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    可能有人會把商業模式和賺錢模式混淆起來，然而，商業模式不僅僅是賺錢模式！

    商業模式是你能提供一個什么樣的產品，給什么樣的用戶創造什么樣的價值，在創造用戶價值的過程中，用什么樣的方法獲得商業價值。一句話總結，沒有用戶價值，就沒有商業價值。

    很多創業大賽上，有很多充滿激情的創業者，一來就講自己的商業模式，一講商業模式就是未來三年能賺多少。其實，他們對什么是商業模式都沒有弄清楚，認為商業模式就是賺錢模式。一個商業模式的核心是產品，本質是通過產品為用戶創造價值。而且商業模式還包括定位、尋找需求最強烈的用戶群，用聰明的推廣方法接觸到這些用戶，在接觸過程中不斷把產品打磨好，等你有了巨大的用戶基礎，賺到錢，是必須的。但是，如果你急著想賺錢，對不起，運氣好的話你可能會賺點小錢，運氣不好就直接掛了。

    什么是商業模式？其實，商業模式不僅僅是賺錢模式，它至少包含了四方面內容：產品模式、用戶模式、推廣模式，最后才是收入模式，是怎么去賺錢。一句話，商業模式是你能提供一個什么樣的產品，給什么樣的用戶創造什么樣的價值，在創造用戶價值的過程中，用什么樣的方法獲得商業價值。

    一、產品模式，也就是你提供了一個什么樣的產品。

    真正能在互聯網里做大的公司，都是產品驅動型的公司。所有的商業模式都要建立在產品模式的基礎之上。沒有了產品和對用戶的思考，公司不可能做大，走不了多遠。所以，你提供的產品是什么？能為用戶創造什么樣的價值？你的產品解決了哪類用戶的什么問題？你的產品能不能把貴的變成便宜的，把便宜的變成免費的？能不能把復雜的變成簡單的？這是任何一個創業者在回答商業模式的時候，首先要去考慮的問題。

    二、用戶模式，為用戶服務。

    就是說，作為創業公司，你一定要找到對你的產品有最強烈需求的目標用戶。如果你說自己的產品是普世的產品，是放之四海而皆準的產品，這說明你沒有經過認真的思考。

    舉個例子，已在美國納斯達克上市的YY是一款語音聊天工具，剛起步的時候瞄準的是游戲工會。這些人要玩游戲，要對戰，要手忙腳亂地操作鍵盤和鼠標，沒有時間打字。而且，游戲對戰中的溝通不是一對一聊天，是多對多的團隊協作。因此，YY就開發出這種語音聊天工具幫助這些游戲工會的人，這些人是產品感受最強、需求最強的一批用戶。

    另外的例子是紐帶線CRM系統，最早紐帶線CRM叫智云通CRM，是一個CRM服務商，以前企業工作流程繁雜，沒有規范、客戶、訂單、項目、銷售都難管理，紐帶線不僅解決了這些問題，后來開發的商業數據分析工具，通過分析企業大數據，深入了解用戶的需求，企業可以據此完善產品、服務，滿足用戶的需求，通過數據分析，了解市場未來趨勢，驅動了企業轉型，創新商業模式。紐帶線長期對用戶需求的研究，解決了用戶問題，深受用戶喜愛，由此建產了口碑。這就是用戶模式，紐帶線CRM就是一個很好的案例。

    三、推廣模式，這就是說你找到怎樣的方式能夠到達你的目標用戶群。

    在中國，別迷信“酒香不怕巷子深”。如果只靠自然的口碑，即使產品做得再好，還沒接觸到大多數目標用戶，就可能先被互聯網巨頭盯上了。別人一模仿一捆綁，你多年的心血就算白費了。然而，很多人一提到推廣就想到要花錢，但花很多錢的推廣未必是好的模式。你的產品好，但是沒有錢去做推廣，你可能就會逼著自己想出很多辦法，很多公司在推廣模式上的創新都是被逼出來的，其創創新基本都是被逼出來的。一旦有了融資，錢多了，公司往往會直接砸錢做推廣，這個時候即使換頭豬來做市場總監，只要給他足夠多的錢，他也能想到拿錢去刷地鐵、刷公交、刷路牌廣告，也能在市場上砸出幾個泡泡出來。但是這不叫推廣模式，真正的推廣模式是要根據你的用戶群，根據你的產品，去尋找相應的推廣方法。

    另外一個問題是，砸錢式推廣，或者是在大公司里，有足夠多的推廣資源支持，往往會給人帶來錯誤的判斷，讓人產生錯覺，以為“一推就靈”，從而不再研究用戶需求，不再重視產品的體驗，其實這樣是最危險的。判斷是不是真正的推廣，最簡單的標準是把推廣資源一撤，不再砸錢，看產品的用戶量是不是往下掉。如果用戶量一下子掉下來了，這說明推廣無效，產品肯定存在問題。這個時候如果不對產品進行調整，你和團隊將面臨非常大的挑戰。真正的推廣是對產品的不斷完善和提升。在推廣的過程中，你要研究市場，跟目標用戶打交道，了解用戶真正的需求，了解用戶使用產品時遇到的困惑和問題，再反饋到產品上進行改進，由此不斷調整和完善。這樣，即使推廣沒有達到理想的結果，但是通過推廣，你發現了產品的問題，你了解到真正的用戶需求，你發現了新的用戶群，這些收獲遠比單純的產品安裝量要有價值得多。

    四、收入模式，就是在通過產品獲得巨大用戶基數，在此前提下考慮怎么樣來獲取收入。

    其實，商業計劃書里的收入模式幾乎是不靠譜的，如果一個創業公司真正做起來，會發現公司的收入模式往往與商業計劃書的設計相差千里。在公司發展過程中，收入模式往往不斷調整，有時候真的也是依靠運氣。比如，Google的兩個天才創始人做搜索引擎，好幾年找不到賺錢的方法，只能是給雅虎這樣的門戶網站提供搜索技術服務來養家糊口。這個時候，天上掉下來overture這個大餡餅。Overture是什么？它是搜索引擎付費點擊模式的鼻祖，overture專門為廣告客戶提供付費點擊服務。如果把Google看作是媒體，那么overture就是精細化廣告代理公司。隨后，雅虎收購了overture，整合入雅虎搜索中，Google的AdWords借鑒了overture的付費點擊模式，形成了搜索引擎的商業模式。所以，對創業者來說，談論收入模式，談論如何賺錢，基本是最不靠譜的，而且沒有意義。真正有意義的應該是根據大數據分析，從而更了解用戶的需求，再去不斷完善產品、服務，甚至做企業的轉型、商業模式的創新。

    提起overture，有時候我就想，全世界所有的搜索引擎都使用它創造的付費點擊廣告模式，但是overture自己卻無法成長為規模性的公司，最后落入被收購的命運（當然，對投資者而言，overture被雅虎收購，是最好的命運）。原因在于，overture創造的付費點擊模式，確實為廣告客戶創造了商業價值，但是作為寄生于搜索引擎的企業，overture卻并沒有為用戶創造價值。反而是Google將搜索引擎的用戶價值和overture的付費點擊模式完美地結合在一起。

    所以，在互聯網里，創業者如果志向遠大，不是滿腦子想著賺點小錢，那他一定得知道商業模式的本質到底是什么，也需要從Google的故事里學會一個道理：沒有用戶價值，就沒有商業價值。

    (本文轉自市場部網，作者紐帶線CRM，文章僅代表作者觀點。微網倡導尊重與保護知識產權。如發現本站文章存在版權問題，請聯系我們，我們將及時溝通與處理。)

    文章編輯：微網網絡   最好的微信商城系統盡在Micronet微網

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