作為國際電商品牌的亞馬遜,曾經一度在中國電商業的號召力無人能及,其憑借國際大電商的名號,始終穩居電商行業“老大”之位。在此期間,電商產業曾經經歷過一個產能擴張時期,在這場產能競賽中,淘寶成功勝出,成為中國平臺型電商的領軍品牌。憑借價格上的優勢,中國電商價格全面放開之后,淘寶將亞馬遜從電商第一的寶座上拉了下來,此后,淘寶將電商行業老大的交椅上安坐了數年。
當電商價格放開,到市場供求關系逆轉,這期間經歷了多年的演變。而最終,京東憑借在戰略和營銷上的華麗策劃,成功聚集了行業優秀資源,順利占據了電商行業產品質量變革領導者之位。京東“奪權”,“淘寶”變革,從電商當朝大王的坐莊,這其中所體現的不僅是電商行業傳統經營模式及營銷觀念的顛覆和刷新,更是平民化和高端化的對決。在電商行業向市場化行進的道路上,隨著淘寶與京東的并立,一些老電商的衰落,而大量O2O走向歷史舞臺,開始了具有強烈市場色彩的商業戰爭演繹。
淘寶京東領跑電商行業數載,在其風光背后,隨著O2O這在幾年逐步走強,并無論是價格丶形象丶口碑丶盈利能力丶市場號召力各個方面力拼平臺型電商,在此攪動電商行業格局,使之數變潛行。以淘寶丶京東等平臺型電商領銜的電商陣營已然處于相對穩固階段,盡管有蘇寧易購丶庫巴等以高速增長確立了自己作為電商行業品牌追兵的地位,但誰也無法撼動淘寶和京東的龍頭地位。
關于電商首席之位的爭奪,其實只是電商行業市場競爭的冰山一角,O2O企業在電商中的位置,基本上介于第一梯隊和第二梯隊之間,承擔著承前啟后的作用。當電商市場格局的平衡慢慢被打破,行業新排序會到來,同時,新的變局,也將呈現出自己的時代特征。
在已經經歷過的幾次格局變遷中,所表現出來的一個共同特征就是“快”。往往是一個策略丶一個事件,就已經開始慢慢在改變市場的格局。在這些時間和風波中,縱然是紅極一時的品牌,也會在沖擊之下轟然倒地。究其根本原因,是因為在行業成長初期,企業的抗風險能力較為脆弱,對于危機的到來,缺乏必要的應對策略。到現在,電商行業經過了時間的磨練,電商企業的生存技能顯然已經得到了極大的提高。企業的抗風險能力增強,也已經掌握了在新時期生存和發展的技能,所以一些品牌雖然問題頻頻,但卻總能有驚無險。
在市場歷練之下,各大電商品牌對于維護自己的生存發展之道,可以說是各有絕招。正因為如此,業內人士看到了電商市場變局的前兆,但是這個變的過程,卻比以往相對緩慢。從銷售收入的增長,我們可以看出,位居行業前列的大部分品牌,都保持著高速發展的態勢,這樣的一個市場狀況,想要出現大的變局,都不是朝夕之間能完成的事情。
是因為當前的電商市場具備了新的時代特征,因此我們傳統意義上的格局觀念也將被修改。原來的縱向排名,會逐漸演變為由不同梯隊構成的金字塔式品牌格局,整個市場的競爭關系,也會因此而變得更為復雜。一方面,同一梯隊中的各個品牌會保持競爭關系,而在面對其他梯隊的時候,同一梯隊中的品牌,彼此之間會形成某種默契,以便組織競爭者的蠶食,從而保障本梯隊既得利益不被搶奪。身處特殊的歷史階段,品牌之間的競爭關系,將會變得更加微妙,彼此之間既是戰友,也是對手。
在新的社會環境和營銷環境下,全國性品牌誕生的機會越來越少,由此更多涌現出來的是領域細分強勢品牌。而立足于不同板塊的O2O品牌之間,由于受消費習慣丶功能應用等因素的制約,其競爭態勢正在趨于和緩,相反,競爭態勢不斷升級的,是全國品牌與垂直品牌之間的對攻。
全國市場由不同的區域市場所構成,而O2O的強勢品牌,必然會壓縮平臺型大電商品牌的市場空間,由此所帶來的市場對攻,必然會導致二者之間的競爭升級。O2O品牌不斷壯大,其最終出路必將是走向全國,屆時需要面對的競爭對手,既有全國性品牌,又有各個領域的強勢品牌。在這樣一種復雜的市場環境中,對于O2O品牌來說,要想發展壯大,就是不斷深挖本領域市場,伺機蠶食周邊并形成擴張。O2O構建品類和品牌定位,在市場營銷過程中非常重要,前者決定了產品及品牌的發展深度,后者決定了產品及品牌的市場廣度,只有當深度和廣度結合在一起,品牌才能夠具有真正的生命力。
O2O很多行業處于導入期和成長期,在產品層面的細分還有很大的發展空間,因此,可以通過品類占位迅速建立品牌與其他競爭對手的區隔,贏得相關細分市場的親睞,通過提升品牌知名度,進入消費者的購買決策時間的候選菜單,這些對于一個新興品牌的崛起有著至關重要的意義。嘩啦啦網CEO王濟民先生在談到O2O的發展時說:目前在餐飲業丶除了團購丶除了優惠券,都是在價格,經濟性上做文章,難道在餐飲O2O領域除了價格因素,就沒有吸引消費者的招數了嗎?相信一定存在為消費者提供除價格以外更有價值的因素!
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