O2O概念在業內火了很多年,講述的是關于O2O 是線下流量的故事。它是一種地域局限性極高的電子商務模式,而正是由于地域局限性,才體現出O2O的挑戰和基于。O2O模式是一種最接地氣的商務模式,接地氣就必須要走“便民”路 線。便民的關鍵在于什么?
第一、信息量大;
一個城市不可能只有一種信息,我們日常所接觸的吃、住、行、穿、玩,都包含著巨大的信息量和商機。如何把這些信息量進行篩選和聚合,這是一項很大的工作量。
第二、精確度高;
在保證量的前提下,應該要以提高質為目標。為什么我說量在先質在后?本地化信息本來就不是專業性很強的信息,某條信息對于某群體來說可能不夠精確,但對于其他群體來說,可能就是他們“眾里尋他千百度”的結果。但是,如果沒有了量,在不能確保眾多“潛 在客戶”的情況下,如何去提升固定客戶的數量?但是,也不能在大量的信息中找不到一條真正便民的信息,這和互聯網垃圾廣告沒什么區別。所以,要以質為目 標。
第三、效率;
在用戶從你提供的大量的精確的資訊中獲得了便于自己的信息,用戶如何能在最短時間內把這些信息實現在自己身上,這是效率問題。
第四、后期客戶管理;
在成功實現了以上三個關鍵以后,要考慮如何把這些一次性客戶轉變成固定客戶。
如果能把這四個關鍵點成功實現,那就是O2O商城的優勢:
第一,你能很快速和全面的獲得你所在城市的大量信息;
第二,你能從你自身體驗或者朋友介紹而得知哪些信息是市民的熱點;
第三,同城O2O商城運營物流是最快的物流,哪怕只有一輛自行車也能在半天內把貨物送達客戶手中;
雖然O2O市場空間巨大,但是對用戶的實際滲透率還不如10%,對于各大平臺還有很大的增長空間。
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