現在要想做好微信商城,就必須了解用戶。而了解用戶最好的方式就是建立社群。現在每一個成功的微信商城至少有多個成功運營的社群。社群是目前和用戶溝通最直接的方式,也是微信商城應該重視的一種和用戶溝通手段。
不過,對于一些剛接觸微信商城的起來企業來說,要不要做社群依然是一個不小的問題。不少微商城因為不了解社群和社群的作用,所以,就采用置之不理的態度。錯過社群發展的最佳時機,對微商城絕對是一大損失。
只有了解為什么要做社群,了解社群的價值,微商城才能確定到底要不要做社群。
商城屬性決定
微商城的發展,要求有一批忠實的用戶。這部分用戶的價值,需要微商城源源不斷的發掘。而社群是發掘用戶價值最好的方式。微商城如果想發掘用戶價值,就必須考慮建立社群。通過社群,才能夠加強微商城和用戶之間的溝通、聯系。
微商城的屬性決定需要通過社群的方式加強和用戶的溝通、交流,進而挖掘用戶價值。
低成本、高收益
相對于通過廣告等方式吸引用戶,社群是最簡單,也是成本最低的用戶溝通方式。通過社群和用戶日常的交流,能夠獲得不亞于營銷推廣的效果。這種低沉本、高收益的方式,是微商城發展所必不可少的。
通過社群和用戶交流,是一種“高性價比”的方式,對微商城來說有利無害。
社群變現
之所以重視社群,其實還是為了最終的社群變現。通過社群,能夠加強和用戶之間的溝通交流。隨著交流的日益加深,能夠實現用戶的多次、重復購買,這就是社群變現。通過社群變現,微商城能夠獲得更好的發展。
社群變現,能夠幫助微商城實現最終的盈利目標,推動微商城的進一步發展。
了解社群對于微商城的價值,才能更好的判斷是否需要做微商城。只有真正的了解社群的價值,才能將做好實現更高的社群價值。
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