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無力回天 為什么百度O2O仍是場必輸賭局?
文章出處:騰訊科技  更新時間:2016-09-17  點擊率:
將O2O業務發展不力怪罪于李彥宏態度猶疑、百度入場太晚可能并不客觀,事實上,百度入場并不比騰訊、阿里巴巴晚。

隨著微信電商化的逐漸發展,微信商城微信小店等微信電商平臺正慢慢進入商家的視野。特別是近期微信支付取消了原有的2萬元保證金門檻,更讓商家進駐微信電商平臺更加方便快捷。


要知道,平臺型電商已經屬于過去式,相對于傳統電商站內燒錢的推廣而言,基于強關系的微信電商所屬的社交體系則顛覆了站外推廣轉化率較低的局面。但目前大部分做淘寶天貓的賣家還沒有正在涉足微信電商平臺,實際操作上也在摸石頭過河,難免會把微博的那一套硬生生的搬過來。微信電商本身并不像微博營銷那樣需要大量的粉絲,由粉絲之間傳播信息來達成交易。微信電商從本質上來說,傳播的是信任,朋友圈之間的互相推薦,可信度往往大于微博大號的推薦。那么,如何通過微信電商平臺來提高轉化率就需要一定的技巧。

第一,做好新老客戶的分類

微信電商公眾賬號的引粉絕大部分來自于線上的推廣,其中不乏有店鋪的老客戶和新客戶。做好新老客戶的分類對提高轉化率至關重要。雖然目前微信公眾平臺的功能有限,但是單單使用微信公眾平臺現有的分組功能,也是能夠做到預期的效果。
例如,在利用自身店鋪或者包裹答謝卡推廣公眾賬號時,當客戶掃描關注公眾賬號,公眾賬號就可以自動回復一段文字說明,要求新客戶回復“新客戶”字樣獲取促銷信息,老客戶回復“老客戶”獲取會員優惠信息,當然得提前設置好相應的關鍵詞回復相應的圖文信息。接下來就是實時監控公眾平臺的實時消息,針對不同的回復將粉絲歸入相應的分組。當然,添加備注也是必要的,這也能夠方便后期調整粉絲的分組。

第二,做好內容的推送

不少賣家在苦惱該推送什么內容,問題還在出在開設公眾賬號之前沒有定位好。微信電商平臺的微信公眾賬號可以分為純粹的營銷號,即類似淘寶的一種分銷推廣渠道。也可以定位為分享產品內容的媒體號,在內容中插入購買鏈接。前者做的難度相對于后者來說要相對容易,而后者則需要不少文案。但是后者的轉化率明顯高于前者,畢竟一個赤裸裸的廣告還得考慮到受眾的需求問題,而目前用戶對廣告普遍都抱有一種排斥的心態,更別說一個每天只會推送廣告而沒有絲毫有價值內容的公眾號,即便是擁有眾多忠實粉絲的品牌也會遇到粉絲量不斷減少的問題。

所以,微信電商要做得好,內容豐富度也直接關系到用戶體驗度。如果可以將產品推廣揉入軟文中,就可以提高打開閱讀率、跳轉率和轉化率。相信不少賣家已經會推送圖文并茂的軟文,但如何控制好軟文字數,巧妙的將粉絲引導進入下單的wap頁就很考驗技巧。初期沒有經驗的時候可以采用試錯的方式來分析哪種風格的軟文效果更好。

第三,促使粉絲主動分享內容到朋友圈和微群

如何促使粉絲主動分享內容到朋友圈和微群是提高電商轉化率的關鍵點,特別是微信商城或者微信小店搞促銷活動的時候。

例如:現在做9.9的包郵試用活動,并且將之推送給大學生、白領群體,并且在內容中提示邀請粉絲把活動分享給好友。那么,只要是已經下單購買的粉絲進行推薦,那么所帶來的新客戶下單數量就取決于該粉絲的微信好友數,以及該粉絲在圈子內的影響力。一般而言,朋友之間的這種分享轉化率都很高,特別是一傳一、十傳百之后,能夠形成一個不斷擴散的效果。因此,賣家也可以考慮跟草根達人合作,利用他們在圈子里面的影響力,足夠數量的活躍好友來達到口碑營銷的目的。

總之,從上述幾點可以看出,只要利用好微信電商平臺的每一個流量,通過一定的推廣渠道便可以提高微信電商平臺的轉化率,只要商家可以在實際操作中不斷摸索,不斷改進,找到最適合自己的方法,相信在全新電商的道路上也會越走越順的。

文章編輯:微網網絡   最好的微信商城系統盡在Micronet微網

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文章轉載于:http://www.ebrun.com/20160907/191168.shtml

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