3月12日消息,7-11便利店的會員小程序已于日前正式上線,它不僅提供禮品卡、外賣服務,還推出了門店“自助購”。
目前,在微信小程序搜索“7Eleven”會出現3個小程序,分別為“7Eleven自助購”、“廣東7Eleven”以及“7Eleven重慶”。其中,“廣東7Eleven”是功能最齊全的一個;“7Eleven重慶”暫無任何商品及功能展示,僅有一個入口;而“7Eleven自助購”既有獨立入口也可從“廣東7Eleven”當中跳轉過去。
打開“廣東7Eleven”可知,這是一個主要針對7-11便利店會員的小程序,除了會員福利之外,它還同步推出了禮品卡、外賣服務和自助購。
其中,外賣服務由7-11與美團外賣合作,基于LBS定位技術,結合門店,為周邊會員提供即時配送到家的服務。自助購則可以幫助在門店購物的消費者免去排隊結賬的過程,用戶打開該小程序掃描門店自助購二維碼,然后掃描商品條形碼支付消費金額即可。
事實上,由于高昂的租金成本和不穩定的客流量,便利店都紛紛尋求打通線上渠道,以獲取更多用戶訂單,提高單店坪效。比如,包括7-11、全家、羅森等在內的連鎖便利店都先后入駐京東到家,希望借助互聯網基因為便利店賦能,在流量、效率、大數據、用戶運營等方面有所提升。7-11更是早在2016年年初就已入駐京東到家。
而隨著小程序升溫,很多人都看到,它在為顧客提供到家、到店服務時會更輕、更流暢。同時,在微信互聯網生態已初具規模的背景下,借助這一新的生態,可以實現拉新和傳播的目的。顯然,7-11的動作并不算慢。
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