任何的成功和高效率的工作方式都是有跡可循的,做好微商城更是不例外。那么,默默賺錢的微商城,都在用哪些銷售產品和成交代理的技巧呢?
第一大技巧:增加接觸,建立信任
據統計,一個客戶完全被你成交,需要21次的接觸?蛻糍徺I是需要多次接觸的,電話、短信、廣告、微信、拜訪、快遞等等都是接觸方式。為什么要接觸21次?是因為,在這個世界上,我們每個人都深深的沉浸在自己的世界。為什么要接觸21次?在這個世界上,沒有哪個人有能力向你拒絕21次的。
在微營銷中,有個策略叫做養魚,其中一個方法就是點贊和評論,這也是接觸客戶的方式之一。接觸,其實就是為了互動,有互動才有信任,有信任才有成交。
第二大技巧:制定選擇標準
高手賣的都不是產品,而是選擇標準。
因為產品有很多,賣產品難免陷入競爭,需要不斷解釋你的產品為什么好。
為什么要賣標準?
因為客戶最害怕你的一沖上來就賣產品,但你站在客戶的角度為他分析,他選擇產品的標準應該是什么的時候,成交就會變得容易。
所以,你首先要告訴客戶如何挑選一個購買的商家,符合什么標準的商家是靠譜的。
如何制定標準?
①標準要公平、公正、客觀、真實,讓人信服。
②標準要一半是大家共有的,有一半是你獨有的(或者你的這些標準更容易被驗證)。
做微商城選產品有“四大標準”和“一個內幕”,決定微商城能不能賺錢,能不能持久。
第三大技巧:為客戶的購買找理由
在這個世界上,無論你想要什么,或者不想要什么,你都能找到理由。成功的人之所以成功,沒有別的原因,是因為他找到了成功的理由,失敗的人之所以失敗,沒有別的理由,是因為他相信了失敗的理由。
客戶的購買行為,也需要一個理由。比如說,夏天到了,需不需要買衣服的問題,不買的理由:去年的還能穿,要節約;要買的理由:辛苦了一整天,完成了一份工作,想獎勵一下自己,買件衣服吧!
人的各種行為都需要理由去合理化,客戶沒辦法找到好的理由說服自己,就需要你幫他找,幫他挖掘他內心深處的東西。
有了這三個技巧,組成我們的銷售方案。
方案有效具有的特征:
①要無懈可擊,不能自相矛盾。
②要無法抗拒(一開始就要讓客戶無法抗拒,因為抗拒一旦產生,很難解決)。
③你的客戶要買,而不是你要賣(你的使命是,讓客戶意識到,找你購買是他最好的選擇,而不是在他還沒有準備好的情況下,倉促的成交)。
④要讓購買的人,感到驚喜內疚與自豪(要讓客戶感受到,買你的產品是超值的,是劃算的)。
⑤要讓不買的人,感到遺憾失落與后悔。
要做到不銷而銷的境界,就需要你100%的站在客戶的角度,走進客戶的世界,深入了解客戶的內心對話。忘掉自己的產品、忘掉成交、忘掉的自己的公司,真真切切為客戶考慮,解決他們的問題,實現他們的目標與夢想。
每一次購買行為背后,都有著更深層次的需求,解決好客戶需求,產品自然能夠不銷而銷。
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