互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,以電商模式為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了各種各樣的二手商品交易平臺(tái),大多數(shù)都是C2C。具體來說,網(wǎng)站搭建一個(gè)信息溝通和商品交易的平臺(tái),二手商品的賣家將信息公布在上面,有購買意向的買家在網(wǎng)站上搜索尋找,然后和賣家進(jìn)行溝通,雙方在線下自行完成交易。
二手貨有人要嗎?當(dāng)然。只要東西好,二手貨依然可以是香餑餑。在以前,各地都存在大量的二手交易市場(chǎng),一些商販會(huì)把回收回來的二手商品擺攤銷售,但其中摻雜大量的假冒偽劣,很多人想買卻心有余悸。
互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,以電商模式為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了各種各樣的二手商品交易平臺(tái),大多數(shù)都是C2C。具體來說,網(wǎng)站搭建一個(gè)信息溝通和商品交易的平臺(tái),二手商品的賣家將信息公布在上面,有購買意向的買家在網(wǎng)站上搜索尋找,然后和賣家進(jìn)行溝通,雙方在線下自行完成交易。
這種交易模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),讓交易的雙方可以最大可能的信息對(duì)稱,但二手商品交易中商品真實(shí)性以及線下交易的監(jiān)管缺失難題卻一直沒有解決。作為互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái),有平臺(tái)型企業(yè)共通的局限性,單憑一己之力確實(shí)無法解決困擾平臺(tái)型企業(yè)的虛假信息問題。
從原理來看,這種以信息發(fā)布為主的開放性質(zhì)平臺(tái),秉承互聯(lián)網(wǎng)的開放性和免費(fèi)性,任何有需要的人都可以在平臺(tái)上免費(fèi)發(fā)布信息,也正因?yàn)檫@種開放模式,導(dǎo)致了不法分子的乘虛而入。
首先,由于二手商品不同于新產(chǎn)品出廠,缺乏統(tǒng)一的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),以次充好時(shí)常發(fā)生,很多商品信息僅僅憑借購買者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)無法判斷真?zhèn)位蛘鎸?shí)的價(jià)值。
其次,傳統(tǒng)的交易都是買賣雙方在線下完成,整個(gè)交易過程缺乏信息平臺(tái)的監(jiān)管,例如,有些賣家在網(wǎng)站發(fā)布真實(shí)信息,但是卻在線下交易的時(shí)候玩貓膩,導(dǎo)致買家上當(dāng),這種情況占了大部分。
再次,傳統(tǒng)交易中,買賣雙方均需付出較長(zhǎng)的時(shí)間及溝通成本才能完成一次交易,雖然發(fā)布信息由于信息平臺(tái)的存在變的簡(jiǎn)單,但是真正的交易環(huán)節(jié)仍然十分繁瑣。
因此,僅僅依靠信息平臺(tái)出臺(tái)單方面處罰規(guī)則和信息審核規(guī)則,要想根絕變化多端,花樣翻新的騙術(shù)是根本不可能完成的任務(wù)。如果不對(duì)線下的流程也進(jìn)行監(jiān)管,同時(shí)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的相關(guān)規(guī)范化法律法規(guī)的出臺(tái),想要依靠大家的“自覺”來改變,無疑為天方夜譚。
撇開推動(dòng)行業(yè)性和政策性的多部門、多企業(yè)聯(lián)合協(xié)作的難處不說,不少企業(yè)都開始從自身內(nèi)部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或運(yùn)營(yíng)模式方面進(jìn)行探索,期望來改變目前一些行業(yè)先行的弊端。
目前來看,長(zhǎng)期以來網(wǎng)絡(luò)二手交易市場(chǎng)的混亂正讓越來越多的企業(yè)苦不堪言,通過O2O的模式改造傳統(tǒng)的二手交易是大勢(shì)所趨,但也會(huì)存在很多困難,畢竟,二手市場(chǎng)商品太過繁雜,產(chǎn)品價(jià)值評(píng)估也需要更多的專業(yè)人士和經(jīng)驗(yàn)積累。不過,這樣的O2O服務(wù)也終將會(huì)廣泛被社會(huì)接受,任何人都可以借助這樣的方式和平臺(tái)實(shí)現(xiàn)物盡其用的目標(biāo),也將大大提高整個(gè)社會(huì)的資源利用效率,為老百姓造福。
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