現在很多中小企業在做微營銷的時候,都會關注三個問題。就是如何吸引粉絲、提高粉絲轉化率和降低營銷成本。但是大多數的中小企業都處于摸索的階段,所以在操作這幾個方面時并不會很了解,今天小編就與各位分享一下這三點應該怎么做。
一、吸引粉絲
大多數企業搭建微信公眾號的最終目的就是營銷,那么企業需要好好地思考一下,如何擴大企業品牌的知名度,挖掘出潛在的粉絲。微信公眾號相對于其他的引流渠道和平臺,它最大的優勢就是具有很強的社交屬性。當有粉絲主動為你免費傳播的時候,你的品牌就能被一個社交圈子內的用戶看到。
所以要提高粉絲數量,企業要盡可能地多去推廣品牌,通過搭建多個微信公眾號,然后給它們不同的定位,指向不同的目標人群,然后有針對性的發送推文和設置好子菜單、自動回復各方面,來吸引消費者的注意。
二、提高粉絲轉化率
在眾多的推廣渠道中,微信的轉化率是較好的。傳統的紙媒渠道,更多的是一個展示的工具。微信公眾號作為一個社交工具,有很多潛在的粉絲都是通過微信朋友圈的內容關注到某個企業的品牌的,這說明了社交關系中信任價值可以是促成消費者下單的關鍵。
企業可以在每次發推文的時候多加上一些品牌或產品信息,加深消費者印象,并將他們轉化。
當粉絲成為你的忠實粉絲后,你要特別重視維護好他們,因為維護他們的成本還不到開發一個新用戶的成本的十分之一。維護忠實粉絲首先要保持跟他們的聯系不能斷,要經常跟忠實粉絲保持聯系讓他們覺得被重視。然后是要保證在聯系過程中采用的方法能提高粉絲的體驗,不會讓他們反感,最好是有趣一點又能促使他們復購。
那么該怎么多保持跟忠實粉絲的聯系呢?現在微信的打開率和使用率排在所有社交媒體工具的首位。所以企業要多用微信工具與消費者建立起聯系,比如拉群,讓他們集中到群里,然后不定期發一些他們感興趣的內容。
提高粉絲的體驗也是非常重要的,比如通過后臺粉絲登記的會員信息你能得知每個粉絲的生日,當粉絲的生日日期臨近的時候,你就可以給粉絲發送定制的祝福短信,讓粉絲感受到來自你的關懷,從未對你的企業有一種信任,這么做的另一個好處是能加深你的品牌在粉絲心里的印象,所以企業要思考怎么在維護忠實粉絲這個訴求下,結合企業利用微營銷產生價值。
三、降低營銷成本
因為微信的門檻低,所以成為了眾多中小型企業更青睞的營銷工具。比如在做活動的時候,企業可以通過微信公眾號直接發推文告訴粉絲;或者在子菜單里面專門設置一個地方,用來宣傳產品信息。這樣節約下來的成本會比以往企業通過線上或者線下其他營銷渠道的成本要低很多。
而且重要的一點是,因為微信的打開率非常高,所以企業每次推送的信息大都能及時傳遞給消費者,這在一定的程度上提升了營銷的效率。
綜上所述,中小企業要在心里對微營銷有全面系統的認識,了解微信的結構和它的哪些設置是能被最大化利用的。只有這樣,企業才能將自身與微營銷完好地結合在一起,然后擴發自身的品牌知名度和產品銷量。
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