微信沉淀客戶以及轉化復購的幾個細節:
一、朋友圈營銷對象如何定位?
朋友圈一般都是自己的同學、親戚和朋友,但事實上微信營銷賣產品跟這部分人沒有一點關系,朋友圈的本質是分享自己以及身邊的真人趣事,過多的廣告和刷屏只會讓人覺得厭煩,它滿足不了人類的好奇心和偷窺欲,所以沒有領悟到朋友圈微信營銷精髓的新手們可能一開始大方向就需要重新調整。朋友圈真正的生意是建立在你持續給別人提供價值的基礎上,這種關系是介于陌生人和親人朋友之間,而且是一步步建立起信任得來的。
二、如何建立信任?
朋友圈微信營銷建立信任具體要從頭像、昵稱、背景、簽名、內容幾大方向入手。既然是陌生人之間的生意,你頭像必須是真實的,要讓別人感受到你是一個活生生的人。關于昵稱,名字必須展現出你的產品品牌甚至個人品牌,從而容易讓人記住。背景,一眼能讓人看出你做什么的,而且細節展示要讓人覺得你很用心,與眾不同,簽名則顯示出你的價值觀,最好是能夠和圈中的好友產生共鳴的積極向上的東西。
三、如何轉化成交?
轉化成交的本質是你的產品滿足了客戶的一個最主要的需求,所以在跟客戶溝通實操環節,我們得結合自身產品的賣點,確定客戶的幾大需求,并且從中挑選出客戶需求最強烈的一個,并盡力的去滿足他,這樣轉化成交基本上有一半的可能性了,成交的另外50%是基于你給客戶提供的價值能不能最終打動客戶并讓客戶自己說服自己購買,所以必須持續提供價值。如何持續提供價值呢?就是在你所在的細分領域內不斷的學習,不斷的將最新的知識分享給你的客戶。
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