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滴滴出行推“滴幣” 將可用于支付車費
文章出處:新浪科技  更新時間:2015-12-18  點擊率:
滴滴出行今日升級了賬戶積分體系和滴滴積分商城。原有的“積分”升級為“滴幣”,滴滴積分商城升級為“滴滴商城”。

    2015年的春晚讓人印象深刻,深刻的不是因為某些節目引人注目,而是一場有關于“春晚+微信紅包”的營銷讓全民狂歡。2014年微信把發紅包這件事推上了熱門話題,這一年的普及,通過滴滴打車等應用讓紅包深入人心,所以才有春晚這轟動全國的紅包搖一搖。


    從搖紅包到搖禮券,營銷場景正在搭建


    不難想象,2015年將有更多傳統媒體開始推動與新媒體技術的結合,尤其是電視節目與紅包應用的融合,此次微信與春晚的合作就是很典型的可借鑒案例。通過微信搖一搖,可以搖出紅包,搖出節目,節目的嘉賓也可以在手機端進行互動,這種場景營銷立刻讓原來單一的信息傳遞,變得更加生動起來。


    除此之外,大年初一還有許多商家參與了搖券活動,當天共有7500萬用戶通過微信搖一搖領取了3.78億張商家優惠禮券。參與搖一搖的商家涉及餐飲、酒店、航空、金融、電商、零售、文化娛樂等多個領域,囊括300多個城市的25000家門店。大年初一當天,國美在線共計發放1000萬張優惠券,總金額近10億元人民幣。在紅包活動拉動下,國美在線春節期間銷售額勇創佳績,WAP端流量和銷售額是平時的3倍,訂單數是平時的近5倍,總體已達到了雙11水平。另外,DQ冰雪皇后在大年初一當天通過微信搖一搖獲取優惠券,并在線下消費的單數超過4000單。


    從DQ優惠券線下超過4000單,到國美在線訂單數是平時5倍,達雙十一水平,甚至在線下店的銷售額也有2倍增長,微信在O2O上的布局可見一斑。精準鎖定用戶位置,通過搖一搖應用推動商家與消費者接觸,這些消費的場景化將推動微信進一步完成連接一切的雄心壯志。


    對于商家來說,這也無疑是一場別開生面的營銷活動,禮券看似是常規的營銷手段,已經使用多年,難免俗套,但當禮券加載上了社交功能之后,一切都發生了變化。同樣玩紅包,微信中強社交的元素讓一切老玩法立刻有了新活力,禮券也是如此,當我們把營銷活動更加的社交化、游戲化時,營銷的威力才可以放大,甚至超出想象。就如同國美在線這樣的電商企業,依托國美電器強大的線下店面,加上春節物流不休的安排,在這個電商淡季,透過禮券等創新O2O互動玩法,在線上線下多場景聯動派發紅包禮券,讓銷量大大增加。任何商業形態,能夠切實帶來消費轉化才是硬道理!


    從微信紅包、卡券等功能上看,微信已經在不斷的布局大眾消費,最近微信也發布了更多的行業解決方案,在超市、零售百貨等領域均有實際應用。比如在一個餐廳中,使用WiFi,可以連接微信,關注微信公眾賬號,同時可以享有優惠券,這些上網連接以及卡券發放均在這個體系中完成,這就是一個應用場景中的營銷,眾多的應用已經深入到了我們生活的各個場景,吃飯、購物、打車、旅行、休閑等等。


    從目前來看微信正在構建自己的場景營銷,讓你無時無刻都感受到微信帶來的便利,從微信支付,到卡券,再到各大企業的公眾號,WIFI等等,支付寶、百度等等各大企業也都在構建自己的體系。


    場景構建,從行為轉化成營銷


    BAT都在構建場景營銷,它的好處有哪些呢?


    首先,從行為記憶到習慣養成。場景與用戶使用息息相關,透過場景用戶更能自我歸類,并形成產品的轉化。比如說紅包的習慣養成,短短一年多時間,微信把紅包做成了超級棒的產品,越來越多人加入到微信群,為的就是給群友發紅包,在春節的時候發送拜年紅包,根據可選擇的隨機金額發給要拜年的好友。目前絕大多數用戶已經形成了使用習慣。


    其次,從參與到全民營銷。場景營銷是符合用戶的參與特點的,就比如紅包大戰,會引發大家不斷參與其中,領取別人紅包的同時,自己也會發送紅包;通過微信搖一搖搶到的優惠券,可以消費,也可以分享給好友。這一連鎖的行為轉化,就是場景營銷帶來的好處。


    場景營銷是需要勾畫場景的,這個場景并不是嚴格意義上的線下場景,也不是單指一個地方或者某幾個道具,重要的是用戶在使用服務時會想到什么。而非在用戶現有使用流程中強加出一個移動端應用,這樣的場景化就顯得很突兀,用處也不大,反而會造成用戶的反感。


    O2O的場景營銷中很重要的一點就是線上線下的連接打通。如何把營銷場景化,而不是單一的傳遞?以往我們在做一個戶外廣告牌時,大多會置于路邊,消費者走過,或是被吸引或是忽略。而轉化就是在投放期間公司的400電話呼入多少,產品銷售多少。然而在場景化之后,更多要考慮如何讓這個廣告不再單向傳遞信息,如何把更多的內容通過讓用戶參與其中,進而挖掘。微信的搖一搖,搖出附近的優惠,這就是不錯的場景轉化思考。


    引爆場景,產品思維與營銷工具缺一不可


    那么引爆場景營銷需要做哪些準備呢?


    產品思維:場景化思維是人們在做營銷時需要不斷革新的,以往我們是單向的,不愿意去思考用戶在什么地方用,如何讓用戶更愿意參與,這種思維在最近已經逐漸被革新掉,目前大家在開發產品、營銷產品時都會思考,為什么會進行搜索,為什么會點擊,是什么觸動用戶的行為變化。比如當我們在查找機票時,如果直接推送了一個航空延誤險,可能你不會下決定購買,但是如果提示有90%的用戶購買了該保險,你的決定會是什么呢?在這個轉化上一定會大幅度的提升,這是應用場景的一個體現,也就是說我們要有產品思維,場景化的思考才會更加全面。


    營銷工具:當我們做營銷時可以利用現有的工具,微信WiFi、微信支付、微信卡券、微信紅包、支付寶錢包、支付寶紅包、百度錢包等等,這些工具尤其對于傳統商家在O2O連接上起到很重要的作用,其應用的使用者已經形成習慣,另外如果有開發能力的企業,可以自定義開發,構建自己企業的APP、微信公眾號等。營銷工具的目的是便于場景化的實現,比如我們在電影院觀看電影,如果有該影院的APP,用戶可以選擇座次,可以就播放電影進行點評、發送彈幕,還有對實時的廣告進行點贊互動,通過參與進行積分或者現場的抽獎,送出爆米花券或者電影券等,這就是一個實實在在的場景營銷。


    我們一直生活在各種場景中,工作繁忙中的、度假休閑中的、吃飯閑談中的、路上奔波中的……總之我們會發現各種場景里總會不斷著有營銷的侵入,這種侵入是與我們結合密切的,你甚至自愿的融入其中,這就是場景營銷為何可以病毒般引爆的原因,它潛移默化、順其自然,在O2O的連接中,場景營銷是最重要的體現,你準備好了嗎?

 

    文章源自億歐網   最好的微信商城系統盡在Micronet微網

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文章轉載于:http://www.ebrun.com/20151216/159251.shtml

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