O2O電子商務(wù)模式的含義
O2O,即Online to Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。
線下商家:降低了線下商家對店鋪地理位置的依賴,減少了租金放賣弄的住處;持續(xù)深入進行“客情維護”,進而進行精準營銷。
消費者:O2O提供了豐富、全面、即時的商家折扣信息,能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù),切價格實惠。
O2O平臺:帶來大規(guī)模高粘度的消費者,近而恩能夠爭取到更多的商家資源。本地化程度較高的垂直網(wǎng)站借助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務(wù)。
O2O電子商務(wù)模式的優(yōu)勢
1、利用了互聯(lián)網(wǎng)跨的優(yōu)勢,同時充分挖掘線下資源,進而促成 線上用戶與線下商品和服務(wù)的交易。如:團購
2、可以對商家的營銷效果進行直觀的統(tǒng)計和追蹤評估;
3、在服務(wù)業(yè)中價格便宜,購買方便,且折扣信息等能及時獲知;
4、拓寬了電子商務(wù)的發(fā)展方向,由規(guī)模化走向多元化;
5、打通了線上線下的信息和體驗環(huán)節(jié)。
O2O與B2C的區(qū)別
1、O2O更側(cè)重服務(wù)性消費,B2C更側(cè)重購物。
2、O2O的消費者到現(xiàn)場獲得服務(wù),涉及客流;B2C的消費者呆在辦公室或家里,等貨上門,涉及物流。
3、O2O中的庫存是服務(wù),B2C中的庫存是商品。
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