微商城是基于微信這個強屬性的社交平臺上展開運營的，它不同與淘寶、天貓，最大的區別在于人格化，生產者跟銷售過程都需要與人格綁定。而恰恰在現實的微商城運營中，只是單向的我說你聽的銷售思維。這正是微商城運營中的錯誤所在。
微商城是基于微信這個強屬性的社交平臺上展開運營的，它不同與淘寶、天貓，最大的區別在于人格化，生產者跟銷售過程都需要與人格綁定。而恰恰在現實的微商城運營中，只是單向的我說你聽的銷售思維。這正是微商城運營中的錯誤所在。
1：活動，招商發布會、代理答謝會、明星站臺會......
2：廣告，拍廣告片、衛視廣告、央視廣告……
3：公關，代言人多次營銷、借勢明星炒作......
然后官方整理公關通稿素材給代理，代理進行復制黏貼式的發布。雖說對于傳統推廣依賴度較高的三四線城市的代理，這類型的推廣方式還是具有一定的影響力。但是，這樣子做廣告，對企業微商城化真的有用嗎？
深入微商城一線及企業內部微商城運作可以發現，雖說近幾個月仍然有大量品牌進入微商城，品牌投放廣告也有增無減，但是代理層、消費終端層卻顯現出一種不可逆止的疲態，有企業主也開始大吐苦水：“我的廣告都上央視了，怎么還做不好微商城？”
對于營銷的理解，更多人認可的是可把控的轉化參數，快速沖高的出貨量，對于社交的態度更傾向于認為只是一場“賭博”，都想賭一把，但往往只是嘗試性的投入資源，或者在決策或操作層面強制加入形式上的銷售轉化參數加以限制，出現了明星的價值綁定微博上的粉絲數、活動效果在于到場數跟新聞通稿量。
而微商城，借助社交規律而達到爆發式發展，在社交規律下，品牌、代理、用戶之間進行有效的對話，并且產生裂變社交流量。一家以面膜銷售為核心的微商城品牌，在大家沉浸在面膜微商城的是是非非的時候，他們精細化運營代理，從小組分發到代理社群，最終發展到上千名高效轉化的代理。
社交運營，注重的是關聯人對話方式的協調，需求點的精準連接。輕銷售、強場景發現并運營人的價值。而大部分的微商城品牌，往往缺少的是對人需求點的多維度挖掘，僅通過直接的利益刺激，非人性化的曝光，獲得低產出零散的代理。一方面窺欲社交流量、社交裂變，另一方面又希望速效的解決轉化率問題，單向投放名義上的品牌廣告，最終陷入社交流量缺失，轉化無法持續沉淀的惡性循環中。相比理順所謂的廣告投放排期，對企業微商城化轉型，更急迫需要的反而是用社交的思維去改變與代理、與用戶的對話方式跟對話內容。
有微商城代理透露，微信上分享的內容都有固定套路，這些廣告都是形式上的走心，普遍會制造一種危機氛圍，使用產品前后的驚悚的圖片對比，打心理戰，讓人覺得產品很不錯而購買，當然轉化為代理批發購買是最好。這其實是典型單向銷售思維主導下的套路，在銷售轉化為核心的購物流量下，強化產品品質以及需求的渲染是最重要的。但是，微商城不同與淘寶、天貓，最大的區別在于人格化，生產者跟銷售過程都需要與人格綁定。
人格化的微商城，“建立匹配關系——有效對話——關聯社交流量產生”貫穿于品牌打造、產品打磨、招商轉化、終端連接中持續循環。社交，是微商城跟電商、傳統實體發展路徑最大的區別之一。
第一，讓“廣告費”更值得
“我的廣告都上央視了，怎么還做不好微商城？”基于市場銷售思維下的廣告策略，出于用戶群覆蓋的考慮，會更傾向于選擇投放單個具有強覆蓋率廣告媒介。近幾年傳統廣告不再受寵，很多人會認為是用戶不出現在廣告露出的地方，無法觸及用戶造成了傳統廣告的失效。其實，并非用戶沒有出現在廣告的地方，而是廣告能否引發用戶的社交流量，從廣告的內容是否與用戶對話連接，貫穿到廣告是否觸發用戶社交傳播的需求點。
社交思維主導下的廣告推廣，是以用戶為原點，多維度社交流量場景的挖掘。廣告不再是單向的，高效的廣告是品牌跟用戶的首次對話，多維度全渠道的廣告投放，是跟各種社交流量特性的用戶深度對話，以某個廣告投放節點，通過新媒體、用戶自發、代理自我營銷、二次營銷……激發社交流量的自發或引導性傳播。缺乏社交思路運維廣告，用戶沒有參與其中，廣告費就會變成“廣告廢”了。
第二，真正“抓住人”
微商城，真正讓生產者跟消費者同型，這讓社交變成了連接的主導因素，不管是品牌對用戶、代理對用戶，不再是自上而下的輸送信息，而是更依賴于特定場景下的交流。其實對于大部分微商城的品牌而言，普遍擁有超100人的代理數量，另外用戶方面，也會因為代理的推薦而有一定存量。如果從銷售角度看，只要有人就會按照某個轉化率產生收益，但是實際情況并非如此，大部分品牌面臨的困局在于代理、用戶的轉化持續無法突破。
依賴于社交而存在的場景下，不管是微信、社交產品等等，都不是以直接推銷為主導的，更多的是通過場景下社交對話來承載產品銷售轉化、代理轉化、用戶沉淀等內容。而社交流量單靠微商城代理、用戶都是無法集約產生的，從品牌出發，初次場景社交流量形成，深度運營代理及用戶，激發二次社交流量分發裂變能力，人數在人的社交質量達成后，才會顯現出數量的優勢，微商城品牌，更需要抓住人社交的原始出發點，激發社交傳播動力。
品牌的缺失并非是投放資金，代理缺失并非是快速賣貨能力，微商城對于大部分品牌平等的機會在于社交鏈條下用戶的導向，社交思維下的微商城，會懂得通過持續有效的對話，將用戶、代理與品牌之間建立更為緊密的關系。
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