讓無數基于微信做開店服務的第三方惶恐的事情終究還是發生了,微信公眾平臺推出了官方移動建站工具—“微信小店”功能。凡是開通了微信支付功能的認證服務號皆可使用接口批量添加商品,快速開店。而凡是有去了解開“微信小店”流程的企業應該都知道,微信小店有一個明顯的特色:整個頁面都是原生的,不是通過基于HTML5網頁的外鏈,因此從用戶進入到最后的微信支付,都是在微信的環境內,整個購買體驗要稍微優于第三方的微信商城。不過頁面美工、交互特效稍為遜色。
微信“國家隊”之所以要涉足微信開店,還有一個原因在于第三方開發者的步伐太慢,沒有達到微信預期的要求。比如微信很早就開放了多客服接口,但真正開發出多客服功能的第三方不多,商戶的基本需求滿足不了,微信就需要去釋放他的基礎能力。
另外,微信官方做開店服務,也是為了更好地整合商家數據資源。在微信公眾平臺,商家所有的系統都需要自行搭建,而很多商家并無開發能力,需要第三方開發者代勞,但這樣的結果就是所有商品、訂單數據都在第三方的服務器上,數據難以統一整合利用,如果下一步微信要自建電商,這將會成為最大的障礙。
當然,滿足小商戶簡單的開店需求、拓展微信支付也在微信的考慮之中。微信小店功能推出后,微信支付的門檻將進一步放寬。
而對于微信開發者來說,微信運營需要深入的垂直行業方案,很基礎的很淺的產品方案遲早都會有,因此做基本方案的第三方都會受影響。另外,微信小店要“接盤”的是數量繁多的超小商戶。官方開始入手培養市場,我們就可以踏實的做真正賣家的服務。生態分工基本開始確立,那些產品服務還很淺的第三方同志們也會被淘汰出局。
然而,在對未來的發展方向上,第三方都給出了樂觀的態度。與微信官方合作,提供更深層的后端服務,是其都認同的發展策略。
微信電商不是買流量賣貨的方式,是客戶互動過程中賣貨,只有基本功能是不夠的,只能入門。多客服+微信小店給了小小商戶們基礎解決方案,更深入的會員、折扣、積分、優惠、秒殺、搶購、團購、代付、送禮等等,這些互動中做交易的東西需要有能力的第三方來提供。
微信小店其實只是一個很基礎的商品貨架,而更多商品的展現方式、頁面效果、商品SKU這些接口,需要能力的商家和第三方開發者來進行個性化的開發,這恰好是第三方的存活空間。
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