中國 13 億人口對應自動售貨機存量僅有 20 余萬臺,即每 6500 人擁有一臺,這個占有率遠低于日本(1.2 億人口,580萬臺,即每 24 人占有一臺)、美國(3.1 億人口,691 萬臺,即每 45 人擁有一臺)等發達國家市場。
研究日本市場可以看到,其自動售貨機的發展經歷了和國內市場幾乎一樣的過程:前 10 年發展緩慢,到了 1962 年,關鍵因素滿足后,開始了 15 年的高速增長直至飽和。可以認為,自動售貨機的爆發有這么幾個關鍵前提:1、人力、租金成本高企;2、人均 GDP 達到一萬美元;3、上游售貨機制造產業鏈成熟;4、下游需求愈發分散化、碎片化、個性化。
目前來看,十年以來,中國人力成本和租金上升確實明顯。數據顯示,中國勞動力成本過去 10 年升了 5 倍,2016 年,中國員工薪酬增長 8%,位列世界第一,遠高于世界 2.5% 的平均水平,同時中國總體租金增長 7%,線下實體門店利潤進一步壓縮。人均 GDP 方面,截止 2016 年,全國近 4 億人口覆蓋的地區已達到一萬美元的水平;產能方面,諸如富士冰山、青島易觸等機器制造廠商已經實現流水化生產、上游成熟;需求側從無人經濟的火熱程度可以看出分散化來。綜上所述,國內無人售貨機正處于爆發期。
螞蟻盒子是一家定位于無人零售設備的軟硬件方案提供商,目前主要服務于 B 端的品牌運營商。CTO 兼聯合創始人吳天祥認為,以友寶為代表的機器運營商因其品類限制(主要是飲料快消品)因而主要覆蓋交通樞紐、高校等渠道,后者的點位占有率實際上已趨于飽和,屬于存量市場的競爭;而以生鮮、食品為主的社區、寫字樓辦公室等渠道則還處于藍海,這是螞蟻盒子的切入場景。
具體到產品,螞蟻盒子主要提供常溫恒溫、冷藏、冷凍、加熱機等幾種無人售貨柜機,以滿足生鮮、熱食等多種品類存放的需求。
除此之外,和友寶、甘來等機器品牌商的差異化,還在于螞蟻盒子并不直接 to C 做運營,吳天祥表示,前者更可能是螞蟻盒子的合作客戶而非競爭關系。
吳天祥認為,螞蟻盒子的核心壁壘主要在于落地能力,這其中包括技術、資源和渠道整合方面的優勢。從技術上來說,一是機器硬、軟件的研發上有亮點。吳天祥稱,無人設備一大風險在于有極高的盜損成本,而螞蟻盒子的機器則對此進行了設計上的規避:用戶消費必須掃碼才能開門,而在自取商品關門后,機器會自動進行結算扣款。“我們享有微信支付和螞蟻金服兩家的免密支付權限,而自動結算則主要是基于 RFID 的機型設計,后續也會推出視覺識別和多維傳感的機型”,吳天祥稱。
此外,與傳統的機器生產商不同,螞蟻盒子還整合了供應鏈和終端渠道的資源。吳天祥告訴36氪,螞蟻盒子現在合作的有像中糧集團等幾十家供應鏈運營商,由于機器聯網,一旦售貨柜內 SKU 數量達到閾值,會自動反饋至供應鏈配送商的后臺系統,提醒補貨。而在終端渠道方面,其已經簽約近 8 萬個寫字樓、社區物業等獨家點位。
盈利模式上,當前階段主要以硬件設備+SaaS 服務系統的整體售賣為主,據吳天祥透露,今年其交付訂單數量達 4000 多臺,客戶包括魔盒CityBox、中糧集團等。未來三年預期有 20 萬臺的意向采購訂單。
團隊方面,螞蟻盒子現有 80 余人的規模,其中技術研發團隊占到一半。核心創始團隊中,CEO 蔣子寧曾任如南方出版等多家傳媒集團的高管;CTO 吳天祥曾任華為高級產品經理等。其他成員主要是華為、華潤、貝塔斯曼等背景出身。
據悉,螞蟻盒子正在進行 A 輪融資。
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