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據H&M發布的18年第一季度財報顯示，其一季度總銷售額為535.54億瑞典克朗，同比去年下滑了1.5%。同時，由于受天氣影響等不可控因素的影響更是留下了大量庫存，并在前不久被曝出其自行焚毀一整年賣不出的庫存引發了大量爭議。為解決庫存積壓問題，H&M進行了大量的打折優惠活動，導致2018年一季度收益下跌44%至1.7億美元。財報發布后，H&M股價也應聲下跌至10年來最低點。

微網市場總監認為，對于時尚類快消品來說，商品庫存的積壓容易導致企業生產計劃執行困難，資金流速下降和減緩，造成企業潛在虧損。此外，快時尚品牌經過野蠻式快速增長后，如今已經陷入“疲憊期”，加上消費者個性化購物的消費特征的逐步顯現，時尚類快消品企業轉型迫在眉睫。

就H&M來說，其目前正在考慮運用大數據分析，根據不同地區的消費者喜好，上架不同品類的產品，實現全球統一配貨來減輕庫存壓力、帶動單店營業額的增長、打造更具特色的店鋪。通過分析全球各個線下零售店到店人群比例、停留時間、退貨情況，以及會員卡的數據，來決定每個季度上架哪些單品以控制庫存。

對于大數據的運用，H&M相較于Zara和優衣庫來說起步相對較晚，這也是為什么Zara和優衣庫在增長，H&M收益卻下降的部分原因。微網人士認為，目前H&M應該加快節奏布局，利用數據洞察消費者購買情況，精準定位，加速線上與線下數據的打通。

全渠道：服裝零售業未來的出路

近幾年，中國服裝零售實體行業整體增速放緩，向電商轉型的特點則更為明顯。新零售O2O模式是服裝零售實體行業的出路，然而簡單的“實體店+網購”絕對不是服裝零售行業的出路，新零售O2O模式才是零售企業需要的創新和服裝零售實體店的出路。

何為新零售O2O模式？即可實現多種訂購平臺、付款方式、提貨方式的任意選擇，線上線下無縫集成的新零售O2O全渠道模式。

新零售O2O模式的精髓是通過“下單-支付-配送”環節的不同搭配形成多種訂購模式：下單渠道可以選擇PC端、門店、手機移動端等多渠道，支付渠道可以選擇在線自助或就近門店付款，配送方式可以選擇門店自提或配送上門。

門店提貨：“A地下單，B地提貨”

2017年雙11期間，優衣庫全國500多家門店支持“線上下單，最快24小時內門店備貨完成”服務，消費者可自行選擇全國任意門店取貨，即使跨省跨區域也能實現最快24小時內異地備貨。優衣庫方面表示，這種“A地下單，B地提貨”的創新O2O新零售服務，可以讓家人朋友即使不在同一座城市，也能在當地快速便捷收取貼心好禮，同時滿足消費者商旅、出行的購衣需求。

這與微網提供的微信商城新零售O2O解決方案非常類似，“線上+線下+物流到家”完美詮釋了新零售O2O線上線下融合的魅力。消費者直接線上選購商品，下單時消費者可選擇離自己最近的門店自提，到店出示訂單二維碼，店員一掃即可核銷訂單。另外實體店每一款商品都可生成獨立二維碼貼付在貨架上，消費者進店掃碼即可進入線上商城下單支付。消費者線上下單，商家根據消費者訂單地址，安排就近門店配送。

“最后一公里”問題，一直困擾著物流及快遞業的發展，這是單純電商力所不及的痛點。隨著門店轉化為物流前置倉，“就近原則”凸顯。微網運營總監表示，不論是門店速提還是門店配送，都是就近原則的一種體現，平臺（銷售）+商家門店（前置倉）+即時達物流，是未來新零售的一種趨勢。

控庫存：未產先銷，減少庫存壓力

H&M大數據分析不能從根本上解決庫存問題，只能減少和盡量優化庫存。而微網預售功能可以從根源上解決企業庫存問題，企業不再需要去猜測消費者需要什么，預售完全可以根據消費者真實需求，打造一個從工廠直達消費者的商業模式，既減少了不必要的中間環節，確保了企業資金流，也最終降低了企業的庫存壓力。

文章編輯：Micronet微網  最好的微商城盡在Micronet微網

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