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蘇寧O2O零售模式大爆發,給了實體店一條活路
文章出處:微網  更新時間:2017-03-06  點擊率:
蘇寧O2O零售模式大爆發,給了實體店一條活路

近幾年,隨著互聯網的發展,電商如雨后春筍般瘋長。據悉,中國2016電子商務交易市場規模穩居全球第一,預計交易額超過20萬億元。加上線下實體店成本頗高,使得線下實體店日漸消退。

 

然而近日,蘇寧公布了2016年財報,線上業務增長60.14%,連鎖店坪效同比提升19.49%,線上線下雙渠道協同優勢正在凸顯。對此,蘇寧控股集團董事長張近東表示,“2017年蘇寧集團的業務要實現從中速增長向高速增長的轉變。蘇寧零售模式已迎來了從量變到質變模式爆發的拐點”。蘇寧O2O模式大爆發,給了實體店一條活路。

 

蘇寧O2O模式大爆發,給了實體店一條活路

 

對于蘇寧能有如此成就,其實最大的原因就是,現如今微商城線下線上的銷售模式已經成為了趨勢。也就是說,O2O融合、場景化銷售的春天已經來臨,互聯網的快速發展也在慢慢的教育市場。就如張近東所說,PC主導的純電商的黃金十年已經消失了,任何單一的線上銷售和線下渠道都無法滿足消費者的個性化需求,也無法滿足供應商多樣化的需求。對于此我們也不難看到不僅有蘇寧,就連以互聯網發家的小米,也開始在線下大設實體店。正是由于O2O模式大爆發,線上線下一體化,才給了久經純電商挑戰的實體店一絲希望。

 

蘇寧O2O模式大爆發,給了實體店一條活路

 

這種O2O模式也把線下實體店的優勢凸顯了出來。據了解,3C家電等產品的銷售量,其線下實體店占據了大部分。許許多多的消費者在購買3C家電產品時,大部分還是在線上看價格、看產品的參數,然后再去實體門店試用,最后購買。微商城這種方式不僅讓產品的價格更加的透明化,而且,讓消費者對于產品特性也更加了解,同時還能享受貼心的服務。所以,實體店的優勢是線上銷售渠道無法比擬的。

 

蘇寧O2O模式大爆發,給了實體店一條活路

 

凸顯出線下門店的優勢還在于,門店可以提高用戶黏性,讓微商城用戶與商家或平臺有更一步的交流。比如在數碼區開設數碼課堂,跟攝影協會合作舉辦的;在廚具區,開設廚房課堂,教大家做菜做點心;在母嬰區開設母嬰互動,你來這個店里,不一定要買東西,就是來玩、來逛、來學習。這樣商家與消費者有近一步的交流,讓商家更加明白消費者真正需要什么,對交易雙方來說都有好處。

 

蘇寧O2O模式大爆發,給了實體店一條活路

 

在線下門店,客單價提高了很多很多,只要是來店里的人,基本上都會升級自己的購買需求。很多顧客在線上看中的產品,去線下看價格的時候,被專業導購一引導,都買了更高價格的商品,因為一見到實物,他們才發現,網上微信商城看中的商品,實在看不上眼,很容易被稍微貴20%但功能更強大的替代掉。蘇寧這種O2O模式,不僅方便了交易雙方,更讓線下的實體店看到了希望。

 

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