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O2O模式又稱離線商務模式，是指線上營銷線上購買帶動線下經營和線下消費。O2O通打折、提供信息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯網用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶，這就特別適合必須到店消費的商品和服務，比如餐飲、健身、看電影和演出、美容、美發等。2013年O2P營銷模式出現，即本地化的O2O模式，正式將O2O模式帶入了本地化進程當中。

O2O模式的特點

O2O對用戶而言：

1、獲取更豐富、全面的商家及其服務的內容信息

2、更加便捷的向商家在線咨詢并進行預售

3、獲得相比線下直接消費較為便宜的價格

O2O對商家而言

（1）能夠獲得更多的宣傳、展示機會吸引更多新客戶到店消費

（2）推廣效果可查、第筆交易可跟蹤

（3）掌握用戶數據，大大提升對老客戶的維護與營銷效果

（4）通過用戶的溝通，釋疑更好了解用戶心理

（5）通過在線有效預訂等方式、合理安排經營節約成本

（6）對拉動新品、新店的消費更加快捷

（7）降低線下實體對黃金地段旺鋪的依賴，大大減少租金支出

對O2O平臺本身而言：

一、與用戶日常生活息息相關，并能給用戶帶來便捷、優惠、消費保障等作用，能吸引大量高粘性用戶

二、對商家有強大的推廣作用及其可衡量的推廣效果，可吸引大量線下生活服務商家加入

文章編輯：Micronet微網  最好的微商城盡在Micronet微網

文章轉載于：http://www.ebrun.com/20161202/204676.shtml

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