近幾年,美妝護膚領域的競爭進入了白熱化階段,除了具備知名度的大牌占據(jù)著大部分市場之外,每年所新增的護膚品牌也不在少數(shù)。在這種形勢下,如何找到自己的定位并迅速占據(jù)市場就顯得尤為關鍵。
記者近日采訪到了涉足美妝護膚領域已經(jīng)17年的徐庭女士,徐庭女士所經(jīng)營的一家美妝護膚線上商城在今年雙11表現(xiàn)十分亮眼,不禁讓人好奇她在經(jīng)營上有哪些獨到的見解。
回顧雙11當天,徐庭還依舊心有余悸。原來雙11上午10點08分的時候,徐庭的美妝護膚商城正在進行限時秒殺活動,活動一開始流量便瞬間暴增,一下子500多萬的用戶擠進了商城參與了搶購活動,導致服務器一度癱瘓,公司的人也紛紛陷入一陣恐慌,好在技術(shù)部門的及時維護才快速地恢復正常,當天也創(chuàng)下了商城創(chuàng)立以來的日最高流量和最高銷售額兩項記錄。
500多萬流量!這是什么概念?徐庭是如何讓自己的商城有這般大爆發(fā)呢?這其中的秘密,讓我們從徐庭的口中來一一挖掘。
1.品牌塑造,明星背書
都知道“粉絲經(jīng)濟”的力量,13,162,859條微博評論就讓能明星鹿晗莫名其妙地獲得了吉尼斯世界記錄,還有什么不可以呢?明星本身的商業(yè)價值很大一部分就來自粉絲的擁護,選擇具備粉絲號召力又與自己品牌氣質(zhì)相符的代言人是很多品牌迅速打開知名度的不二選擇。徐庭熟知這一點,作為在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)17年的高端護膚品牌,徐庭想到最能代表品牌形象的代言人就是眾所周知的“不老女神”劉曉慶,劉曉慶不僅多年來參演過大量優(yōu)質(zhì)電視劇,擁有大量的粉絲,其獨到的保養(yǎng)功力和不老容顏更是讓她一直在娛樂圈保留著熱度。選擇劉曉慶為自己的產(chǎn)品代言就相當于有了明星背書,不僅帶來粉絲的追捧,品牌形象也會順勢被“拉高”。
2.打造商城,樹立門面
除了明星的造勢,商家自身也要有一定的形象包裝。徐庭通過與Micronet微網(wǎng)的合作,搭建了自己的PC商城與微信商城,利用這種目前用戶最熟悉的消費渠道來把握住自己的品牌市場,在本身品牌就達到一定高度時,就不必害怕其他牛鬼蛇神的競爭。雖說現(xiàn)在很多傳統(tǒng)品牌更趨向于入駐第三方平臺來走電商渠道,但其實對于塑造品牌來說,建立獨立商城更能提升品牌形象,也更能獲得消費者的信賴。而第三方平臺中被商家所青睞的流量也已經(jīng)今時不同往日,換句話說,流量不是你想買,想買就能買!
3.分傭獎勵,有效推廣
有了線上商城,也要懂得如何推廣。前期如何打開市場是許多傳統(tǒng)商家所頭疼的問題。徐庭在這一點上卻有著自己的一套,利用Micronet分傭模式,徐庭的美容商城在運營初期就一直在快速增長中。何為分傭?分傭模式是讓普通用戶幫助商城進行推廣,商城會給注冊的會員一個ID號,會員分享帶著自己ID號的鏈接到各個社交平臺(QQ、微信、微博等),只要為商城帶來一定的流量或者訂單,商城就會給會員提供一定的傭金提成。這種模式讓每一個會員、每一個消費者都在不知不覺中變成商家的推廣員。這種裂變式的傳播對于一個商城保持穩(wěn)定的流量是非常厲害的高招!也是這次雙十一徐庭的商城能帶來這么多流量的秘密武器。
4.線上線下,資源整合
在美容行業(yè),除了產(chǎn)品銷售占據(jù)著重要市場,線下美容院也是一塊“大蛋糕”。據(jù)統(tǒng)計,今年中國的中產(chǎn)階級已經(jīng)到達了1.3億,這意味著具備中高端消費能力的群體已經(jīng)有了相對客觀的基數(shù)。為何要特別談到中產(chǎn)階級?原因在于線下美容院的客戶群體主要就是這部分中高端人士,而徐庭的品牌剛好所針對的也是這部分群體。將兩者的資源優(yōu)勢進行結(jié)合是徐庭所渴望做到的。通過與線下多家美容院的談判合作,徐庭將自己的品牌產(chǎn)品放到美容院中進行銷售,同時線上商城則為線下美容院進行引流。這種“資源互換,強強聯(lián)合”的手段無疑成為了品牌健康高效發(fā)展的又一個高招。
憑借這四點,徐庭的美容事業(yè)如今風生水起,而接下來拓展線下美容商家,達成更深入的合作將成為徐庭進一步的運營策略。
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