曾幾何時“O2O模式”為電商業界所風靡的焦點,現今卻出現越來越多的質疑聲音。甚至認為O2O本身就是個偽命題!但為何商界大佬卻還在向其看齊?
在2015中國綠公司年會上傳統企業和互聯網領域的佼佼者先后上演了一番O2O“舌戰”交流。一場關乎“坦克插上翅膀未必能飛。”“飛機就是從地上飛上天。”的電商轉型大戰騰空而起。雙方各執一詞,各有其中道理。但小編認為,電商領域是具備無限可能的黑洞。在O2O模式下現實與虛擬的對接恰巧滿足了現代消費人群的需求。在需求大、銷路寬的現今,“O2O模式”其實就是把利劍,其作用能否發揮在于持劍之人的眼光。
如當初馬云看準互聯網的發展趨勢是相同的道理,現今的“O2O模式”拓寬了商家的銷路,滿足了“懶人經濟”下的消費需求。如果不去做何來偽命題之說?
據悉,一直力推O2O模式的蘇寧云商驚現碩果。截止2015年半年度的報表統計,公司內部營業收入高達入630.83億元,同比增長23.32%,凈利潤更同比增長了145.73%。通過報表更凸顯O2O為蘇寧的收益帶來重要作用,為企業持續發展開拓出新的經營途徑。
近日,阿里更是與蘇寧達成合作。這場馬云和張近東之間的握手儀式,其中的奧妙和馬云所看準的,難不成不是O2O給蘇寧帶來的市場價值?
如今的“O2O模式”,其準確的定義應為“互聯網與傳統行業的結合”,也就是如今大眾所推崇的“互聯網+”。在“O2O模式”下互聯網與傳統企業的優勢相結合形成新的局面,給商家帶來更大的發展空間。把握住商機,看清“O2O模式”的商家,才有獲勝的先機。
通過蘇寧云商等多家大佬級企業對O2O的重視,引起了小編對其濃厚的興趣,為此做了一回深入了解。
1. 提供最便捷的消費形勢。現今消費者在注重商品質量外,更加注重于企業服務品質。蘇寧采用互聯網和傳統企業相結合的形勢,給予快節奏生活人群購物的便利。消費者無需在忙碌的時間里擠出時間去門店購買物品。不必再為去門店而花上半小時找個車位。現在只需要輕松一擊,貨到上門!
2. 滿足最優質的線下體驗。互聯網消費的最大弊端在于商品的貨不對版,及售后服務不到位。蘇寧采用門店體驗模式,滿足了那些殫精竭慮的消費者。通過線下門店商品體驗,尋找合適的、性價比高的物品,再通過企業商城,隨時隨地都可進行線上購買。同時保證在萬一情況下,退貨和保修服務都能得到第一時間的解決。
3. 做到最無暇的雙向對接。蘇寧作為一個大佬企業,其連鎖遍布世界各地,數據、會員、訂單等大數據的統一是企業向O2O轉型的重要里程碑。為此小編進行了調查,發現一家服務商——Micronet微網的“O2O模式”具備通過API接口,將互聯網商城與傳統企業間的商品管理、訂單管理、數據統計等進行雙整合,商家在后臺系統上不需要多次錄入,防止了數據的不一致。
4. 促進最穩定的消費粘性。一般的門店消費,消費者在購買所需商品后對企業的關注度也會持續下降。但通過門店體驗,商城下單的做法,商城將獲取到消費者的消費信息和個人信息,從而定向向消費者第一時間推廣企業的產品和活動,促發消費者的關注力度和消費欲望,提升商城的流量。
5. 節省最高額的物流支出。互聯網購物的最大支出在于物流配送,蘇寧結合了消費者的地區進行自家統一配送方式,節省了與物流商合作的高額支出。但對于中小型企業而言,要具備自己的配送團隊和商品集合場所,這筆開銷也是十分龐大。但是,小編再次發現Micronet微網這家服務商所推出的“O2O模式”在配送上還引進了“最近門店發貨”和“門店自提”的方式。節省了商家更多的物流支出。
面度O2O的前景和小編的整合,對于“為何眾多大佬為這個“O2O偽命題”而轉型、合作?”這個問題的答案變得清晰。O2O內在所帶動的一系列資金鏈是十分強大的。同時業內許多的服務商業也十分看好這塊市場需求,相繼推出了該系統模式。
小編所深入了解的一家服務商——Micronet微網吸引了小編的眼球,該企業竟打造了七網合一的“O2O模式”,將互聯網和傳統企業完美結合。同一個后臺化解在大數據下的凌亂,多網銷售給商家帶來了更多的經營途徑。這種前所未有的突破,是十分難得的。而所謂“O2O是偽命題”只是無稽之談,只要你是睿智之人這把利劍終是可以揮灑自如!
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