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搭載著新零售的風口，無人概念快速升溫。無人貨架自去年開始，快速成長為互聯網行業新熱點，盡管行業前景廣闊，但是玩家眾多，市場逐步進入洗牌期。

今年5月七只考拉被爆在全北京撤掉無人貨架和冷柜。其聯合創始人單長江表示，公司沒有倒閉，正常運營，但同時他也明確“貨架業務是停了”。

“七只考拉”成立于2017年2月，根據今年1月份的數據，七只考拉共進駐了3000多家公司、設有5000個貨架。但在去年9月份得到5000萬的A輪融資后，裁員、撤架消息開始傳開。

創始人對停止貨架業務解讀為戰略調整，無人貨架是七只考拉第一代產品，第二代產品將在年內推出，并強調了機器成本將會驟降。

除七只考拉外，猩便利、果小美等頻頻被爆撤柜、裁員。至此，那些遍布在全國各個辦公樓內的無人貨架，又迅速完成了大撤退。無人貨架究竟因何如此？

1.貨損率高

據七只考拉內部人士透露，一些無人貨架的平均貨損能達到50%，除了貨架上的商品丟失，在倉庫以及補貨環節，貨物丟失現象也很嚴重。于是，無人貨架經常面臨這樣的尷尬局面：貨架上的商品在不付款的情況下被拿走，但后臺并未顯示有商品減少，這使得無人貨架無法及時補貨。多數無人貨架企業都依賴第三方物流平臺補貨，這也讓企業難以對補貨環節實現有效控制。

2.技術門檻低

無人貨架技術門檻極低，商業模式也簡單，很難樹立競爭壁壘。大部分無人貨架項目就是尋求快速融資，迅速搶占點位，簽好排他協議，做法和商品差異并不大。

3.資本助推盲目擴張

無人貨架最大的問題，是一直被資本裹挾著向前跑，資本要看數據，有的企業以單純獲取網點數量為主要目的，一旦沒有了資金來源，企業就處于被動狀態。在盲目的跑馬圈地和“燒錢”大戰中，不少企業的運營成本遠遠超出了實際能力。

4.供應鏈體系不足

無人貨架行業對物流、供應鏈和精細化運營的要求很高。無人貨架快速擴張，忽視已有點位的后續經營鞏固，導致供大于求、管理困難、盈利受阻等問題亂象叢生，這些現狀使得無人貨架風波不斷。

無人貨架模式真的不可行嗎？

盡管經歷了一場混戰，無人貨架市場的發展還是證明了用戶需求的真實性。當無人貨架市場趨于冷靜，各企業開始由粗放式發展轉至精細化運營。

于是在第一階段戰役基本結束后，無人貨架公司共同的趨勢是，走向貨柜化、智能化。京東、蘇寧、全家等大型零售商均開始轉向布局智能貨柜。每日優鮮便利購、便利蜂、螞蟻等創業公司也開始進行從無人貨架向智能貨柜的迭代。

智能貨柜具有封閉性，可以像自動售貨機一樣陳列在辦公室、酒店、公寓等半開放式的場景里，而不用像無人貨架那樣擔心貨損問題。不僅如此，智能貨柜在技術、購物效率、場景、供應鏈、倉配等方面均優于無人貨架。

近日，互聯網大數據監測平臺Trustdata發布《2018上半年無人貨架領域發展研究報告》。數據顯示，2017年無人貨架市場規模超3億元，預計2018年將擴大至7.1億元，2020年有望達到30億元。

《報告》分析稱，行業前景廣闊，但市場仍會不斷洗牌，長期來看，會出現贏家通吃的局面。從粗放運營到精細運營，從開放貨架到智能貨架，從群戰到寡頭，將成為行業發展的三大趨勢。