2015年1月至2016年12月,微信一共收到針對個人賬號侵權投訴107000余件,其中,知識產權侵權投訴主要涉及商標權、著作權、專利權。同時期,騰訊收到針對公眾號文章侵權投訴61000余件,其中著作權侵權投訴接近一半,占總投訴量的41%,而商標權侵權投訴占10%。
這是日前騰訊公司發布的《騰訊知識產權保護白皮書》(以下簡稱“白皮書”)所披露的。
15日,騰訊發布《白皮書》,首次全方位、公開展示QQ、QQ空間、微信、騰訊視頻、應用寶、騰訊微云六大產品對涉及第三方的著作權、商標權、專利權等知識產權合法權益的保護狀況,披露了騰訊在知識產權保護技術上的創新,和完整的知識產權保護體系。騰訊公司副總裁、總法律顧問艾文博(Brent Irvin)表示,視頻、音樂、文學等方面版權保護更加系統化,整個知識產權保護環境支撐付費商業模式日臻成熟。騰訊把尊重和保護第三方知識產權作為知識產權保護戰略的重要組成部分。
最常見是侵犯著作權和商標權
《白皮書》對QQ、QQ空間、微信、騰訊視頻、應用寶、騰訊微云六款“明星產品”涉及第三方的知識產權合法權益保護狀況進行披露。權利人被他人侵犯著作權和商標權是互聯網平臺上最主要的知識產權侵權行為。
作為月活躍賬戶數達到8億多人次的QQ,平臺上的侵權行為通常表現為用戶自行填寫的帳號信息侵權,和用戶在QQ群內保存的群文件內容侵權等。據白皮書披露,2015年1月至2016年12月間,QQ累計受理涉及知識產權侵權的投訴函件1500余件,其中,涉及著作權的投訴占比超過一半,為58.67%,涉及商標權的投訴占比為41.33%。
2015年1月至2016年12月,微信則收到針對個人賬號侵權投訴107000余件,其中,知識產權侵權投訴主要涉及商標權、著作權、專利權。同時期,微信共收到針對公眾號文章侵權投訴61000余件,其中著作權侵權投訴接近一半,占總投訴量的41%,而商標權侵權投訴占10%。
面對大量的侵權投訴,騰訊在創新性保護技術與各項知識產權制度法規有機融合,并不斷深耕,建立多層次、立體化的知識產權保護體系。此外,騰訊還創立了方式便捷、響應快速、流程科學的侵權投訴路徑,六款產品設置有多元化的投訴入口,為權利人指明維權的具體途徑和詳細方式,比如可以通過電子話侵權投訴渠道進行投訴、發送電子郵件或者郵寄紙質信函。
去年騰訊視頻處理違規上傳15000件
《白皮書》披露,自2015年4月至2016年12月,微信品牌維權平臺投訴處理量約為30000件。與此同時,依托知識產權保護策略,微信平臺對侵權處理更加高效。據了解,從微信品牌維權平臺自2015年試運行以來,已經有來自72個品牌方、300余品牌接入。以路易斯威登(Louis Vuitton)為例,其接入平臺以來,累計收到10000多例舉報線索,通過與微信品牌維權平臺合作進行鑒定,經平臺核實后移除侵權信息5000多例,有效保護知識產權權利人的合法權益。
此外,白皮書披露騰訊視頻對版權內容進行智能化管理,包括騰訊視頻利用視頻特征提取技術、視頻指紋識別技術、關鍵詞管理技術等用于平臺版權內容管理和保護。
據統計,從2015年1月到2016年12月,騰訊視頻依法處理涉及用戶違規上傳侵權視頻的投訴函件15000余件,其中著作權侵權投訴占到了98%,而商標權等其他類型侵權投訴占比為2%。此次白皮書的發布,則是騰訊在國際知識產權保護領域一個重要里程碑。
“保護知識產權,不僅需要落實完善各項規則制度,更需要先進技術的強力支撐,今后我們也將進一步探索、創新與完善。”騰訊公司平臺法務部總經理謝蘭芳說。
“白皮書聚焦于互聯網知識產權問題,體現了對第三方知識產權的尊重和保護,同時,白皮書中不僅包含很多信息,也展現了騰訊公司對知識產權保護的理念、技術和探索。”中南財經政法大學資深教授、知識產權研究中心主任吳漢東說。
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