子商務市場的格局。
傳統的電子商務模式都是為了將訪客轉化成客戶。整個過程的重點是轉化率，電子商務成了企業的一種銷售渠道，一切的一切都是為了讓訪客把東西放進購物車，然后下單結賬。
新的模式則采取了截然不同的方式。用戶是否立刻成為客戶并不重要，重要的是他或她會經常回來，經常使用你的應用，經常尋找產品。增強參與度變成了主要動機。之所以出現這種現象，是因為很多企業發現，如果一個用戶喜歡看漂亮的鞋子、衣服和家居用品的照片，這個人最終肯定會找到自己想要的東西，于是，此人自然會變成你的客戶。這是一種客戶層面的視角，而不再單純關注轉化率。
接下來，用戶會整晚地調整搜索參數、尋找潛在對象，然后設計出有吸引力的詼諧信息。之后，便進入了焦急的等待中，生怕被對方拒絕。整個過程毫無樂趣可言。或許正因如此，雖然很多人都喜歡相親網站的結果，但卻沒有幾個人喜歡相親網站的流程。
于是，整個過程都可以輕裝上陣，也沒有多高的預期。不需要對電子郵件斟字酌句，只要一條簡單的文本就可以開始對話。由于投入很低，也就沒有什么太高的期望，任何一點回應都會帶來樂趣。
隨著移動平臺的不斷崛起，“有趣第一位”的電商模式，也會逐漸取代傳統的流程化模式。
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