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2017年一季度結束前后（具體時間以合約調整及預售新版規則發布時間為準）預售性質的訂單原則上要使用預售工具或其他聲明渠道去發布商品。

平臺會不定期抽查相應的寶貝，對于違反規則的寶貝會被定義為“濫發寶貝”，并受到一定處罰。

規則預計的正式發布還有一段時間。在此之前，建議商家開始逐步切換，慢慢熟悉預售工具的使用

也歡迎各位賣家幫忙給預售工具提供一定的使用建議

預售新的發布模板也將在1月5日發布，屆時商家可以在發布寶貝時看到

1.預售的種類

預售分為全款預售及高級預售

1、全款預售（推薦使用）

指買家在規定的時間支付全款后，賣家在系統顯示的時間內完成發貨的預售交易。

全款預售發貨時間最長設置不能超過支付時間的90天。

買家訂單拍下起72小時不付款，系統自動關閉訂單。

2、定時預售

指買家在規定的時間支付預付款后，按照系統時間支付尾款，賣家需要在買家支付尾款后的72小時內完成發貨的預售交易。

定時預售預付款支付時間最長可設置90天，尾款支付時間固定為7天，尾款支付時間設置最多只能是商品發布時間的90天。

3、高級預售（原普通預售，比較復雜）

買家在規定的時間支付預付款后，賣家“確認訂單”后開始尾款支付，賣家需要在買家支付尾款后的72小時內完成發貨的預售交易。

普通預售預付款支付時間最長可設置90天，賣家“確認訂單”時間最長為預付款支付后的90天，賣家確認訂單后的168小時為尾款支付時間。

2.預售的設置方法：

全款預售

Step1:

在淘寶賣家中心中選擇發布寶貝。

Step2:

往下拖動，會發現有個叫‘預售設置’的區塊的地方，選擇全款預售.

Step3：全款預售分為兩種模式：

****一種是類似發貨合約的支付后X天內發貨

****一種是預售結束后多少天發貨發貨

兩種預售在商品詳情頁的展現是不一樣的

如果選擇支付后X天內發貨，那么商品詳情頁展現的文案為：支付后X天內發貨

如果選擇預售結束后X天內發貨，那么商品詳情頁展現的文案為：幾月幾號發貨（我們會計算好預售結束+發貨時間）

商家可根據自己實際經營模式來選擇合適的預售方式。

兩種模式適用于不同的經營方式:

A.支付后X天內發貨：適用于定制類，已經在生產但還需要一段時間才能造出來的商品。

B.預售結束后X天內發貨：適合屯單到一定程度，再安排工廠生產確定性庫存的商品

目前全款預售尚未支持加入購物車，全款預售加入購物車的功能將會在1月末上線。

目前看來，使用全款預售的商家最多，也最簡單，推薦商家使用！

針對分階段預售中的定時預售，高級預售（原普通預售）這兩種模式，我們也做了一定的調整。

定時預售：

定時預售屬于分階段預售。分階段預售（有訂金和尾款之分）訂金不退，會導致比較多的消費者投訴，因此建議新手賣家不要輕易嘗試

定時預售的發布將會變得更加簡潔。買賣家調研過程中我們發現很多消費者和賣家對分階段預售的認知都是基于雙11的玩法。因此，我們將原有的預售結束時間調整為尾款支付后一天。

高級預售

高級預售適用于尾款支付時長不確定的預售模式。此模式最為復雜，不推薦新手賣家使用。

高級預售主要業務流程包括：

1.賣家可設置預售結束的時間及訂單最晚確認的時間。最晚確認時間可理解為最晚到貨時間。賣家需要在此之前確認訂單，讓買家支付尾款

2.賣家如果在最晚確認訂單時仍未確認訂單，錢款將自動打給買家

3.買家如果在最晚尾款支付時間內沒有支付尾款，錢款將自動打給賣家

4.確認到貨的操作在賣家中心-已賣出寶貝中進行

特殊情況，Q&A

1.我一個寶貝上有多個SKU，有些SKU是現貨有些SKU是預售，或者不同SKU預售時間不一樣我該怎么設置？

與淘寶規則相關的同學溝通后，之后允許的一種方式是這樣的：

1）設置一個全款預售

2）在SKU中告知實際的庫存及發貨情況，如“現貨”，“幾月幾號發貨”，“付款后20天內發貨”等等

3）如有消費者投訴，以最有利于消費者的時間為投訴依據

4）如賣家已經與消費者旺旺約定，并消費者已回復同意。則以此旺旺約定的時間為準

2.為什么我只有全款預售？為什么我沒有預售選項？

目前預售在不同類目開放的預售類型是不一樣的。截止目前，除女裝，食品類目、動漫模玩外，其余實物類目只開放全款預售。如有分階段預售訴求麻煩在論壇下回復所屬類目，評估后決定是否開放

另：有些類目在2017年1月10日前還沒有開放預售工具，麻煩在1月10日后去發布端看下

3.為何我的預售時長與另一個商家的不一致？

預售時長與類目相關。目前動漫/模玩類目的預售時長是較長的。

一般的類目均調整至：

全款預售最多90-180天預售期

定時預售最多180天

普通預售最多180天

4.我以前設置過預售，但我的預售時長與現有調整的不一致怎么辦？

已經發布的商品不會受到影響。待再次編輯寶貝時需要更改為符合現有規則的預售設置

5.預售寶貝可以加入購物車么？

全款預售可以加入購物車（現在暫時不行，1月末會開放）

分階段預售目前不可以加入購物車

6.預售寶貝可以使用什么營銷工具？

目前全款預售支持所有的營銷玩法，包括優惠券，紅包、滿減等

定時預售、高級預售優惠券不支持，滿減，紅包支持

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