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網(wǎng)絡(luò)營銷的精髓應(yīng)當是互聯(lián)網(wǎng)營銷思維。

借用黃有璨老師在《運營之光》里的說法，

網(wǎng)絡(luò)營銷思維好比是內(nèi)功心法，方法與技巧好比是武功招式，如果忽視營銷思維而一味追求表面的方法與技巧，那么最后的結(jié)果很可能是走火入魔。

互聯(lián)網(wǎng)營銷注重的是結(jié)果和價值導向，很多營銷工作沒有效果原因是沒有系統(tǒng)的營銷思維。

網(wǎng)絡(luò)營銷思維是營銷工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，也是最容易被忽略的一個環(huán)節(jié)。

1.有效流量

例：某充電寶電商在微博做推廣，微博A：轉(zhuǎn)發(fā)1000,0個購買。微博B：轉(zhuǎn)發(fā)100,5個購買。那么哪個才是有效果的營銷，毫無疑問是微博B，因為它帶來了實際的利益。

營銷工作針對的應(yīng)是有效流量，看的是質(zhì)量而不是數(shù)量，如果一味的追求數(shù)量，不看質(zhì)量，那么后面的營銷工作就會以數(shù)量為目標，此時應(yīng)該想想，花了這么多人力物力，這樣對業(yè)務(wù)有沒有幫助。

最典型的就是以發(fā)紅包的形式來增粉，需要知道的是，這些流量只是為了紅包而來，以這種形式吸引來的流量對業(yè)務(wù)有沒有實際的幫助呢？

所以營銷的目的是吸引有效流量，能給業(yè)務(wù)帶來實際幫助的流量。

2.清楚的說出：產(chǎn)品、為誰、解決什么問題

用戶的耐心是有限的，來到了你的網(wǎng)站，如果在10s內(nèi)用戶不知道你的產(chǎn)品對他有什么好處、能夠解決什么問題，那么他很快就會離開。

如果不能說出：什么產(chǎn)品、為誰、解決什么問題，意味著你在宣傳中不能清晰的描述產(chǎn)品，你的營銷文案寫不到用戶的痛點，用戶就對你不感興趣。

3.如何挖掘用戶需求？

相信大家也注意到了，想寫出擊中用戶痛點的網(wǎng)絡(luò)營銷文案，前提是要準確的把握住用戶的需求，明白能解決用戶什么問題，給用戶帶來什么好處。

那么如何挖掘用戶需求呢？

幾種常見的誤區(qū)：

（1）自嗨的制作內(nèi)容，“我覺得用戶需要這個”“我覺得用戶喜歡”，根本不去了解用戶需求。

（2）套用行業(yè)數(shù)據(jù)。行業(yè)數(shù)據(jù)在宏觀上有一定的依據(jù)，但對具體的業(yè)務(wù)卻沒有實際的幫助。

正確的思路：

a.用戶調(diào)查：了解用戶核心需求、活躍渠道、產(chǎn)品賣點等。用戶會告訴你這些信息，但你不能確定用戶給你的這些是否真實可靠。因此，還要結(jié)合數(shù)據(jù)反饋來驗證。

b.數(shù)據(jù)反饋：用回收回來的數(shù)據(jù)分析用戶行為，驗證用戶到底有沒有這個需求。

通過用戶調(diào)查和數(shù)據(jù)反饋的驗證，可以確定用戶既有這個想法，又有這個需求，那么就可以作為營銷的依據(jù)。

總結(jié)一下：網(wǎng)絡(luò)營銷的精髓是營銷思維，而營銷思維的核心是有效流量，營銷工作應(yīng)當以有效流量為營銷目的。

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