電商發(fā)展這十幾年來(lái),傳統(tǒng)企業(yè)的日子的確是不好過(guò)。這些企業(yè)或敗于對(duì)時(shí)代變化的迷茫,或倒于對(duì)守舊經(jīng)營(yíng)理念的固執(zhí),總的來(lái)說(shuō)步履維艱。但也有的傳統(tǒng)企業(yè)懂得因時(shí)而變,擁抱變化,反而經(jīng)營(yíng)得如日中天。
今天要來(lái)說(shuō)的,就是一個(gè)傳統(tǒng)品牌成功轉(zhuǎn)型的典型代表。一個(gè)對(duì)于很多人具有“回憶殺”的中國(guó)傳統(tǒng)老字號(hào)品牌——回力。誕生于民國(guó)時(shí)期的回力,品牌創(chuàng)立至今已有90年,可以說(shuō)承載著很多父母一輩青春的記憶,也是那個(gè)時(shí)代的人對(duì)于時(shí)尚的初認(rèn)識(shí)。在80年代,擁有一雙回力鞋就已經(jīng)是相當(dāng)厲害的潮人標(biāo)志。不太準(zhǔn)確的說(shuō),可以相當(dāng)于如今受很多人追捧的New Blance。
然而80年代后,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放,很多外國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋品牌進(jìn)入中國(guó),也許是受到思想和審美的碰撞,外國(guó)品牌在中國(guó)顯得格外吃香。同一時(shí)期,國(guó)內(nèi)的鞋廠生產(chǎn)水平也有了很大提升,陸續(xù)誕生了安踏、特步等新國(guó)貨品牌,回力在內(nèi)外夾擊下市場(chǎng)份額逐漸減少,顯得有些沒(méi)落。到了后期,回力也跟很多傳統(tǒng)企業(yè)一樣面臨著轉(zhuǎn)型的難題,增加產(chǎn)品線(xiàn),調(diào)整目標(biāo)客客戶(hù)群,現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)面臨的選擇,回力也同樣經(jīng)歷過(guò)。
直到2014年,這家傳統(tǒng)老字號(hào)才采用線(xiàn)上線(xiàn)下同步開(kāi)展的O2O模式,開(kāi)啟了電商模式。這個(gè)曾經(jīng)被年輕人所遺忘的回力如今在電商發(fā)力則更加懂得如何討年輕一代的歡心。在線(xiàn)上渠道,回力選擇在各大平臺(tái)開(kāi)設(shè)品牌旗艦店以及授權(quán)品牌店,迎合年輕人喜歡網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)趨勢(shì),線(xiàn)下也采用授權(quán)開(kāi)店的方式占領(lǐng)市場(chǎng)。但是,這種經(jīng)營(yíng)模式與很多品牌其實(shí)是大同小異的,優(yōu)勢(shì)并不明顯,而且往往會(huì)出現(xiàn)一個(gè)情況,那就是消費(fèi)者在線(xiàn)下實(shí)體店看到后會(huì)回到線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi),將線(xiàn)下實(shí)體店活生生變成一間間“免費(fèi)試衣間”,很容易引起線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商的不滿(mǎn),也容易導(dǎo)致線(xiàn)上線(xiàn)下渠道之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)此,回力放了一個(gè)大招,在產(chǎn)品上做半差異化。無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下渠道,除了銷(xiāo)售回力最基礎(chǔ)的鞋款之外,經(jīng)銷(xiāo)商可以根據(jù)自己店鋪面對(duì)的客戶(hù)群體以及銷(xiāo)售情況向總部提出申請(qǐng),由總部為每個(gè)店鋪打造屬于他們的“鎮(zhèn)店之寶”,讓每個(gè)店鋪具備特色和競(jìng)爭(zhēng)力,有效避免各種不良競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn),同時(shí)也保證了回力品牌自身能保持高頻的創(chuàng)新能力。
除了在產(chǎn)品線(xiàn)上做差異化,豐富產(chǎn)品種類(lèi)也是回力所積極嘗試的。而接下來(lái)回力的目標(biāo)則是加強(qiáng)O2O模式的快速反應(yīng)能力,增加線(xiàn)下門(mén)店的開(kāi)設(shè)密度以達(dá)成線(xiàn)下門(mén)店配合線(xiàn)上訂單發(fā)貨的目標(biāo),使快遞配送能實(shí)現(xiàn)本地化,縮短配送時(shí)間。這也是Micronet微網(wǎng)“O2O模式”所能達(dá)成的一種品牌經(jīng)營(yíng)模式,商家通過(guò)線(xiàn)上渠道的營(yíng)銷(xiāo)推廣讓品牌能面對(duì)更多受眾,提升銷(xiāo)售空間;線(xiàn)下門(mén)店也不再只承擔(dān)銷(xiāo)售展示的職能,而是搖身一變,成為一個(gè)個(gè)小型的配送倉(cāng),間接優(yōu)化了企業(yè)的資源分配,也提升了用戶(hù)體驗(yàn)。
如今的回力通過(guò)調(diào)整產(chǎn)品線(xiàn)、調(diào)節(jié)經(jīng)銷(xiāo)商利益分配、升級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量等改革,已逐漸恢復(fù)曾經(jīng)在一代年輕人心中的地位,明星楊冪、吳亦凡、劉雯等明星也成為了回力的“忠實(shí)粉絲”;不僅如此,回力也走出國(guó)門(mén),成為了外國(guó)時(shí)尚潮人所喜愛(ài)的潮鞋品牌,曾經(jīng)落寞的一代小白鞋如今以找回往日備受追捧的榮耀感,而這最終就體現(xiàn)在回力日益強(qiáng)勁增長(zhǎng)的銷(xiāo)售額.
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