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新零售成本無敵高?學會這4點,輕松給門店裝上“大腦”!
文章出處:微網  更新時間:2018-05-30  點擊率:
新零售成本無敵高?學會這4點,輕松給門店裝上“大腦”!

 

 

 

馬云曾說:未來不屬于電商,也不屬于零售,而是屬于新零售。可以說,2017年新零售是巨頭們的舞臺,而在18年國內千萬中小企業也必將在新零售領域有所施展!

 

傳統"時裝大鱷"綾致或許能在零售轉型方面給大家一點啟示。

 

微網了解,綾致旗下擁有ONLY、JACK&JONES、VERO MODA、SELECTED四大品牌,在實體門店陷入業績低迷的僵局之時,綾致利用微信打通線上線下,開啟了新零售探索之路…… 

 

 

1.渠道一體化,靈活的倉儲配送方式

 

新零售的核心是以“消費者為中心”的會員、訂單、支付、庫存等數據的全面打通。基于綾致一直堅持的“直營路線”和一體化的管理模式,綾致在完成網店、微店和實體店對接、打通各類零售渠道終端的過程比其他同業者顯得更為簡單快速。

 

針對新的運營模式,綾致時裝也對應地做了整套倉儲和物流的管理體系。首先,為避免線上線下的競爭,綾致時裝采取了和“優衣庫”一樣的線上和線下“同價”的銷售策略。線上、線下采用統一庫存,當門店銷售了一件商品時,系統就會自動減去該店面的一件庫存并安排發貨,做到了線上與線下渠道數據一體化。在去年雙十一,依靠全渠道和所有線下店面,綾致獲得了大量訂單和客流,包括門店自提、門店發貨在內的全渠道成交額達到前年全天的173%。

 

2.經營數字化,為門店裝上“大腦”

 

怎么理解?我們來模擬一個消費場景:消費者進入ONLY的店鋪里,看中了某款衣服,除了試穿之外,她還可以微信掃描一下衣服吊牌上的二維碼,隨即出現不同的服飾搭配建議,給顧客更多的體驗和選擇。若是選中了某款,可在店里下單、微信下單,還可以收藏此款,回家再進行考慮購買。店里有貨的,現場拿走;店里無現貨的,可以分配就近門店快遞配送,真正做到用技術、用數據為門店裝上“大腦”!

 

 

3.門店導購業績“智能結算”

 

經營過實體店的老板肯定頭疼過2個問題,那就是門店員工積極性不高或者由于客流不足導致“員工搶顧客”的管理問題,新零售數字化經營模式完美解決了這個難題。

 

只要顧客進店掃碼關注導購員的二維碼,這個訂單便只對應該導購員,導購員對應店鋪,店鋪對應各個銷售大區,業績采用“智能計算”,哪怕是消費者現場沒買,回去下單,也是這個導購的業績。為什么要這么細致?這就是零售的要求,只有這樣才能很好地掌握庫存,又能調動銷售的積極性。

 

顧客購買之后分享到朋友圈、微博等社交平臺帶來訂單,還可獲得相應的傭金,實際上顧客已經不知不覺中變身為店外“導購員”。這與微網分傭微商城系統是一樣的,每個導購員注冊成為商城的“微推客”后會獲得專屬“二維碼”,顧客通過掃描二維碼進入商城之時就已經和導購員關聯起來,無論客戶是在門店下單或是線上購買,都是綁定專屬導購員業績。

 

4.打破傳統局限,把有限店做成無限店

 

傳統線下店鋪面積有限,可同時容納客戶有限,可以陳列的貨品也有限,品牌的單品千千萬萬,但是店面陳設頂多也就能夠容納幾百款,而現在通過一個小小的二維碼,消費者可鏈接到線上商城進行無限選購,打破時間空間限制,這也將更屬合移動互聯新零售實時的體驗,把原來的有限店做成無限店,線上享受線下的流量,線下享受線上的服務,充分釋放線下店鋪帶來的客流,打破傳統局限。

 

綾致時裝成功的關鍵,不在于其他,而在于選擇,如果你還在為15年前錯過了淘寶電子商務而耿耿于懷;那么,今天新零售時代已經來臨,你還會錯過這個商業風口嗎?

 

 

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