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雙十一大促活動即將開啟，大家也都十分關心今年雙十一的報名以及活動優(yōu)惠，小編整理2018天貓雙十一招商規(guī)則、報名入口時間、購物津貼使用規(guī)則，大家來看看hold不hold得住。

招商規(guī)則—活動節(jié)奏

一、商家報名：2018年09月04日10:00:00-2018年09月07日 21:59:59

二、查看商家報名審核結果，設置“雙十一購物津貼”、簽署運費險及其他2018年天貓雙十一活動相關法律文本：2018年09月12日14:00:00-2018年09月18日 23:59:59

三、商品報名:

1、預售商品：2018年09月25日 12:00:00-2018年10月09日 23:59:59

2、正式商品：2018年10月15日 12:00:00-2018年10月26日 23:59:59

四、活動預熱：2018年11月1日00:00:00-2018年11月10日23:59:59

五、正式活動：2018年11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59

招商規(guī)則—活動介紹

天貓雙十一是一年一度的消費者的節(jié)日，作為天貓年度特殊大型營銷活動之一，2018年雙十一在品質升級以及新零售的驅動下，與阿里集團各公司及各合作伙伴攜手共創(chuàng)更多元化及更新型的互動購物體驗模式，為全球消費者鑄造一個盛大的狂歡節(jié)日，呈現(xiàn)全球好貨、帶來更豐富的商品資訊和更多元的購物體驗，為品牌和商家打造更多渠道的曝光、更多種類的營銷方案，以基于品牌和商家更大的舞臺并擴大品牌影響力。

招商規(guī)則—準入規(guī)則

一、參加本次活動的商家及商品需滿足《天貓商家營銷準入基礎規(guī)則》及本招商規(guī)則。其中，天貓國際平臺*(“*”詳見本規(guī)則名詞解釋，下同)商家須同時滿足《天貓國際營銷活動基準規(guī)則》。本次雙十一活動招商要求涉及商家指標數(shù)據(jù)校驗的，會以2018年8月25日0點的各項指標數(shù)據(jù)為準進行系統(tǒng)校驗。

二、商家準入規(guī)則

根據(jù)店鋪日常銷售、歷史營銷活動表現(xiàn)等綜合維度，2018雙十一的商家由“雙十一正式活動商家“和”雙十一歡樂總動員商家“共同組成(如無特別說明，以上以下皆統(tǒng)稱為“商家”或“您”)，擬報名參加2018雙十一的商家應當同時滿足以下合作條件：

1、商家同意自愿提供全店鋪商品用于滿足“雙十一購物津貼”及“賣家版運費險”的活動規(guī)則，本款合作條件之詳情請見本規(guī)則“招商要求”第六條、第七條。

2、天貓會根據(jù)雙十一活動的整體策略，優(yōu)先選擇與可以更好地為消費者服務的商家(優(yōu)選條件包括但不限于品牌知名度、活動契合度、消費者需求、開店時長、誠信經營情況、運費險及服務保障情況等)進行合作;天貓與商家之間的選擇是雙向的，未形成一致意見之前任何一方均有權自主決定是否與對方開展合作。天貓與商家就雙十一達成合作是免費的。

3、商家同意天貓可基于對雙十一品牌的整體管理與維護，不時采用誠信經營管控(包括但不限于降級、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守天貓根據(jù)2018雙十一的實際情況制定的各類2018雙十一活動管理細則，這也是天貓選擇商家作為雙十一合作伙伴的必要條件。

招商規(guī)則—購物津貼要求

“雙十一購物津貼”是為天貓消費者開發(fā)的天貓平臺通用型折扣產品，消費者可以通過購物津貼享受優(yōu)惠。為更貼合活動主旨，報名參加2018雙十一的商家，店鋪全店商品均須支持使用“雙十一購物津貼”。

“雙十一購物津貼”在消費者端以購物津貼額度的形式顯示，但實際代表的是一種消費者可于購物時按照滿減門檻直接抵減一定面額現(xiàn)金的消費權益，就消費者基于商家所設置的初始滿減門檻所用購物津貼，商家并不能因此獲得與購物津貼額度相等值的現(xiàn)金收入。

詳細規(guī)則如下：

1、雙十一購物津貼有效期為2018年11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59。

2、2018雙十一活動商家不得以任何理由拒絕消費者使用“雙十一購物津貼”。

3、商家須選擇“雙十一購物津貼”初始滿減門檻(僅每滿400元減50元一檔)來作為2018雙十一活動期間店鋪優(yōu)惠的實現(xiàn)條件(不支持購物津貼使用類目具體點此查詢)。商家可根據(jù)所經營的一級類目設置各一級類目的初始滿減門檻 (部分特殊二級類目存在單獨設置入口)，如店鋪參加雙十一且經營多個一級類目，則每個一級類目均需要設置各類目的初始滿減門檻，具體商家可自主適用的初始滿減門檻及不支持購物津貼使用的類目以設置頁面上的信息為準(商家應當遵循天貓制定的針對不同類目的原則性初始滿減門檻要求)。

4、用戶單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時，適用相同滿減門檻商品的貨款總額(不包括運費、稅金、運費險、增值服務等非商品金額,下同)在單品優(yōu)惠后達到對應購物津貼的滿減門檻的，即可進行抵扣使用。

5、初始滿減門檻為每滿即減形式，即商家通過雙十一購物津貼提供的消費權益上不封頂。

6、為使消費者獲得切實優(yōu)惠，活動期間天貓可能會不時比照消費者在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠，及時調整“雙十一購物津貼”滿減門檻，如因天貓原因變更滿減門檻的，天貓承諾滿減門檻變更后商家的實收款與商家自主選擇適用的滿減門檻下的實收款是一致的。

7、“雙十一購物津貼”支持單店鋪滿減支付，同時支持滿減門檻完全相同情況下的跨店鋪使用。跨店鋪使用場景下，就消費者使用雙十一購物津貼抵減的額度，將根據(jù)抵減前的商品金額等比例拆分計算商家就該訂單的實際讓利金額。

8、報名參加2018雙十一的商家請?zhí)崆爸獣圆⒔邮?“雙十一購物津貼”初始滿減門檻，且報名成功后商家不得自行取消初始滿減門檻。

9、“雙十一購物津貼” 可與品類購物券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用，但是與除了品類購物券外的其他任何形態(tài)天貓購物券均不可疊加使用(包括天貓購物券、天貓購物券-行業(yè)券、天貓購物券-合作券、天貓購物券-品牌券等)，消費者付款時默認優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券，如訂單滿足“雙十一購物津貼”和“品類購物券”使用條件則可繼續(xù)疊加使用“雙十一購物津貼”和“品類購物券”。2018雙十一活動期間部分優(yōu)惠工具可能優(yōu)惠不生效，同時可能新增可疊加的優(yōu)惠類型，具體商品優(yōu)惠疊加情況以消費者下單支付時的實際交易流程為準。

招商規(guī)則—發(fā)貨要求

1、天貓訂單

2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間消費者付款的訂單，商家(開店類目*除外)須在2018年11月20日23:59:59前發(fā)貨，2018年11月18日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期間消費者付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在72小時內發(fā)貨，商家完成發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。

2、天貓國際訂單

2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間消費者付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在2018年11月20日23:59:59前發(fā)貨并且確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等)，否則按照《天貓國際服務條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

3、2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間消費者付款訂單，商家發(fā)貨時間的特殊要求：

1)定制商品發(fā)貨時間，以---商家商品詳情頁描述為準。

2)天貓預售商品(定義詳見“延遲發(fā)貨的規(guī)則與實施細則“)以工具展示的發(fā)貨時間為準;天貓國際預售商品的發(fā)貨時間以預售商品頁面發(fā)布的時間為準。

3)家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎建材、裝修設計/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品，已通過預售工具設置發(fā)貨時間的以工具展示時間為準，其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。

4)家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品，已通過預售工具設置發(fā)貨時間的以工具展示時間為準，其他的應自消費者付款之日起20天內完成發(fā)貨。

5)已設置“預約配送”的訂單，發(fā)貨時間以消費者選定的預約配送時間為準。

6)其他特殊情況由買賣雙方自行協(xié)商而定(如汽車、摩托車整車等)。

招商要求—價格要求

三、商品申報規(guī)則

(一)雙十一正式活動商家的商品申報數(shù)量會結合以往商家參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售情況進行限制，具體可申報數(shù)量以商品申報頁面展示為準，雙十一歡樂總動員商家最多可自主選擇三個商品申報參加2018雙十一。

(二)商品價格要求

1、參加2018雙十一的商品由商家于商品報名期間進入價格申報系統(tǒng)自主填寫，請商家注意預售商品及正式商品的商品報名時間，過期則申報入口關閉。

2、參加2018雙十一的商品(包括正式活動商品及預售商品)，其銷售價格必須在該商品指定期間(2018年09月15日00:00:00-2018年11月10日23:59:59)于天貓或天貓國際平臺達成的最低成交價的基礎上讓利至少10%，但部分類目*(“部分類目”詳見下文“名詞解釋”部分第一條)僅要求不高于上述指定期間的最低成交價即可。最低成交價遵循《天貓及營銷平臺最低成交價規(guī)則》中“天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動最低成交價”的規(guī)則。在此基礎上，有以下特殊要求：

1)[鮮花速遞(同城)、婚禮鮮花布置、商務用花、花藝包裝/材料、手機]類目需進行最低成交價的校驗，不再從最低成交價校驗范圍中排除;

2)商家會員日專享價以及天天特價&支付寶小程序拼團場景下產生的真實成交價計入最低成交價。

3、參加2018雙十一的商品(包括正式活動商品及預售商品)，其銷售價格除應滿足本條第(二)款第2項要求外，還必須小于或等于該商品在以下指定期間*內已生效或將生效的最低標價，最低標價遵循《天貓及營銷平臺最低標價規(guī)則》中“天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動最低標價”的規(guī)則。在此基礎上，有以下特殊要求：

1)[鮮花速遞(同城)、婚禮鮮花布置、商務用花、花藝包裝/材料、手機]類目需進行最低標價的校驗，不再從最低標價校驗范圍中排除;

2)天天特價&支付寶小程序拼團場景下產生的標價計入最低標價。

*指定期間包括：

1)正式活動商品：2018年10月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59;

2)預售商品：2018年09月21日00:00:00-2018年11月26日23:59:59。

4、為確保雙十一購物的品牌正面影響，通過預售為商家提前爭取更多的成交，作為商家對雙十一預售商品消費者的回報，預售期間預售商品降價的，消費者有權按照最低的預售價格支付尾款;參加2018雙十一以及2018雙十一預售的同款商品，該等商品的正式活動銷售價格不得低于預售價格，否則消費者有權無條件要求商家補償預售價與正式活動價格之間的差價。

5、正常流通的商品在短期內不會出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降，為倡導誠信經營、避免先漲價后降價導致消費者對商家的促銷行為產生質疑，天貓要求參加2018雙十一的商品，在活動預熱期的銷售價格相較于該商品2018年10月01日00:00:00-2018年10月31日23:59:59期間于天貓或天貓國際平臺展示的銷售價格的平均值，上下浮動不得超過10%，否則系統(tǒng)可能會判定您正在為開展雙十一而故意提前漲價，天貓會將此情形列入今年雙十一的不誠信行為管控范圍，并對其采取警告、降級、清退等管控措施。

6、為確保活動的公正性、履行“雙十一”品牌對消費者的服務承諾、提升消費者的購物體驗，2018雙十一活動結束后15天內(2018年11月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59)為2018雙十一活動商品的價格保護期;在此期間，參加過2018雙十一活動的同款商品([黃金首飾(新)、鉑金/PT(新)、K金首飾、摩托車整車、新車/二手車、整車(經銷商)、新鮮水果、新鮮蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/凍品、海鮮/水產品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜、保險]類目除外)，應滿足以下價格要求：

1)其銷售價格不得低于雙十一正式活動價格或預售價格(二者以價格較低者為準)。如有商品違反此價格約定的，天貓將依據(jù)《天貓規(guī)則》/《天貓國際服務條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》“違背承諾”規(guī)則的相關規(guī)定，予以一般違規(guī)行為扣六分處理。

2)其交易所生成的實付款金額不得低于雙十一活動期間消費者成功達成交易的實付款(前述實付款均不包括運費、運費險、增值服務等非商品金額)。如有商品違反此價格約定的，消費者可憑雙十一活動期間成功達成交易的訂單及價格保護期內生成的訂單在價格保護期申請實付款差額補償，詳見商家報名時簽署的《“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”商家誠信營銷承諾函》。

7、商家可以在“補充信息設置”環(huán)節(jié)，自主在后臺系統(tǒng)選擇是否承諾“全店五折”;選擇“全店五折”的活動商家，店鋪內所有商品均應進入價格申報系統(tǒng)如實填寫，并承諾全店商品雙十一當天的銷售價格均必須讓利至少五折。

選擇“全店五折”但商品未滿足上述承諾的，商家同意由天貓實施2018年11月11日之前下架未滿足上述承諾的商品的管理措施;未承諾”全店五折”的商家商品不受上述要求影響，提醒商家根據(jù)實際情況合理選擇。

8、根據(jù)發(fā)改價監(jiān)[2015]1382號文件第四條規(guī)定，“經營者采用與其他經營者或者其他銷售業(yè)態(tài)進行價格比較的方式開展促銷活動，應當準確標明被比較價格的含義，且能夠證明標示的被比較價格真實有依據(jù)”，否則構成價格欺詐。為確保天貓與商家均合法經營，同時兼顧活動效果，商家可以選擇與其他銷售業(yè)態(tài)價格比較的方式進行促銷，并根據(jù)真實情況自主填寫專柜價。商家填寫的專柜價不真實的，商家應當自行承擔由此引發(fā)的所有法律責任。真實的專柜價應當是商品的廠家吊牌價或建議零售價(上述價格需經商家以線上線下等方式產生真實銷售)，或是當?shù)匚飪r局等國家法定機構核定的價格，詳情參考(天貓國際平臺商家應遵循注冊地所在國家的相關法律規(guī)定)。

9、商家在價格申報系統(tǒng)填寫活動商品價格后，若商家自主選擇將活動商品(含預售)在活動開始之前即降價銷售的，無論標示的擬銷售價格是否實際成交，從保護消費者利益的角度出發(fā)系統(tǒng)均會判定您已有意愿以更低的活動價格參加雙十一，商家應當立即在價格申報系統(tǒng)中相應調低活動商品的雙十一價格，以確保雙十一給消費者帶來的良好體驗。

10、雙十一活動致力于推出新品、進口、大牌等好貨，致力于引領潮流趨勢，為用戶提供優(yōu)質且具有類目特色的購物體驗。參加天貓2018雙十一活動的商品，其活動價格(包括正式活動價格及預售價格)必須滿足各類目規(guī)定的價格要求，具體要求詳情點此查閱。

(三)為了給消費者提供更優(yōu)質的購物體驗，天貓要求參加2018雙十一的商家須提供相應的無憂購服務后方可申報對應類目的活動商品。具體要求詳見《2018天貓雙十一招商規(guī)則服務要求》，詳情可點此查閱。

(四)為了給消費者提供更優(yōu)質的購物體驗，除部分提供特別讓利的商品外，參加雙十一的所有天貓國際平臺活動商品均由商家提供包稅服務：商家需通過包稅產品對跨境電商商品設置包稅，若出現(xiàn)消費者為承諾包稅的跨境電商商品承擔稅費的情形的，商家向消費者支付相應的稅費;對海外直郵商品商家同樣需承諾承擔稅費， 若出現(xiàn)消費者為海外直郵商品支付稅費的，商家需要向消費者支付相應稅費。

招商規(guī)則—其他招商要求

1、2018雙十一活動商品按照天貓七天無理由退換貨服務規(guī)則(點此詳閱)提供七天無理由退換貨服務。天貓國際平臺商品按照天貓國際平臺《“七天無理由退”規(guī)范》(點此詳閱)提供七天無理由退服務。

2、參加2018雙十一的商品可同時參加同期的聚劃算，但商品的2018雙十一銷售價格和聚劃算價必須一致;二者不一致時，為確保消費者的合法權益與良好的用戶體驗，聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價格后再次發(fā)布。同時參加聚劃算的商品，請商家同時遵循聚劃算活動規(guī)則。

3、參加2018雙十一的商品可同時參加同期的淘搶購，但商品的2018雙十一銷售價格和淘搶購價格必須一致;二者不一致時，淘搶購系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價格后再次發(fā)布。同時參加淘搶購的商品，請商家同時遵循淘搶購活動規(guī)則。

4、正在參加淘寶官方秒殺活動商品的商品，無法同時報名參加2018雙十一。若同時報名2018雙十一，系統(tǒng)將自動對該商品執(zhí)行2018雙十一活動清退。

5、為確保消費者在活動期間能快速收到活動商品，提高商家的交易效率，活動期間活動商品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品等非電子商務在線交易的商品類目除外)，提醒商家注意。

6、天貓國際平臺的商家應同時遵守天貓國際平臺的其他要求。