進(jìn)入11月,一年一度的壓軸大戲“雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)”也正式進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。說(shuō)出來(lái)你可能不信,今年已經(jīng)是第9次“雙十一”了!
近半個(gè)月來(lái),各大平臺(tái)早已輕車(chē)熟路地提前用預(yù)售打響了第一戰(zhàn),當(dāng)中更是不乏有品牌在雙十一未到來(lái)之前就已經(jīng)率先完成了50%的銷(xiāo)售目標(biāo)。除了預(yù)售,今年作為新零售元年,不少互聯(lián)網(wǎng)品牌也走到線下,聯(lián)合實(shí)體店一起參與到雙十一這場(chǎng)全民購(gòu)物節(jié)之中。
11月1日當(dāng)天,互聯(lián)網(wǎng)品牌茵曼就提前通過(guò)線下實(shí)體店引爆雙11,當(dāng)天茵曼在各大城市的111家茵曼實(shí)體店開(kāi)啟了“洗劫式”玩法,門(mén)店全場(chǎng)任意商品11.1元限時(shí)搶購(gòu),活動(dòng)當(dāng)天吸引了超過(guò)3.5萬(wàn)人進(jìn)店瘋搶?zhuān)瑓⑴c人數(shù)一共超過(guò)33萬(wàn)。當(dāng)然這玩法一般企業(yè)還是玩不起的,小編稱(chēng)之為“土豪玩法”,主要是短時(shí)間為雙十一造勢(shì),但你真以為茵曼是傻子,專(zhuān)干賠本賺吆喝的事兒?
茵曼母公司匯美集團(tuán)創(chuàng)始人方建華表示,這幾年茵曼已經(jīng)不再把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)當(dāng)做雙十一的唯一目標(biāo),而是希望通過(guò)創(chuàng)新玩法和互動(dòng),使更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)茵曼,體驗(yàn)到茵曼的產(chǎn)品。在小編看來(lái),企業(yè)做到了茵曼這個(gè)階段,品牌考慮的將不再是短期內(nèi)的業(yè)績(jī),而是如何給未來(lái)幾年的銷(xiāo)售奠定更好的基礎(chǔ),雙十一是一個(gè)最受關(guān)注的盛會(huì),也是一個(gè)契機(jī),通過(guò)一次讓利讓而更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌,這些消費(fèi)者后期帶來(lái)的回購(gòu)潛力才是最品牌真正想要的。
從這兩年的動(dòng)作來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)起家的茵曼對(duì)新零售的理解和詮釋顯然非常透徹,總能先于他人對(duì)新渠道進(jìn)行探索。在2015年的時(shí)候,馬云的“新零售”概念還未正式提出時(shí),而茵曼就啟動(dòng)“千城萬(wàn)店”項(xiàng)目,宣布將在全國(guó)開(kāi)出10000家門(mén)店。
截至目前為止,茵曼線下店鋪已經(jīng)超過(guò)450家,覆蓋全國(guó)162個(gè)城市,其影響力已經(jīng)不止在線上輻射年輕的互聯(lián)網(wǎng)受眾,而是在線下也覆蓋到以往單一線上渠道覆蓋不了的消費(fèi)群體。
反觀現(xiàn)在不少商家,在面對(duì)實(shí)體零售不景氣的大環(huán)境下,卻往往不懂得從自身零售形態(tài)出發(fā),思考如何將自身的品牌劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。這也是微網(wǎng)所要輸送給零售企業(yè)的一種觀念,那就是借助O2O模式,打破線上線下渠道單一,品牌影響力難以傳播的現(xiàn)狀。
事實(shí)上,O2O的概念早已在近幾年席卷各行各業(yè)行業(yè),餐飲外賣(mài)、線上購(gòu)票這些都是O2O的產(chǎn)物,而相對(duì)于這些行業(yè),零售行業(yè)的門(mén)檻實(shí)則更低,借助像微網(wǎng)這樣的軟件開(kāi)發(fā)商,搭建屬于自己的線上商城實(shí)則是最簡(jiǎn)易的。在此基礎(chǔ)上結(jié)合O2O的模式系統(tǒng)對(duì)接到品牌各大門(mén)店的收銀/ERP/CRM系統(tǒng),即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步,一旦各大門(mén)店產(chǎn)生訂單、發(fā)生庫(kù)存變化都會(huì)實(shí)時(shí)更新至商城后臺(tái),一個(gè)商城即可鏈接多個(gè)門(mén)店,真正實(shí)現(xiàn)高效快速地運(yùn)營(yíng)效果。
總的來(lái)說(shuō),在現(xiàn)在的零售文化里,單純的賣(mài)產(chǎn)品已經(jīng)不是聰明的玩法,而什么是聰明的玩法呢?是將產(chǎn)品銷(xiāo)售目的建立在與人的關(guān)系建立上,一旦與消費(fèi)者建立起親密的聯(lián)系,依靠這種信任感和依賴(lài)性,品牌所累積的粉絲都是高粘度的,而實(shí)體店從這一方面來(lái)說(shuō)無(wú)疑是更具優(yōu)勢(shì),未來(lái)將會(huì)有越來(lái)越多企業(yè)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
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